营销技巧：把自己酿成 最懂客户的人，客户自然会喜欢你

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营销技巧：把自己酿成 最懂客户的人，客户自然会喜欢你

年夜 家有没有发明 ，不合的人，同样跟你讲一个信息，你愿意相信的水平 是不一样的，如果是怙恃 讲的，年夜 概率会相信的，因为你清楚地知道，他们是没有私心的，兄弟姐妹次之，而如果是一般的朋友跟你讲，你肯定会留一个心眼，心里得想一想，他这样说，是不是有什么目的，自己需要对他所说的过滤一下，验证一下，哪怕经过验证是对的，也需要经过这个流程，小心一点总没错。
如果想要省略失落 这个验证进程 ，那是需要通过多次的验证，证明都是对的，这样能力 慢慢地信任对方，直至无条件信任对方，也就是说，当感触感染 到对方的善意，每一次都是站在自己的立场上为自己着想，是最懂自己想要什么的人，如果能够做到这样，那对方所讲的，都邑 相信。

那如何能力 成为最懂客户、知道对方想要什么的人呢？
首先，你要表示 得比别人更专业。如果你不敷 专业，跟其余 销售员一个样，人家有什么理由会喜欢你，信任你，只有你在他面前表示 得足够专业，让他满意地解答了他的疑虑，让他觉得有事理 ，自然会觉得你是靠谱的，谁不肯 意跟专业的、靠谱的人打交道，对吧。
其次，要真正做到无我利他。很多人把利他放在嘴边，可在他们心中的利他，是在利己的前提下的，每次见客户之前，想到的是，如果对方这个票据 签下来，自己能够拿到若干 若干 的佣金，自己能够获得 若干 的利益 ，在这个前提下，再去跟客户介绍这个产品、这个计划 对你是多么多么的好，对你是有多年夜 的赞助 ，客户是很难感触感染 到的。只有自己心无旁骛，让客户真正感触感染 到你是站在他的立场上，真心实意为他着想的，是真心为他好的，才推荐的，没有对他施加任何压力，换句话说，你要让让客户感到 ，他不是被你说服的，而是他觉得自己有需要，是被他自己说服的，这样才行。

第三，要能够给客户带来产品以外的价值。有的销售员，开口钳口 都只有手里的产品，是多么多么的好，对你的赞助 是多么多么的年夜 ，除了产品还是产品，这样让客户一眼就能看穿，目的性太强，这样的销售员，换成是你，你会喜欢吗？如果你见到他，不讲产品，只是引发需求，或者是讲产品以外的信息，能够提供他的资源体系无法解决的问题，会让客户没有压力感，并且 还会对你心存感激，你说，这样的销售员，谁会拒绝。
此外，还要真诚、坚持 客不雅 、中立的立场，实事求是地面对客户的疑虑问题。在实际生活中，很多人在面对客户的否决 问题或者质疑时，第一时间的想法就是辩护 ，就是想要展示自己是对的，客户的质疑是错的，其实年夜 可不必，你这样反而会弄巧成拙，哪怕客户的理解真的是纰谬 的，不要当即批驳，这样会让人感触感染 异常 不舒服的。如果你能真诚一些，实事求是，不夸年夜 ，不吹捧 ，时刻坚持 客不雅 中立的姿态，客户是完全能够感触感染 获得 的。

如何成为一个最了解客户的人，最懂客户的人，需要了解客户的行为习惯，他最喜欢的是什么，他最怕的是什么，他为什么会开心，他为什么会沮丧，听懂客户说话的画外音，他当下最年夜 的担心点是什么……需要给客户带来价值，带来有用的信息资讯，当客户能从你那里获取到自己想要的器械 ，让他感到 到你是在真心赞助 他解决问题，自然会对你另眼相看 的，这样，你被客户喜欢，是迟早的事情。用一个最简单的办法 可以判断：你感到 到每次客户和你谈话，有说不完的话，那恭喜你，你胜利了。

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