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拼夕夕:虽然顾客是上帝然则 卖家也要求有尊严!你正在培养白嫖党

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论坛元老

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发表于 2024-2-28 06:30:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
拼多多成为新晋网红电商,你一定在群里面收过帮我砍一刀的链接。越来越多的人用淘宝转战拼多多。因为运费险或者快捷办事 。还有简单的微信入口,中老年朋友没有支付宝的也都邑 用微信来购物,消费者越来越多,销售额也是蒸蒸日上。
然则 作为卖家可被坑惨了。条款太严苛。3分钟没有人工回复你就会遭殃了,还有客户说有点答非所问,那是因为有时效考核啊,不得不机器和人工齐上阵,做电商的真的没有所谓自己的时间,一心铺在工作上。听到那个声音都快心肌梗塞了。客户一来为了包管 效率先用快捷语言回复你。
现在拼多多正在成为白嫖党基地,买家福地。淘宝比较看待 卖家买家比较中立,天猫比较偏重卖家,淘宝的生意被抢主要天猫引起的,质量欠好 还贵,主要是没有中差评。拼多多就是比较偏向买家。买个化妆水,盒子都没湿,就说漏了?你在逗我吗?两瓶都漏了。运费险些退个空瓶子回来!
拼多多最年夜 的恶,是让不会网购的人学会了网购,年夜 部分人都是40岁朝上的没有网络基础的人,那些在街上菜市场 为鸡毛蒜皮吵闹的年夜 妈,学会了网购,你知道后果的。谈价还价都是正常的。你居高临下 非让我以成本价格卖给你是什么事理 。我还不克不及 拒绝?被骂了你只能接受,不克不及 还口。你多说一句就说态度欠好 。原来 就很薄利的器械 ,还给差评。。
为什么不克不及 抵制买器械 不给钱的违法行为啊?客户申请退款,卖家都不知道都不经过沟通你就能直接把钱给退了。现在好了,直接有个申请投诉卖家的按钮。难道在拼多多,就只能跪着挣钱吗? 谁心情欠好 都可以来骂2句。多多已经把买家的体验做到极致了。
多多理念是消费者是第一,股东第二,员工第三……商家不可偻指算 ,能坑一个是一个有时候卖家和买家都挺懵逼的,买家申请了仅退款卖家不合意,结果平台同意了。气氛突然就为难 住了,我经常遇到这种事,客户后边居然还给了差评。作为一个平台稳定公平不是最基本的吗?不然谁来做呢?一年夜 堆仅退款的,比京东那种七天无理由退换玩手机玩电脑的都离谱。做卖家都要气得吐血啦。
生鲜不克不及 7天无理由退换货这个年夜 家都知道的。页面都写得清清楚楚水果不支持七天无理由退换货,客户说我看不见没注意,非得七天内退货,并且 是只退款不退货那种,明摆着白嫖的。水果熟了地寄曩昔 几天,哪怕真的退回来也熟透烂了,浪费了,行业内通例要求签收了24小时内拍照快递单和水果,有什么问题可以赔偿 或者退款,有凭有据,很合理吧?然则 客户图片都不发,就说水果坏了已经丢了,申请仅退款不退货,这都没办法,平台直接就给退了,都由不得卖家做主。真的是弱势群体。
希望能公平点。这个裁定机制能不克不及 听完双方的理由再定也不迟啊。给卖家一个申辩的机会。再这样下去,卖家都跑了怎么办?良性成长 欠好 吗?
哎,不说站着把钱挣了吧。那坐着挣也可以啊。听听我们老庶民 的心声呢,都不容易!良性成长 才是可连续 成长 !
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