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拼多多在微信里,做了一个“快手”

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发表于 2024-3-1 12:54:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
当快团团的GMV接近千亿级别,切实其实 需要和野蛮发育做个离别 。
黄峥的电商元宇宙,绝不是只有拼多多一块疆土 。除了当下年夜 火的Temu,经过两年多低调成长 ,快团团也已经长年夜 为一方无法忽视的电商新势力。如今,这个拼多多旗下、生长在微信生态的社群电商平台,可能要经历一次重年夜 调剂 。
不久前,据社区团购平台开曼4000的消息,快团团在部分地区开放了邻近 团购。这看起来,就是在团长主页一角加上了邻近 的团按钮,但却可能给平台生态带来地动 式影响。
多位快团团的团长表示,这将分流年夜 团长的私域流量,不过目前只是方才 开始试水,还不知道年夜 团长的反响 ,以及带来的具体影响。
而开曼4000则指出,快团团很可能转向落地配模式。这个推测十分合理。一位接近拼多多的人士表示,快团团最初的设想就是线下履约,后来才酿成 了一件代发。而一件代发的社群团购模式,裸露 很多灾 以解决的顽疾。
当快团团的GMV接近千亿级别,切实其实 需要和野蛮发育做个离别 。无论后续成长 如何,邻近 的团都让快团团从原本的对象 属性,变得加倍 平台化。与之相应,拼多多对于这个平台有了更年夜 的掌握能力,既可以按官方需求调剂 供需、优化团长,也可以为后续的商业化做个铺垫。

逐渐快手化
快团团今年还没有颁布 新的平台数据。一位最近考虑进入这个渠道的人士考察后认为,快团团的团长范围 今年有了一个快速增长,“可能有一百万”。
虽然暂时无法核实这个数字,但仅在今年春天,上海在几个月时间里就长年夜 起几十万团长。“快团团靠便捷操作让80万魔都团长一键开团”,这个叙事广为流传 ,虽然不知道那80万团长的留存情况,然则 在今年,快团团确实吸引了年夜 批新团长入驻。
其中也不乏优质团长。互联网年夜 厂今年都在降本增效,烧钱扩张的社区团购业务被普遍收缩,那些原本的团长们有一些转入快团团。
安安原来就是某年夜 厂社区团购的采购经理,他对研究新渠道很着迷,今年离开年夜 厂后,很快决定做快团团,“这几年我认识的很多社区团购的年夜 老板们都进入了这个渠道”。其中有一位,去年开始在快团团上卖日化、美妆,一年从0做到了4万多团员,销售额达到几千万。
不过安安很快就知道自己来晚了,“快团团的资源都集中在为数不多的年夜 团长中,这些年夜 团长又年夜 都有了自己的供给 链”。
安安的结论是,快团团的生态已经快手化,“就像之前辛巴家族等年夜 主播,把持了快手的年夜 部分流量”。
其实这些年夜 团长,许多原本就有供给 链。据一位曾经做童装的微商不雅 察,快团团上的年夜 团长,一部分来自淘系卖家,另一部分来自微商。
如果说快团团快手化了,那么快团团的辛巴是谁呢?快团团上的年夜 团长没有抖快头部主播那么有名,“快团团的模式是,上级能看到下级,但下级看不到上级,实质 上还是微商。”一位曾经的微商团长说。
然则 ,说到快团团的顶流,团长们还是都能说出几个来。而魔都P妈一定是其中之一。如果你不是她的粉丝,你几乎无法发明 她,就算在快团团搜索也没用。

在去年年底的社群团购万人团长年夜 会上,魔都P妈这样介绍自己:
“魔都p妈,育有两子,曾经我是一位室内设计师,做别墅和商业空间设计,生娃后开始做淘宝。7年淘宝金冠雇主 ,经营母婴、美妆和童装,2021年1月经朋友介绍进入快团团,前面几个月主要帮卖,最近几个月开团,基本每天2-4个精品团,帮卖有门槛,拒绝全民帮卖!精选3000位优秀帮卖团长,每月可创近2000w营业额,很开心和年夜 家在快团团平台资源共享,互利共赢,开心赚钱,一起变富婆!”
不过,在快团团上和P妈一起变富婆的门槛已经变得很高。
关于她的传说是,P妈从来不卖廉价 的器械 ,因为9.9元的和99元都要提供一样的办事 。对于帮卖团的团员人数、跟团人次和转化率,也都各有标准,比如P妈要求团员2000人以上、跟团人次年夜 于3000,能力 达到要求。所以那些只能卖低价导流品没有真实粉丝的新手小白,就不要“想来蹭P妈的流量”。
安安认为,手里有团长资源或是货源的人,都已经捷足先登,这样的生态,让“小白”很难长年夜 。
多位团长都认为,从这个角度来看,快团团的团长范围 基本已经见顶。今年互联网公司优化社区团购结构 裁撤的员工和团长,手里的资源也不如十荟团和兴盛优选最初的团长那么好,“现在的社区团购团长,其实就是自提点,手里没有真实资源。”安安说。

无解的难题
上海的央央,在今年夏天做起了帮卖团长。几个月来她没有赚到若干 钱。并且 ,就算她已经尽量去找一些看起来货品和人品都靠得住的团,还是逐渐发明 帮卖团长在快团团上的无助。
社群团购采取 二级分销形式,帮卖团长就是用自己的微信群来赞助 年夜 团长卖货,来获得佣金。这种业务模式,也就是所谓的微信社群裂变,依赖团长信用背书将有相同购物需求的消费者汇聚起来,团购品类繁多,范围 扩张极快。
问题是,在这个二级分销的业务模式里,承担信用背书与提供办事 的往往不是同一小我 。
一个月前,央央开的一个帮卖团就出了问题。一个客户晚上下单后要求退单,这个团是在第二天早上10点提单,提单前可以退单,所以她当天晚上就给供货团长留言,但对方一直没有回复,下午就直接发货了。“明明是年夜 团长自己延误 了退单时间,但就是不负责,你也没办法。”
央央的微信群其实就是亲友团,她要对这些人负责到底,偶尔遇到假货,带货团长拒绝退货后,她也只能自己掏钱赔偿。
虽然辛巴等直播电商的年夜 主播,也遇到了商品质量问题,然则 出了问题伤害的是他自己的品牌。他想要把老铁们的生意久长 做下去,也有动力提升办事 和产品品质。
因此,开曼4000认为,快团团很可能放弃一键代发模式,转向落地配。实际上,2020年快团团在拼多多内部立项时,业务模式就是团长线下履约。“其时 的目标只有一个,就是干失落 群接龙。那一年拼多多整体没有完成业绩目标,但快团团团队拿了年夜 奖。”
落地配和一键代发代表了两种社交电商,前者是社区团购,后者是社群团购。这两者的区别并不年夜 ,当团长们的微信群,从小区邻居扩展到五湖四海的朋友,社区也就酿成 了社群。
在知乎上,有一个问题是:今年社群团购异常火爆,目前有哪些社群团购平台?底下有一半博主的回答都是关于社区团购的内容。
在快团团的一件代发模式中,团长自己 不控货,只负责把商品链接分享到到微信群,一般不消 管发货和售后。除了快团团,还有群接龙、微店、有赞、东咚团等社群团购平台。
这些平台模式极轻,相当于一个电商对象 ,或者说是电商saas,同时平台对于办事 的控制能力也很弱,引发的问题比此前其他电商更多。
在黑猫投诉平台上搜索快团团,共有9972条结果,虽然拼多多以及其他电商平台的投诉也不少,但快团团的投诉内容,年夜 多不产发货拒绝退款这些基本问题,用户连最基本的权益都得不到保障。

转型的可能性
央央自己也在快团团上买到过假的护肤品,那次她自己还是帮卖,供货的是一个十分有名的年夜 团长,商品页面上写着假一赔三。央央被坑后也不帮卖化妆品了,“水太深了,其他这种年夜 团长坑的就是我们帮卖。”
除了不再卖水深的化妆品,央央又建了一个帮卖互助群,群里都是帮卖团长,呼吁年夜 家在群里曝光假货,互助避雷。
不过,她自己也知道这不是什么好办法,究竟 团长太多了。
在这种情况下,快团团或者说拼多多官方异常 有优化原有生态的动力。一位快团团办事 商表示,他感到 到快团团确实想要转变 一键代发模式。
转变 原有生态的一个解决计划 是推动团长们去卖拼多多主站的商品。今年十月,据媒体报道,京东旗下正在测验考试 推出对标快团团的社群团购“东咚团”。据称,东咚团上的商品全部来自京东商城。

不过,一位北京的童装微商表示,年夜 团长们可能不认可这样的团购。这位微商在两年前快团团方才 上线时,就曾考虑过入驻,但最后还是放弃了,“那时快团团不合意我把团长页面改成XX小店,XX心选的名字,我觉得很难做年夜 。”
他认为如果团长只是卖拼多多或京东的货,就更难做年夜 ,“做成年夜 团长就是要在粉丝中建立这样的心智:跟着我能卖到物美价廉的好货。如果年夜 家认为你就是分享一下链接,也就成不了铁粉。”
实际上,曩昔 两年快速成长 直播电商,也遇到了流量向头部主播集中,以及年夜 主播自建供商链的办事 品质问题,抖音和淘宝采取 了同样的办法来解决这个问题,那就是年夜 力推动品牌入驻和品牌自播。近两年,拼多多主站也是通过百亿补贴来吸引品牌入驻和建立正品心智。
小青认为,年夜 多半 消费品牌特别是新消费品牌,正在加速进入快团团,“没有人会拒绝一个这么年夜 流量的渠道。”
小青的公司是快团团的办事 商,负责对接品牌和团长。业务模式很简单,就是找品牌方要货,然后让团长开团,发货也是由品牌方发。
那些年销售额上千万的年夜 团长,有些会自己去对接品牌,但也有些年夜 团长,不肯 意自己养团长,还是借助办事 商。许多年夜 团长只是全职太太,乐意把对接品牌、制作表格这样的繁琐工作留给办事 商。
小青说,有一些“割韭菜”的团长,不肯 意卖品牌货,在一年时间里,她也逐渐掌握了平台上年夜 团长的喜好和转化率。
目前还不知道快团团接下来将如何调剂 ,不过确实到了调剂 的适合 时机。一方面,快团团的流量已经足够年夜 ,据媒体报道,快团团2021年GMV已经达到600亿,一位快团团年夜 团长预测,今年至少也有1000亿。
这个别 量很难继续野蛮生长,对于品牌也有了足够的吸引力。在这个对象 背后历久 隐身的拼多多,也是时候走向前台。
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