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微信淘宝买通 了?中国互联网迎来新生,京东唯品会都有年夜 动作

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论坛元老

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发表于 2024-3-1 13:03:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
终于比及 这一天,阿里腾讯开始联手了。很多人还没发明 ,在淘宝app购物可以支持微信付款了,就是操作比较庞杂 ,暂时还弗成 以直接跳转,需要保存付款码再打开微信扫码。如果你不懂怎么操作,还可以选择微信石友 协助 付款。

不仅淘宝,微信也有重年夜 突破,在微信分享淘宝链接已经不再显示那些稀奇古怪的口令了,可以直接点开链接并在不打开淘宝app的前提下完成买买买。除了淘宝,咸鱼、抖音等平台的链接都可以在微信上直接打开。
虽然感到 操作流程还是比较繁琐,并且 部分功能还处于内测阶段,暂时不支持所有人使用,但对阿里、腾讯两年夜 互联网阵营而言,实现“互通互联”切实其实 是了不起的突破,究竟 这么多年的老冤家了。
其实,进入互联网下半场,用户由增量向存量转变,各年夜 互联网都很清楚,互相叠加壁垒难以留住用户,更应该买通 壁垒、完善用户体验。在几家头部电商身上,这点体现得尤其明显,年夜 家都在主动改革 、办事 用户,以消费者为本。

比如天猫定了套卖樱桃的标准:如果坏果率在10%以下,商家需要向消费者退款10%;在10%-50%退款50%;跨越 50%就要退全款。樱桃在运输进程 中涌现 磕磕碰碰,或者实际年夜 小与下单规格不合,消费者可以在48小时内申请退款。细微之处,足以窥见平台在设身处地为消费者办事 。
不只天猫,京东也在尽力完善消费者购物体验,平台启动的“以旧换新、送装同步”办事 ,赞助 用户处理旧家电,比如价格3000的洗衣机,以旧换新只用1500,还有专人上门办事 。

同时,坚持“正品、特卖”的唯品会也在积极改革 办事 ,营造更良好的消费气氛 。之前平台联手顺丰干了一件年夜 事,推出了“上门换购”活动,如果你在唯品会买的衣服不称身 ,顺丰小哥会带着新衣服上门,家门口免费换购,降低你的金钱和时间成本。
值得注意的是,唯品会投入更多成本在人工客服上。截至2021年,唯品会建立了近2000人的专业客服团队,赞助 消费者直通贴心专业的人工客服,专门用来解决用户的诉求和建议。

实际上,从阿里腾讯握手言和,到几年夜 头部电商坚持“以人为本”,愈发重视消费者的购物体验,都说明了一个真相,那就是今天中国互联网的风向已经变了。
在经历低谷后,互联网巨头们在迎来新生。褪去的是商业的外衣,扛起了更多的责任,这也正是年夜 家喜闻乐见的局面。
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