备战旺季，海外增值办事 仓何以成为卖家新的桥头堡？

货拉客

（图片来源：图虫创意）
疫情以来，随着中国跨境电商业务的突飞猛进，海外仓异军突起，迎来爆发性增长，一时间市场如火如荼 ，风口下诸多跨境从业者纷纷入局。
海外仓作为新型外贸基础设施，是跨境电商海外结构 的重要节点，尤其面对国内疫情重复 ，海运费居高不下，国际地缘政治冲突，口岸 铁路工人罢工，如期而至的亚马逊旺季砍库容等等一系列影响供给 链稳定的因素下，海外仓更是卖家抓住物流确定性的重要一环。

（图片来源：美设跨境，增值办事 仓实景图）
一、千仓林立，成长 却良莠不齐
随同 红利期的年夜 量涌入，尤其在市场需求的不确定性加年夜 及竞争压力加剧的情况下，海外仓在适应市场需求的进程 中涌现 的年夜 量问题弗成 忽视，不合的海外仓在建设标准、办事 标准、技术水平、物流办事 、合规办事 、运营办事 等方面，存在较年夜 的差别 。一些中小海外仓运营效率低下，合规办事 标准化水平 低，信息化系统功能不完善，缺少专业的售后办事 和海外运营团队，主营业务与增值业务混业经营，错发、漏发及丧失 货物等现象常有产生 。
而对卖家来说，加倍 稳定多元化的海外仓办事 已成为稳定海外运营的必定 条件，从一件代发、暂存转运延伸到退货换标等林林总总 的增值办事 ，不合货物形态延伸出来的增值办事 千变万化，对海外仓办事 提出了更高的要求。当前市场上的海外仓运营模式相较于卖家需求的多样性还有很年夜 的成长 空间。
在全球供给 链危机依然蔓延的当下，面对即将到来的海外销售旺季，选择适合 的海外仓成为卖家的一年夜 难题。为赞助 广年夜 跨境电商卖家备战旺季，美设跨境重新整合海外资源，优化供给 链结构 ，隆重推出自力 自营的增值办事 仓，提供退换货、贴标换箱等定制化增值办事 、与美设跨境一件代发、暂存转运等主营业务的海外仓齐头并进，赞助 卖家提高售前售后一站式海外运营。

（图片来源：美设跨境，增值办事 仓实景图）
二、增值办事 需求高，但市场难点年夜
库存问题是卖家运营的症结之一，为了提高海外库存利用率，降低备货难题，处理好退货、换货、死货等一系列问题，降低损失的同时提高产品的市场流通，海外仓增值办事 的需求越来越年夜 ，虽然市面上的海外仓基本都配套一些相应的增值办事 ，然则 面对庞杂 多样的办事 需求，难点重重。

1、主营业务与增值业务混业经营
年夜 部分的海外仓都是在一件代发、转运仓等主营业务的仓库中开展增值办事 ，当旺季来临，年夜 量的人员和场地都要配合主营业务开展，增值办事 面临效率低下、问题频出甚至无法开展的情况。
2、增值办事 缺乏专业性
由于增值办事 业务庞杂 ，需求多样，市场上年夜 部分的海外仓增值办事 缺乏专业人员，专业流程及专业治理 ，对于定制化需求高的增值办事 难以处理，年夜 年夜 降低了增值办事 的效率。
3、需求不清晰，盲目增值
很多时候卖家对其所需的增值办事 并不是很清晰，海外仓的操作缺乏专业的流程，导致盲目增值，在人力和成本上产生了很年夜 的浪费，严重者可能会产生纠纷。
三、美设跨境增值办事 仓，定制化更灵活
美设跨境目前已在美西开设一家30000sf的自力 增值办事 仓，设立专业的增值办事 团队，针对卖家海外经营遇到的不合水平 的异常货物，提供灵活定制的增值办事 ，让产品重获价值。

（图片来源：美设跨境）
1、专业的线上操作系统
美设跨境增值办事 仓结合WMS系统以及EDI（数据交换系统），在退件收货、库存治理 、库内操作、换货发货等环节统一进行数字化治理 ，办事 流程加倍 系统化、可视化。

（图片来源：美设跨境，增值办事 仓实景图）
2、标准的需求确定流程
面对卖家对增值办事 需求的不确定以及多样性，美设跨境设立了一套标准化需求确定流程，从需求沟通、价值判断到需求确认、计划 定制、办事 定制、异常情况反馈等各环节，制定了一套完整的操作流程，提高前期沟通效率，以最小的成本满足卖家的增值需求。

（图片来源：美设跨境，增值办事 仓实景图）
3、定制化的增值办事
退换货：在退换货这个业界普遍难题下，我们针对不合品类、不合破损水平 的产品制定了对应的执行流程，例如带玻璃组件的灯具退件，为卖家提供开箱检查，改换 破损玻璃，改换 配件、换箱封箱、贴标等一系列增值办事 ，让卖家的产品变“废”为“宝”再次进入平台流通。

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高货值产品专业治理 ：高货值产品具有高客单价、高环境敏感性以及高办事 标准等特性，对于3C电子类等高货值的产品，我们开设专属货架、严格的人员进出治理 、标准化的库内操作流程以及7*24小时监控治理 ，确保产品平安 可控，同时配合EDI（数据交换系统）进行数字化治理 ；另外结合美国快递办事 行业取货后回快递点再进行扫码的现状，我们特别提供Handcarry（手提货）办事 ，提高快递扫描入系统的上线率。

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LTL卡派办事 ：超年夜 超重件的派送，FBA仓一般有货物规格的限制（重量不跨越 23kg，单边最长不跨越 63cm），快递派送价格又特别高，我们特推出超年夜 超重件的LTL卡派办事 ，通过专门的LTL卡车平台查找相符 要求的派送渠道及报价，完成报价确认、约车提货和确认派送的整体办事 ，对产品货型没有过多限制。

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美设跨境开设自力 的增值办事 仓，致力于为卖家提高产品价值，降低货损率，提高海外库存周转及运营效率，在经济环境多变、内卷压力加年夜 的当下，抓住旺季时机，降低运营成本，更好地开拓海外市场。