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淘宝:直播带货与流量收割

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论坛元老

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发表于 2024-2-29 22:58:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
淘宝是传统电商中的佼佼者,属于一个中心化的电商平台。淘宝平台对流量具有绝对的掌控权,可以依据 用户的搜索行为为他们推荐商品,商号 收藏对用户购买决策的影响始终有限。当然,淘宝对私域流量也有涉足,主要通过微淘、有好货、淘宝头条、哇哦视频、淘宝直播等对象 运营私域流量。其中,最重要的方法 无疑是当前异常火爆的淘宝直播。
直播具有极强的互动性,主要通过获取用户“存眷 ”来积累流量。淘宝直播平台的用户流量疏散 于各个直播间,每个直播间的主播都能对不雅 看用户产生较强的影响。在社交性和娱乐性的直播平台,用户更倾向通过“看脸”“看才艺”给主播打赏,但淘宝直播这样的电商直播更强调“粉丝对主播的信任”,因此用户的黏性更强。
作为一个中心化的电商平台,淘宝将自身的业务与直播结合,看起来异常 矛盾,实际却并非如此。淘宝通过建立直播平台打造了一个良好的私域流量池。不过,淘宝主站并不克不及 向直播导流,其流量转化和变现在很年夜 水平 上取决于用户的搜索行为。因此,淘宝直播在成长 初期一直处于“流量饥渴”状态。随着平台赓续 成长 ,淘宝直播的导流渠道逐渐完善,形成了以抖音、快手、微博、小红书、B站为主要成员的导流体系。
淘宝的私域流量主要通过直播来承载,其触达方法 主要有两种:一种是通过淘宝App进入;另一种是直接通过淘宝直播App进入。淘宝直播一致强挪用 户“存眷 ”,主要采取 “瀑布流”的推荐方法 来实现流量转化和变现,“私域流量”的运营空间相当庞年夜 。
淘宝直播中既有达人直播,也存在着年夜 量商号 直播。然则 ,无论从Top 100热度排名来看,还是从总成交额来看,达人直播都具有绝对优势,这也正好契合了直播的内容导向。将电商内容化可以提升流量转化,将内容电商化可以创造用户需求。商号 直播虽然在提升流量转化方面拥有较年夜 的潜力,却很难通过连续 创造直播内容来维系私域关系。
对不合的主播来说,利用直播开展私域运营往往会产生不合的价值:
●主播是商家且有商号 :这种直播是淘宝和天猫最常用的直播形式,能够对电商转化起到锦上添花的作用,但与原有的商业结构基本一致。
●主播是达人且有商号 :淘宝的头部主播薇娅是这类主播的典范 代表。淘宝平台在主站一般很少对这类主播进行流量搀扶 ,因为这类主播自己 拥有优质的供给 链,可以通过直播更好地维系用户关系,是最具带货潜质的一类主播。
●主播是达人且无商号 :带货达人李佳琦是这类主播的典范 代表。这类主播可以通过推荐低价爆款产品来吸引粉丝,通过薄利多销创造营收,他们既能够“反哺”品牌商家,又能够给平台带来新用户,是目前主流直播群体之一。
淘宝直播有两年夜 优势:一是效率,二是场景化。淘宝直播主要定位于购物场景,与其他平台相比,它的粉丝价值更高,主要表示 为拥有较高的直播转化率和购买转化率等。淘宝直播可以促使主播、商家、用户、产品等实现无缝对接,还可以利用自身优质的供给 链为直播达人提供商品保障。无论从转化效率来看,还是从电商场景来看,淘宝平台都是商家合作的首选。
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