行业洞察｜拼多多出海，Temu能否再创后来居上的神话

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2022年2月25日，中国互联网络信息中心（CNNIC）宣布 第49次《中国互联网络成长 状况统计申报 》。申报 显示，截至2021年12月，我国网民范围 达10.32亿，较2020年12月增长4296万，互联网普及率达73.0%。其中网络购物用户范围 达8.42亿，占网民整体的81.6%。
由此可见，年度活跃买家已跨过8亿门槛的拼多多，在用户范围 天花板的限制下，增长速度也必定 慢下来。无论是游戏、短视频还是电商，随着国内互联网流量达到 瓶颈期，国内市场增长放缓，出海寻求更为辽阔 的增漫空 间，已是互联网巨头们的必定 选择。拼多多也不克不及 例外。
2022年9月1日，拼多多出海跨境电商平台“Temu”正式上线北美市场。拼多多虽然晚，然则 也打响了出海这一“枪”。拼多多选择在全球疫情与经济形势的双重考验下，国内互联网巨头纷纷选择进入降本增效的主动收缩期出海，很有可能是嗅到了欧美消费降级的趋势。这个时候拼多多以性价比产品形态打入海外电商市场，空间巨年夜 。
拼多多在国内两年夜 电商巨头下，依旧凭借社交、低价和下沉市场迅速崛起，开创了一条属于自己的途径 ，形成三足鼎峙 。这一次，Temu对上亚马逊、SHEIN、速卖通、TikTok，它还能在短时间内实现拼多多后来者居上的奇迹吗？

01
沿用低价策略
迅速打开用户心智占领市场

首站选择在美国上线的Temu，沿用着国内拼多多的低价策略。从Temu平台上的商品订价 来看，此次拼多多将低价玩到极致。Temu的热销商品和平台推荐商品，商品订价 年夜 都集中在0.09-20美元之间。

（图源：网络）
Temu还为新用户提供30%的折扣力度，有众多1美分商品可以挑选，不仅如此Temu还支持所有商品免费包邮，支持3个月的免费退货办事 。在享受低价折扣的基础上，新用户还能领到3张全品类7折优惠券，每一张券最多可以减20美元。同时，会对老顾客不准时 提供满20减10的优惠。
要是用户不满意自己收到的商品，无需退货便可退款，如果送货时间跨越 14天，Temu会自动给客户发出信息：“抱歉，送货时间比平时长。我们已全额退款，你也可以免费保存 这些物品。”虽然没有上架“砍一刀“的玩法，然则 也有老带新活动，如果一位用户拉来五个用户，将会获得 20美元的待遇 。
凭借极低的价格策略和强悍的补贴政策，Temu自2022年9月1日首站进军美国市场开始，上线仅一周便冲进了美国购物应用的第14名。9月17日，Temu已位列Google Play商店的购物应用中单日下载量第一名，超出 亚马逊和SHEIN。一个月之后，Temu更是超出 Amazon登顶美国App Store免费购物应用榜单第一。

（图源：网络）
除了霸榜美国，拼多多又以极快的速度进军非洲。非洲也是跨境电商的一个年夜 市场。Temu一上线就位列非洲多个国度 Google Play购物免费榜的前200名。其中在喀麦隆，Temu位列Google购物类免费榜22名，跨越 其在美国的排名。
除了低价，Temu打开用户心智的第二个办法 就是告白 投放。尽管现在海外电商获客成本已经达到了40美金/用户，然则 拼多多第一个月还是准备了10亿元砸向美国市场，试图用推广曝光的方法 打开用户心智，在用户心中建立买得人越多，价格越低的性价比品牌形象。
除此之外，Temu还联合TikTok红人推出开箱试穿变装的活动，吸引年轻人的注意力。在Facebook上也进行了年夜 量投放。这些举措与SHEIN相当类似，可以说Temu就是模仿了SHEIN当初的投放策略。虽然CEO陈磊曾在谈及出海业务时表示，“拼多多跨境电商业务不会简单复制别人做过的事情，会努力创造自己奇特 的价值。”然则 现在看来，拼多多必须得先让用户知道Temu，之后才会立异 。

02
赓续 完善细节
“百亿资源包”吸引商家入驻

拼多多除了在拉新、曝光品牌以及打开用户心智上猖狂 撒钱，任由买家“白嫖”之外，还在赓续 的完善细节。拼多多在招揽商家方面，也使出了浑身解数。拼多多正好借着亚马逊商家关店潮这个春风 ，2022年9月19日正式推出了“2022多多出海搀扶 计划”，为制造业商家出海提供一体化办事 计划 ，吸引商家入驻Temu。
此计划将投入百亿级别资源包，联合100个家当 带，首期打造100个出海品牌，搀扶 10000家制造企业直连全市场。对于出海制造企业，平台许诺 历久 采取0包管 金入驻，0佣金的优惠政策，还为商家提供全方位的基础设施办事 ，包含 国内外仓储、跨境物流以及售后办事 等。

（图源：网络）
除了针对吸引制造企业的“百亿补贴”出海搀扶 计划，拼多多也已经支持个别 工商户入驻，并宣布 了入驻流程。
个别 工商户入驻开通小我 店流程如下:
登录网址，填写手机号，设置账号密码。
注册后登录填写商号 类型、主体资质信息、商号 经营状况等信息并提交期待 入驻信息审核，之后按要求上传营业执照。
入驻信息审核通事后 ，卖家即可申请加入北美站平台；申请提交后，期待 审核，审核通事后 签署卖家办事 协议；卖家办事 协议签署完成，开始进入卖家中心，即可开展经营。

（图源：网络）
拼多多对于商家的搀扶 力度还在加年夜 。Temu后台上线了摄影办事 功能，并为此招募了年夜 量的摄影办事 商，只为赞助 缺少拍摄能力的卖家提供摄影办事 。此举其实也是拼多多提高商品转化率的一个手段，可以说是互惠共赢。
Temu为了给卖家提供移动端治理 对象 ，满足国内跨境商家基本的治理 要求，便利 卖家可以随时随地高效完成商品处理工作。年夜 概在两周前，Temu在APP应用商店上线了卖家中心。

（图源：App Store搜索截图）
除了赓续 完善搀扶 计划，拼多多在招聘方面也是上线了年夜 量跨境电商的招聘信息，每一个岗亭 都舍得下血本、花重金，薪资普遍在10k-60k，这对于年夜 环境下找工作难、薪资低的求职者来说是一个好消息。然则 对于应聘者的要求也相对较高，需要具备多年的工作经验和外语工作能力等，拼多多是下足决心，要为Temu招兵买马。
拼多多出海比阿里、京东都要晚，但对于拼多多而言，后发制人正是他们所擅长的。遥想昔时 ，当所有人都认为国内电商格局已成定局，两年夜 巨头瓜分天下，然则 拼多多横空降生 打破了这一格局，短短时间就一跃而起成为电商世界的另一年夜 巨头。现在拼多多正在加速快跑，赓续 完善各类 细节，想在出海赛道上再次复现后来居上的神话。

03
虽一路高歌猛进
拼多多依旧面临巨年夜 挑战

财年夜 气粗的拼多多，用足够多的金钱去结构 ，从Temu上线至今一路高歌猛进，短短时间就霸榜美国榜单又趁热进军非洲多个国度 取得不俗造诣，但也并不代表它能够像之前在国内一样制霸海外市场。拼多多出海也面临着巨年夜 的挑战。
• 挑战一：第三方物流成本昂贵
拼多多首站所选的美国，本地 物流配送成本极高且行业格局稳定，在稳定的行业格局下，美国快递行业价格战压力小，快递价格整体呈上升趋势，2021年接近 10 美元/件。就连美国最年夜 的一家网络电子商务亚马逊也因第三方物流昂贵，而选择自建物流业务，亚马逊在全美拥有跨越110 个年夜 型分拨中心，可以做到全美 98% 区域次日达。阿里巴巴旗下的跨境平台速卖通也联合菜鸟物流在海外11个国度 和地区建设了20多个海外仓。
在国内依托四通一达快速长年夜 起来的拼多多，目前并不具备亚马逊和菜鸟的物流范围 与实力，需要蒙受 远高于国内的跨境快递成本。在跨境这种长链路中如何在兼顾快递时效的情况下节约物流成本，将是拼多多亟待解决的难题。
• 挑战二：低价产品如何包管 质量
对于海外用户而言相较于价格，他们加倍 注重产品质量，这也是决定拼多多此番出海是否能够高开高走的症结 。
经过年夜 量投放打开用户心智之后，Temu已经胜利 让买家打上了“价格很低的小商品质量也很好”的标签。虽然极致的低价和优惠，纵然能够迅速俘获一年夜 批消费者，然则 ，这不代表这些消费者就会因为价格而给Temu送一块免死金牌，产品质量更会在低价的售价下受到消费者更多的审视。
目前Temu在Google Play、App Store的评分连续 下降。显然，对于海外消费者而言，他们拥有更多的消费平台可以选择。所以，Temu的低价其实没有明显的优势。因为无论是“低价”或是几近猖狂 的“烧钱”模式，其实在境外电商赛道早就不稀奇了。一如Temu对标的SHEIN，早已将“低价”标签打响，所以Temu打不出差别 化更撼动不了SHEIN的位置 。在打低价策略时，如何包管 产品质量就是 Temu逃避不了的又一挑战。
• 挑战三：想要站稳脚跟，本土化依旧是难题
从历久 来看，拼多多还面临着本土化的难题。虽然Temu一开始已经为了迎合美国消费者做出了一些本土化的测验考试 ，把相较于国内拼多多绚丽多彩的界面设计，改成海外用户更接受的简约作风 ，并去失落 庞杂 的活动，一开始也没有将其在国内市场封神的砍一刀及拼团设计一并上线。然则 近日传出了Temu已经正准备上线“砍一刀”功能，不知国外消费者是否能接受该活动。
因为不合的市场不仅存在着不合的消费习惯，欧美用户在产品使用以及社交分享习惯上都与国内不合，砍一刀模式很容易引起用户反感以及年夜 量投诉，更况且 还有不合的市场政策。SHEIN经过十几年的垦植才站稳跟脚，拼多多模式能否在海外市场真正跑通，本土化将是拼多多面临的巨年夜 难题。
除此之外，拼多多作为一家市值近两千亿美元的年夜 企业，Temu所直接面对的是更为严苛，注定了Temu的一举一动将备受各方力量的审视。

04
结 语

在众多敌手 的包抄 下，拼多多能否再创后来居上的神话，还很难说。跨境电商欠好 做，不然 这些年来不会只有一个SHEIN获获胜 利 。平价电商也欠好 做，就像Wish的故事让人感慨，刚冲上榜首，却又很快跌落神坛后。Temu要证明的事情有很多，要准备的也很多，Temu需要再次打破通例，创造新的增长模式。Temu能否延续拼多多的辉煌？让我们拭目以待。

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