微力无边微博营销

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微博进入我们的生活短短几年，带来的变化却是惊人的。一个重要的表现，便是微博用户数量在网民中的激增。在微博里，任何一个人都可以传播身边的第一手信息，从而直接颠覆了过去由主流媒体一统天下的格局。

相对而言，微博用户更倾向于关注自我，包括自己在想什么、做什么、知道什么等，而且可以随时随地发布信息。所以，微博创造了一种以自我为中心的快速传播方式。目前，微博的用户群，以年轻、高学历的职业人群为主。因为这样的人群更倾向于向外传播自己的观点，同时具备较强的消费潜力。当然，这种状况也是在动态变化着的。

我们在进行微博营销前，应该了解的是：用户为什么要使用微博？据调查，新奇感是用户最主要的动力，其中有74.6％的用户便是出于这样的原因。此外，人们自我关注的需求也是一个重要动力。

在信息时代，生活节奏较快，人际沟通也随之减少。这种情况下，人们时常感到被忽视，便迫切需要通过一些方式来关注自我，并引起别人的关注。于是，微博恰好可以满足人们的这种自我关注需求。我们通过调查发现，人们使用微博的行为包括：表达情感（57.4％）、记录生活与成长（49.7％），释放情绪（49％）。

在关注自我的情况下，微博用户的行为还表现出相应的特点。比如，微博用户发布信息的具体内容主要围绕个人展开，排在前三位的发布内容分别是每日心情（61.3％）、兴趣爱好（52.9％）和发生在自己身边的事件或者新闻（49.7％）。相比其他媒体来说，微博很受观众信任。所以，微博具有网络化口碑营销的先天优势，“微博之力”正日益受到人们的关注。对此，曾有不少资深营销人透露：“在微博上，我们可以看到一个用户的影响力。如果他（她）的每个粉丝都换成钱的话，你就知道这个微博的博主有多大价值。所以，微博有巨大的营销价值，微博用户的价值更是可以变现。”

那么，对于企业来说，微博在营销中具备的价值，主要表现在哪些方面呢？

1．可以推动新产品和新服务的推广以近几年火起来的海底捞为例，它曾通过微博推出了一个“火锅外卖”的新服务，并通过“丁丁张”的微博发布出去：“海底捞提供外送服务，在网站上的订餐可在1.5小时送达，看看他们能送来什么：电磁炉、锅子、三把勺子，按人数提供围裙、餐布、大垃圾桶及垃圾袋，相关菜品、底料、蘸料、袋装葱花和袋装香菜，还带了花生米和西瓜。”

于是，在短时间内，这条微博信息被几千人评论，并被上千次转发；而且这里面的转发者和评论者，还都是颇有影响力的微博用户。这样，海底捞的客户资源一下子多起来，并在一定程度上形成了品牌效应。