网购“巴宝莉”竟然是假货，我能让电商平台赔偿吗？

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如今，各类 类型的网络购物平台层出不穷，不少平台都许诺 “低价”“保真”，同时经过平台“认证”的商家也争先恐后推出所谓“折扣”“清仓”等各类促销手段，对消费者产生强烈诱惑。
然则 ，网络购物平台和网络店家的这些宣传，是真的吗？
案例：“巴宝莉”变假货
去年10月，一位男士在某手机购物平台上花2580元购买了一条巴宝莉品牌围巾，购买时商家页面上明确写明是“仓库直发”，购买者便据此认为商品应该是真货。
谁知，拿到围巾后就觉察 质地纰谬 。一鉴定，果真 是假货！
经过警方查询拜访 ，在该男士购买围巾的网络销售平台上，还有不少商家在进行假货销售 ，导致买家利益受到损害。
近年来，电商假货风波层出不穷，不少电商也因此被相关部分 约谈。
2018年8月2日，国度 市场监督治理 总局发出通知，将加年夜 对制售假冒伪劣商品的袭击 力度，“傍名牌”等行为都是重点袭击 目标。
那么问题来了：电商平台上存在假货，除了经营者要承担责任外，为该交易提供支撑的网络平台提供者是否也要承担责任呢？
看看司法 怎么说
1.自营类网络购物平台——“权责自负”
自营类网络购物平台直接从事商品经营活动的，则其在网络购物合同中即为标的物的卖方，是合同的直接当事人。故对其司法 责任的认定应依照 经营者的权利义务进行判断。对于其出售的商品存在假冒伪劣情形的，其应当依照 《食品平安 法》及《消费者权益掩护 法》的划定 ，依法承担处罚性赔偿责任。
2.非自营类网络购物平台——缺管有责
从形式上来说，此时的网络交易平台不属于网络购物合同的当事人，但依据 《消费者权益掩护 法》第四十四条的划定 ，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受办事 ，正当 权益受到损害的，网络交易平台在三种情况下可能需要向消费者承担赔偿责任。
第一，网络交易平台提供者不克不及 提供销售者或者办事 者的真实名称、地址和有效联系方法 。
第二，网络交易平台提供者向消费者做出过全场正品、先行赔付等有利于消费者的许诺 。
第三，网络交易平台提供者明知或者应知销售者或办事 者利用其平台侵害消费者正当 权益，未采取需要 办法 的。
小贴士：如何能力 避免买到假货？
网络购物环境的优化离不开各方介入 者的配合 努力。
1.平台方加强治理 ，将违法行为“连根拔起”
网络交易平台运营方作为运营者，有责任制定交易规矩 ，把控交易流程及环节。
鉴于其同时掌握买卖双方的注册信息，对双方交易行为负有治理 责任。
对于消费者投诉举报或其自行检查发明 存在违法行为的经营者，平台方应当通过禁止交易、关停商号 等办法 ，及时制止违法行为，维护交易平安 。
2.消费者擦亮慧眼，警惕异常情况
首先，选择优质经营者进行购买，对小我 卖方、低评价商号 谨慎下单。此外，对于“代购”也应仔细甄别，部分代购通过伪造直播地址、伪造物流信息等方法 出售假冒伪劣产品，切勿因国内防疫物资紧张而对代购偏听偏信，造成不需要 的损失。
其次，消费者在网购进程 中应当仔细查看商号 的相关通知布告 ，下单前先向客服确认库存情况及发货时间，避免涌现 “久长 的期待 ”。
来源:怀柔普法