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阿里京东,被拖入新的内卷

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发表于 2024-3-1 12:55:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
图片来源:视觉中国

最近,中国电商巨头们重新将目光锁定在争夺消费者的核心要素:价格。
2月26日,京东App宣布 了11.6.2升级版本,更新日志中提到:“京东3.8节,百亿补贴上线”。这一信息也坐实了此前引发业内普遍 存眷 的,京东即将上线“百亿补贴”频道的消息。
无独有偶,据媒体报道,近期,阿里巴巴正式确定了淘宝2023年的五年夜 战略,分别是直播、私域、内容化、本地零售和价格力。据悉,价格力将会在今年更被重视。
当各年夜 平台的购物模式趋于同质化,相同或相似商品围绕价格产生的激烈竞争弗成 避免。而京东这次借“百亿补贴”提议 冲击,被外界普遍 认为意在对标拼多多。面对拼多多强劲的增长势头,阿里和京东以不合方法 诠释价格的重要性,背后既有业绩压力驱使,也有其推手。
不进则退
2月23日,阿里巴巴颁布 了截至2022年12月末的第三财季业绩申报 。申报 显示,包含 淘宝、天猫、淘特、盒马等零售业务的中国商业分部实现收入1699.86亿元,同比下降1%。其中,淘宝和天猫的客户治理 收入从去年的破千亿元跌落至百亿量级,增速仅为-9%。而淘宝和天猫的线上实物商品GMV(商品交易总额)同比录得单位数下降。
尽管2022年下半年,疫情对供给 链及物流的影响并未完全消散,但上述造诣对中国商业分部所代表的阿里基本盘而言,并非积极的信号。
在财报宣布 后的德律风 会中,阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇也回应了近期广受存眷 的“价格战”话题。张勇认可 ,价格是消费的王道,但他同时表示,“没有哪一家公司可以通过自身的连续 价格补贴,实现转变 局面的目的,最终转变 局面还是靠技术立异 和商业机制的立异 。”
拆解开来,阿里提出的淘宝今年五年夜 战略,即直播、私域、内容化、本地零售和价格力,分别对标了各自领域的头部平台:抖音、微信、小红书、美团和拼多多。至于具体执行的策略,现在还未能得知阿里将开展何种行动。
张勇同时强调将“提升商品性价比”,似乎传递了阿里将从“消费升级”的定位向更友好的价格平稳着陆的信号。阿里并未贸然介入 到“价格战”傍边 ,一方面有利润增长的平衡,另一方面或许也存在忌惮市场反响 的考量。
相比阿里的不雅 望,京东的做法更倾向于正面迎战。有消息称,本次上线的“百亿补贴”频道与“6·18”、双11等限时年夜 促期间隐藏较深的入口不合,将在京东App内拥有一级入口。
对于在2022年季度营收与净利均超预期年夜 幅增长的拼多多来说,京东还未出招,已经被砍了一刀。
市场担心,动用真金白银对攻拼多多百亿补贴的行动,或影响京东短期内的毛利水平;拼多多的市场份额也会在行业内卷之下遭到冲击。花旗集团宣布 申报 称,投资者可能对上述消息反响 过度,其所付补贴傍边 年夜 部分会是与品牌、供给 商及商家配合 承担,因此未必会完全反应 于京东财报,仍赐与 京东美股“买入”评级。
一向主打品质与办事 的京东,如今重拾低价策略,或许在偏向 上沿袭了刘强东在2022年年底提出的“守护低价心智”。去年11月,有媒体报道称,刘强东在内部邮件中指出,低价是京东曩昔 胜利 最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。
时间向前拨回十年,2012年8月,刘强东在家电赛道提议 了一排场 向线下零售巨头苏宁、国美的价格狙击。这场价格战声势浩年夜 ,却草草落幕,彼时也引发了监管出手干涉 。
其时 ,有媒体报道称京东片面 宣布停战。2012年8月17日上午,刘强东在微博上转发了相关报道称“这是误读,价格战永远没有结束那一天”。
十年之间,中国电商行业和零售格局产生 了翻天覆地的变更 。曾经站在零售山巅的苏宁、国美各自深陷于债务危机和紧绷的资金链,位置 已弗成 同日而语。或许老敌手 苏宁的败退会带来一种危机感。刘强东已经敏锐地意识到,京东正在失去价格优势。
在开拓下沉市场之后,拼多多利用“百亿补贴”,选品集中于iPhone等高客单价的年夜 牌商品,吸引了一部分有特定需求又对价格敏感的群体。相比之下,尽管京东因提供优质办事 揽获了一批忠实的用户,未来在明显的价格差距面前,物流等办事 的优势也将被弱化。
此前,张勇将阿里2023年的症结 词定为“进”。对于阿里和京东而言,如何迎战拼多多的攻势,将会是不进则退的选项。
烧钱的目的不合了

业内不乏这样的质疑:京东为何杀敌一千,自损八百?或许在低价背后,刘强东要达到的目的之一是,让用户回到京东自己 。
近几年来,由阿里引爆、京东亦有介入 的双11购物节等活动,正在线上购物的消费者群体中淡化存在感。
在阿里2022年第一季度的财报德律风 会议中,张勇说:“消费者心智是阿里最名贵 的财富,意味着不需要花钱用户就会回来。”
2022年,电商行业整体低迷,拼多多却有逆势崛起的趋势。依据 QuestMobile的数据,2022年2月至2023年1月,拼多多App的月均日活跃用户数已经稳定跨越 了手淘App。庞年夜 的用户体量,倒逼淘宝将DAU增长目标摆在更重要的位置。
通过社交裂变和百亿补贴,拼多多正在将其羽翼从下沉市场向一二线城市用户扩张。以价格为桥梁,从用户对品牌的黏性,建立起用户对平台的黏性。
在市场份额被侵蚀的压力下,用户消费习惯的转移则是阿里和京东这样的电商巨头更久远 的危机。无论是阿里寄予厚望的淘特,还是刘强东曾认可 失利的京喜,都无法用一个专攻低价客群的从属 平台撬动更辽阔 的市场空间,于是让用户回归主平台盘活存量,便成了迫切的需求。
曩昔 是烧钱买增量,现在是烧钱买存量。
回归“人”的生意
早在2018年,刘强东与拼多多开创 人黄峥曾经有过隔空交锋。刘强东在接受媒体采访时表示,“当一个商品的价格廉价 到一定水平 的时候,其实对消费者没有利益 ,天上永远失落 不下馅饼。”
黄峥回应称,拼多多和京东所处的领域不合,依旧有很年夜 的市场空间。除了和京东不合,黄峥也曾表示,拼多多和淘宝、唯品会等电商平台的模式也都不一样。“拼多多是人的逻辑,通过拼团了解人,通过人推荐物,后期会过渡到机器推荐物。”
如果要问2023年可能会掀起的电商“价格战”与十年前有什么相同和不合,症结 词都是“人”:相同之处在于用户心智的建立、体量的争夺;最为显著的不合是,经过新冠疫情的三年后,消费者的习惯或许已经被永久地转变 了。
即将在不久后开启的“3·8”年夜 促,将是自2022年年底疫情防控政策调剂 后,迎来的首个购物节。京东选择此时上线百亿补贴,是一个较好的试水时机,有机会在未来的“6·18”购物节中进行迭代优化,与预期恢复的消费潮形成双向呼应。
这个时间,对于阿里和拼多多不雅 察消费者和市场的反响 同样是弗成 错失的良机。巨头们必须重新审视消费趋势,思考如何更有效地连接商家和消费者,并让自己获得增长。
从创建 至今,阿里和京东都已有超20年的历史,经历了中国互联网行业走过的巨年夜 变革,如今他们正在走向另一个新的变局,除了拼多多,还有美团、抖音等新发力电商的挑战者加入。
依据 QuestMobile颁布 2022中国移动互联网年度年夜 申报 ,中国移动互联网用户范围 已突破12亿年夜 关,三线及以下城市用户占比达60.6%,突破六成关隘 。下沉市场的巨年夜 空间为良性竞争提供了可能性和包涵 性,新时代的“价格战”,或许能够进一步刺激疫情后时期平台企业向上生长的活力,让消费者和众多中小商家、创业者配合 受益。最好的状态,或许是回归马云所说的阿里巴巴创建 的初心:天下没有难做的生意。(财富中文网)
编辑:杨安琪
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