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618战报揭晓!淘宝拼多多失声,京东重回C位

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发表于 2024-2-29 23:00:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
3793亿,京东再立异 高
又是一年618落幕。每年这个时候吃瓜群众最好奇的,莫过于各年夜 电商平台的618战报了。
6月19日凌晨,刚结束年夜 促的京东便迫不及待地颁布 了今年618的最终战果。
京东官方数据显示,2022京东618再立异 高,5月31日20:00-6月18日23:59累计下单金额超3793亿,较去年2021京东618的3438亿元同比增长10.3%。

都说今年是“史上最难”的一届618,京东在当前环境下还能交出这样一份高分答卷,实属不易。
与京东相比,天猫和拼多多显得有些缄默 。拼多多向来对618“不伤风 ”也就不谈了,但天猫的反响 确实令人意外——没有宣布 会,没有数据,没有榜单,没有排名,总感到 低调过了头。
而抖音电商,则是颁布 了一些“不痛不痒”的数据:直播总时长达4045万小时,挂购物车短视频播放量1151亿次,介入 活动的商家数量同比增长159%……最症结 的销售额,依然没有颁布 。
曾几何时,618可是相当热闹的,几年夜 平台为了争夺消费者和商家各出奇招,恨不得第一时间拿出榜单和数据,火药味十足。如今看来,除了京东外,一片静悄悄。
今年618,到底产生 了什么?

头部主播缺席,巨头转换思路
对于喜欢不雅 看带货直播的消费者来说,今年618最年夜 的不合恐怕就是头部主播的缺席了。
2021年,头部主播在618年夜 显身手,光是薇娅和李佳琦加起来的带货销售额就跨越 了100亿元,单场直播最高销售额高达28亿。无数人的618都是在他们的直播间中度过的。
而今年,薇娅、雪梨均因逃税事件淡出年夜 众视线,只有旗下的助播团队捋臂张拳 ;李佳琦在6月初的一场直播后突然消失,绝迹于直播江湖。虽然最近新东方的直播团队异军突起,但基本只卖农产品,受众有限,从销量来看也是叫好不叫座。
没了头部主播的“吆喝”,618在声势上便小了几份,没有像往年一样引起太多的存眷 。
实际上,头部主播的缺席只是外面 现象,更深层的原因,则是直播带货的普及化对年夜 促产生了削弱作用。
随着直播电商体系的完善,品牌、商家都已经把直播带货用作销售的通例手段。年夜 品牌往往都有历久 合作的主播达人,中小商家也按期 开展商号 自播,平均来说直播频率不低,基本每周都有2-3场,甚至有些商号 每天都开。
常看直播的朋友都知道,直播带货的竞争力不只在主播自己 ,更重要的则是它的低价。主播往往能给到比一般渠道商更低的价格,这才是那些夸张销售额背后的底层逻辑。
用一句话来说就是,直播电商时代,每天都是618。当消费者发明 618的价格和直播间的价格相差无几时,这个年夜 促便没什么吸引力。
另一方面,以天猫为代表的巨头开始转换思路,不再强调GMV,而是把用户体验放在第一位。
从规矩 上看,今年天猫做起了“减法”,比如开买时间提早到晚8点,不消 在零点熬夜;预售期缩短了2天,减少期待 时间;相关的互动游戏,也不再有强迫性任务。
办事 方面,则是添加了许多人性化的功能。比如推出购物车凑单功能,消费者不必再烧脑算满减;“多地址下单”功能,让用户凑单加倍 便利 ;一键保价办事 ,让消费者此前痛恨的“先涨后降”无处可藏,消费者获得 实在的优惠。
短期来看,重心的转变弗成 避免地会影响平台的销售额,但平台若想久远 成长 ,则必须经受这股“阵痛”。因为重GMV的策略给了商家、消费者和平台自身太年夜 的压力,无异于涸泽而渔。
究竟 ,电商游戏比的不是谁的峰值最高,而是比谁活得更久。

京东重回C位
那么,在风向转变的时代,为什么京东却依然能逆流而上,杀青 不俗的销售额呢?
因为,京东早已完成了转变,基本 没有走天猫、拼多多、抖音的“平台型电商”路线。
可以看到,即使是直播电商火遍年夜 江南北的这两年,京东也没有将直播作为工作重心,而是和以前一样发力供给 链,挑选优质货源,包管 物流速度,完善售后办事 。京东的首要目的从来不是提升销售额,而是包管 用户的体验。
因此,在其他平台转型时,京东的优势便凸显出来了。站在消费者的角度看,既然价格差不多,那么为什么不去质量更有保障的平台购物呢?
从具体办法 上,也看得出今年618的良苦用心。今年,京东618延续“晚8点”不熬夜体验;“头号京贴”将升级为跨店满减,满299减50;上万京东客服提供24小时全时段陪伴。
并且 ,京东同样重视“下沉市场”。京东官方数据显示,今年618有94%的区县和84%的乡镇实现当日和次日送达,“全品类小时达”笼罩 全国1700个区县。办事 下沉,才是真正的下沉。
更重要的是,今年的京东有着比往年更好的“路人缘”。京东为保供做出的努力,像驰援上海的“自杀式物流”,人们都看在眼里。
如果说今年消失的是“报复性消费”,那么在京东涌现 的,未尝不算一种“答谢 式消费”。
总之,618作为京东的“主场”,是必须守住的,不像其他平台尚有退路可走。所以潮流 退去后只有京东还屹立在这里。说到底,618原来 就是京东的店庆日,其他平台不过是“蹭流量”罢了,现在的618只是回归了原来 的面目。
经此一役,京东重回618的C位。下半年的双11,或许该轮到京东转守为攻了。
作者:风清
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