你家的电器“超龄”了吗？

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文/广州日报全媒体记者何颖思 通讯员粤消宣
8月5日，记者从广东省消费者委员会（以下称广东消委会）获悉，其开展的“家用电器平安 使用年限问题”专项查询拜访 结果显示，57.66%的受访者家里有使用跨越 8年的家电，54.6%的受访者不了解国度 对家电平安 使用年限的政策或划定 ，70.4%的受访者不知道各类家电的具体平安 使用年限。消费者对家电平安 使用的认知存在不足，平安 环保可连续 的消费理念尚未有效形成，家电消费更新循环还存在一些堵点难点。为此，广东消委会向社会和广年夜 消费者发出四方面的消费提示。
消费提示
厘清平安 使用年限和质保期的区别
广东消委会指出，从本次查询拜访 结果来看，52.8%的受访者不了解家电“平安 使用年限”的概念，39.7%的受访者会将家电“平安 使用年限”与“产品质保期限”相混淆。
实际上，平安 使用年限是在设定的产品正常使用条件下，推算出来切实其实 保使用（者）平安 的基今年 限，而产品质保期限是企业对消费者做出的产品整机或症结 部件的修理、改换 、退货许诺 ，因此平安 使用年限与产品质保期限是两个不合的概念。消费者在购买家电时，要主动向商家或销售人员了解电器产品平安 使用知识和平安 年限，或是认真查看产品说明书上的相关使用说明。
尽量避免使用跨越 平安 年限家电
本次查询拜访 发明 ，19.22%的受访者只有当家电使用较终年 限后频繁涌现 故障且难以修好时，或直到不克不及 正常使用时才会改换 。
广东消委会指出，跨越 平安 使用年限的家电，由于年久老化，很可能涌现 漏电、起火、爆炸（裂）等平安 隐患，其中燃气灶类产品还可能涌现 漏气的情况，吸油烟机、空调等产品还可能存在坠落等隐患。依据 2020年宣布 的《家用电器平安 使用年限》系列团体标准，洗衣机、空调器等家电的平安 使用年限一般在8-10年，而在实际生活中，还应考虑操作及使用环境的影响，平安 使用年限可能更短。因此，广年夜 消费者应尽量依照 平安 年限要求使用和改换 家电产品，避免因超期使用导致平安 问题。
做好维修养护和按期 平安 检查
查询拜访 发明 ，42.18%的受访者表示对家电进行清洗的频率为很少或基本不清洗和养护，57.85%的受访者不会对使用年限较长的家电进行平安 检查。
广东消委会指出，实际上，家电作为使用频率较高的商品，应及时进行清洗和专业养护，不然 不仅容易滋生细菌危害身体健康，还会影响电器性能，缩减使用寿命。对于“超龄”使用的老旧家电，广年夜 消费者更要重点存眷 ，即使其运行情况良好，也应按期 联系专业机构或者生产厂家进行平安 检查，做好养护和维修；同时，若要继续长时间使用，则要非分特别 留意其老化情况，当故障频繁产生 时，应及时改换 。
践行绿色低碳可连续 消费理念
广东消委会指出，跨越 年限的家电产品不仅存在平安 隐患，并且 会涌现 性能下降、能耗增加、体验变差等情况，同时很多家电内有汞和铅等资料 的添加，使用年限久了，可能会产生 有害物质外泄，从而影响消费者的身体健康。广年夜 消费者应多从平安 、环保、健康、经济等角度考虑，充分认识到家电平安 使用年限的重要性，及时淘汰改换 “超龄”家电。建议把握当前家电惠民让利促消费的时机，改换 新家电，畅享品质生活。
此外，为营造良好消费环境，增强消费信心，广东消委会还特别向广年夜 家电企业和经营者发出倡议，呼吁家电企业和经营者主动响应国度 和省有关促消费政策，积极开展家电惠民让利、以旧换新等活动，采取加倍 便捷、人性化的家电回收办事 ，同时为市场提供更多绿色环保智能的高品质家电产品，配合 为促消费稳经济进献 力量。
作者：何颖思
来源： 广州日报