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张先生给丈母娘买玉镯,回家路上发明 纰谬 劲,返到店里要求赔偿

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论坛元老

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发表于 2024-3-1 13:22:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
玉手镯自古以来就被视为有灵性的首饰,并且 在古代的时候还被视为定情之物,而到了如今,付与 手镯的寓意加倍 丰富了,可以自己佩戴,也可以送长辈佩戴,这都是不错的选择。然则 市场上的假货也是加倍 泛滥,导致人们都不敢下手。

一位张先生和妻子计划 多时,准备给丈母娘送个礼物,思前想后夫妻俩决定买一件玉手镯送给老人。玉可以养人也保平安,很适合妈妈佩戴。到了珠宝店两人精挑细选后选了一款12800元的玉镯,由于他们心里有预算的价位,然则 又看上了这支手镯,经过妻子的坚持不懈的砍价,最终以6折的价格买下。

在回家的路上,妻子突然想到了这件玉镯没有鉴定证书。对于不懂玉石的人只能通过鉴定证书来确定玉镯的真假,虽然证书也能造假。于是他们急速返回到珠宝店。和销售人员说明情况。然则 店长说在装修商号 的时候证书丧失 了,这就让张氏夫妻加倍 怀疑这件玉镯的真假了。

更可气的是张先生要求伙计 给这件手镯称重,显示的重量是44.44克,而手镯上边携带的标签显示的重量是63.383克,竟然相差这么多。并且 其它的玉镯和标签上的克重都是相同的,为什么唯独这件不一样呢?夫妻俩很气愤,瞬间都不想要这手镯了。
但伙计 解释道,对于金银的饰品入库时都是要称重的。对于玉器来说,没有这样去做,确实是她们工作上的失误。所以伙计 的解决办法 就是这件玉镯可以退换的。

但张先生夫妻却拒绝了,表示这可能是假货,标签和手镯实际的重量不符,这很明显在欺骗消费者,需要获得 退一赔三的赔偿。珠宝店当然不认可 这是假货了,也不会依照 消费者的要求去赔偿。所以双方产生了纠纷。
随后张先生夫妻只好将情况反应 到市场监管部分 ,专业的律师了解完情况之后表示到,关于珍贵 的珠宝首饰,当标签上的数值和饰品实际的数值不相符的话,已经涉嫌欺诈消费者了,所以张先生可以获得 退一赔三的相应赔偿 。

小玉通过图片的初步判断,这应该是天然的翡翠手镯,对于重量相差那么多,应该就是她们打错标签了,再加上证书也遗失了,这么巧的事都碰上了,产生 在任何一位消费者身上,都邑 怀疑这件货是假的。
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