全新营销时代，金融企业如何有“种”有“收”？

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贯穿2022年的主题，就是“不确定性”。
庞杂 的年夜 环境下，金融行业的成长 饱受“震荡”。疫情、通胀，乃至二级市场的风云幻化 ，都在考验金融企业经营切实其实 定性。那么，金融企业踏平波动、坚定前行的力量从何而来？

松果财经了解到，越来越多的金融机构开始重视抖音企业号阵地。据巨量算数统计，截至2022年7月的12个月里，抖音平台金融机构企业号数量同比增长55.4%，增长最快的是银行、保险以及证券。
而巨量引擎也在2022金融行业年夜 会上，以“向内生·向远行”为主题，展示了多样化的产品迭代与营销链路的升级，只为赞助 坚守合规底线的金融企业行至远方。
在变更 莫测的市场中，巨量引擎是否真正掌握了金融行业线上营销的“道与术”？金融企业又该如何实现长效经营？
聚焦精准用户，金融行业数字营销新起点
用户既是营销的起点，也是营销的终点。金融企业想要实现有效的营销转化，首先要对用户深入洞察。
在数字营销领域，短视频逐渐超出 图文，成为引流转化的重要内容形式。据巨量算数统计，2022年7月，抖音财经兴趣用户数量突破1.6亿，这意味着每4个抖音用户中就可能有1个对抖音平台财经内容感兴趣。
比较 抖音财经兴趣用户的画像，30岁以上用户占比接近70%，50岁以上用户增长数量最快，这部分用户也恰好拥有较旺盛的理财需求，是金融行业核心用户群体。

与此同时，由于经济环境变更 ，金融行业核心用户的诉求正在转变。从巨量算数调研来看，平台用户更在乎家当增值保值，追求稳定避险，对保险、信贷、财富治理 的需求连续 增长。
面对当下的经济环境和用户需求变更 ，金融行业的营销理念需要升级。站在更全面的视角，数字营销有需要 与经营深度结合，金融企业探索新的流量经营策略和投放链路也势在必行。
当金融行业思考如何精准地触及用户核心诉求时，谜底 已经很清晰：用内容连接，用更好的对象 引流，用更优的策略转化。
从巨量算数的查询拜访 来看，用户对于财经领域创作者的兴趣中，权威金融媒体和金融从业者占据了跨越 75%的比重。

这说明金融机构有需要 重视抖音等新兴阵地的营销价值，尤其是要善用直播杠杆。通过一组数据，可以看到抖音平台直播的影响力正快速扩年夜 ：

巨量引擎对于金融直播的推广和赞助 力度也在加年夜 。以券商为例，巨量引擎推出了“投资家说”券商直播激励活动，提高券商与代运营内容+投流一体的能力，增进 券商直播的长效成长 。
这个活动正是巨量引擎针对金融行业长效经营多维度思考中，优化投放链路的一部分。透过“投资家说”，金融行业可以看见巨量引擎在解决客户营销难点方面的真实案例。
向内生：“组合拳”助力投放降本提效
“金融行业现在有三个卡点，这几个卡点与其他行业面临的情况都类似，无非都是投放成本如何去降低，投放效果如何去优化，以及投放效率如何进一步提升。”
从客户营销角度，巨量引擎金融行业运营负责人赵明明总结了巨量引擎不雅 察到的行业难题。如何在守护用户金融信息平安 的基础上，赞助 合规金融机构高效率、低成本地与用户建立连接，也是巨量引擎历久 思考的问题。
为了解决这些问题，巨量引擎打造了一套流量产品的新玩法，助力金融行业客户内生性长年夜 。巨量引擎及金融行业提议 的“投资家说”活动，正是基于巨量引擎营销链路优化和流量产品升级。
首先，巨量引擎优化了告白 投放链路，包含 金融直播、抖音小法度模范 、原生告白 三方面，提升金融机构投放的效率。
以金融直播为例，作为一种成熟的流量破圈形式，直播已成为拓展获客增量的重要场景。目前，金融企业已经可以通过金融直播撬动内容流量，实现新的获客增长场景，扩年夜 市场份额，拓展售卖模式。
随着直播的价值被重视，越来越多金融企业加入抖音平台金融直播这一阵地，平台已经累积有100位直播客户，主播累积有1000位，“投资家说”券商账号长年夜 激励计划正是在这样的配景 下推出。
巨量引擎作为该IP的提议 方，希望赞助 金融行业客户拓宽券商客户获客渠道，在直播间里实现长效经营。
一方面，是激励券商提高投流能力。在活动中，山西证券和财通证券基于实际业务情况，在不合链路中低成本、高效率地完成了投放和转化动作。
山西证券目前在做直播间不雅 看以及账号存眷 这两种浅度目标的投放。山西证券、君悦财经等4个直播间从10月开始微信加粉目标投放，其转化链路为：直播间风车卡片-橙子建站落地页-微信客服-加粉-客服人员引导下载APP-邀请进入社群-引导开户。

山西证券直播间介入 活动以来，消耗超千量级，单场均可获得一定线索人数。
除了山西证券，财通证券也有自己的投放链路：直播小风车——表单——投顾电销。财通每周消耗超千量级，凭借1名主播、1名文案、1名场控以及1名技术助理，高效实现投放目标。
另一方面，是提高券商机构后端转化效率。
众所周知，理家当品与其他商品类型不合，对主播专业性有较高要求，购买行为产生之前，需要进行一定的用户投教和心理按摩进程 。
抖音直播比较 传统直播的优势在于，它瞄准 精准用户群体，以兴趣内容导向吸引用户不雅 看，赞助 券商吸引理财兴趣度较高的人群，从而提高后端转化率。在对象 上，抖音直播间提供小风车的转化组件，用户可以在直播间页面上很顺畅地进行留资转化。
值得一提的是，投放链路提效只是巨量引擎赞助 金融行业营销降本提效“组合拳”的一部分招式，巨量引擎还升级了投放系统，并针对信贷、保险、财富治理 不合赛道开发了专门的适配模型产品，打造提效产品矩阵。
为了解决客户营销上跑量难、冷启动通过率低、计划生命周期短的恶性循坏，巨量引擎推出投放系统2.0。
新系统以素材为核心，可以一条计划搭配多条素材投放。这意味着新投放系统更勉励 原创和优质素材，贯彻了营销与经营结合的思维。从效果来看，据巨量引擎透露，有保险客户通过新系统降低了11%的转化成本，同时整体计划的生命周期得以延长。

同时，考虑到产品能力的建设是金融投放提质的症结 。巨量引擎打造了一套完备的金融行业流量产品矩阵。

具体来看，保险赛道客户前端采取 SDPA、账户优选起量，后端再通过M2续保模型经营；银信赛道客户前端通过投放系统2.0获取优质流量，后端通过全价值模型、RTA等产品有效识别用户价值，包管 转化效果；财富赛道客户前端探索微信客户链路，后端线索深转至生意症结 成交数据，提升ROI。
流量产品玩法升级，证明巨量引擎掌握了金融行业数字营销的“术”。而巨量引擎对金融行业在新常态下如何实现长效经营的思考，才是“道”。
向远行：历久 垦植，有“种”有“收”
传统流量时代，流量红利充分 ，企业追求及时性的转化无可厚非。然则 ，在中国经济迈入高质量增长的新阶段后，实现“有质增长”才是金融企业营销的偏向 与目标。
这意味着，企业要带着经营的思维看待引流和转化，坚持走历久 主义者的途径 。
在获客方面，金融行业可以跟巨量引擎进行深度共建，挖掘平台商业流量价值。
一来，坚定以优质内容去跟用户建立连接，包含 借助优质创作者的力量。只有优质内容能赞助 金融企业与用户建立信任，为高效转化奠定 。
二来，重视抖音企业号阵地的价值。依据 巨量算数统计，截至2022年7月的10个月里，抖音平台金融机构企业号同比增长55.4%，增长最快的是银行、保险以及证券。这说明越来越多企业意识到抖音企业号的价值，它能赞助 企业以品牌吸引用户。
中信理财子企业号就在抖音阵地，凭借优质内容与品牌效应，三个月积累了上百万粉丝，这就是有质的增长。
除了抖音平台，非抖流量也值得金融企业探索。
目前，金融行业整体消耗的主力军依旧集中在抖音，占比达到80%，然则 巨量引擎正在做的是成为营销链路的“枢纽”，为客户全域营销提供助力。在探索非抖流量方面，巨量引擎也已经跑出加速度。
最明显的表示 是，在保险、信贷、财富三条赛道上，穿山甲平台上客户告白 消耗增长。

穿山甲以巨量引擎先进的技术作为支撑，能提供多种效果优化模型，精准匹配媒体属性。所以，在内容合规的条件下，穿山甲能为客户创造与更多消费者的连接。
另外一个别 现出非抖流量价值的是搜索产品，巨量引擎的搜索产品PV量正连续 增长。据巨量引擎介绍，有保险客户在穿山甲上的增量达到了10倍，后端效果则与抖音主端坚持 着一致的水平。
最后，营销的终点是把用户转化为客户，所以后端精细运营才是长效经营的症结 。
一方面，针对商业化流量，巨量引擎基于企业长效经营的思考，全链路的内容和营销生态囊括了公域流传 和私域触达。
以短视频场景为例，实际操作中，金融机构可以先搭建企业号、员工号、品牌号的账户矩阵，通过直播、原生短视频获取公域流量，再到私信、群聊、主页中完成私域沉淀。
实际上，金融行业线上营销链路有两条，一条是可以在线上全部完成的链路，适合保险短险和信贷小我 贷产品等。在这条链路上，抖音小法度模范 的转化效率相比H5有明显提高，pvr增加了23%-64%。同时，巨量引擎提供人脸识别核身、调起私信进行客服咨询等功能，提效提质金融企业业务流程。
第二条是需要人工介入的销转链路，即需要建立长连接转化的场景，适合财富客户和保险长险客户。巨量引擎通过减少跳转中间页缩短营销链路，以及24小时客户挽留，进一步优化了各项指标。在测试期间，ctr平均提升3%，cvr平均提升7%，加粉成本平均降低了8%。
另一方面，在用户的分层治理 方面，巨量云图推出了O-5A用户经营解决计划 ，通过营销科学赞助 金融行业客户实现有质增长。
O-5A用户经营解决计划 对机会人群、被动曝光、浅层交互、深层交互、转化以及品牌粉丝等不合阶段的用户行为进行量化，以一套人群诊断、洞察、策略、器量 评估解决计划 实现人群的转化。同时，该计划 利用数据工厂、建模预测等产品能力，为企业带来科学的增长实践指导。

营销年夜 师艾柯卡说：“不立异 ，就死亡。”在现代商业环境中，金融行业必须树立科学的营销不雅 ，利用立异 的对象 和策略寻求增长，能力 驶向更好的远方。
结语
不确定的市场环境下，全球商业都进入了降本增效的时代，金融企业调剂 自身营销资源重心与配置是年夜 势所趋。
有效、有质的营销方法 ，能力 赞助 金融行业走向长效经营，这就是为什么巨量引擎要进行产品迭代与营销链路升级。
由内生蓄力到长效经营，巨量引擎正在把长年夜 切实其实 定性传递给坚守合规底线的金融企业。
来源：松果财经