拼多多改革 了？对谁“伤害”更年夜 ？

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今年三月底在拼多多开始的一场“炸店”闹剧，四月份获得了拼多多的亮相 ：坚决不退让，要跟扰乱拼多多商号 正常经营的人死磕到底。
当商家都盼着利用这场“革命”强迫 拼多多改革时，拼多多并没有做出任何要服软的迹象，对商家这么强硬，拼多多不怕伤害到商家的心吗？


拼多多还真不怕
细数拼多多的成长 历程，一开始为了流量和打开知名度，拼命吸纳被淘宝忽视的小卖家。当拼多多成长 到一定规模以后，肯定要开始提高平台的口碑和质量，所以制定了各类 规矩 ，其中就有让商家们深恶痛绝的“仅退款”。相比较重新去打造类似天猫京东走质量的平台，留给拼多多的时间并不多，直接从拼多多自己 去转变 效率会高得多。


“仅退款”真的没有丝毫事理 吗？
随着电商的成长 ，很多人从日常家居用品到电器年夜 件都习惯在网店购买，IP为山东的用户小李就在网上爆料过自己的一次拼多多购物经历。
小李在拼多多购买了一台电动车，到货之后测试才发明 时速只有商家宣传的一半，且车身颤抖不稳，上坡都上不去，有很年夜 的平安 隐患，小李因此在后台提交了退货退款申请，然则 商家以“电动车是消耗品，退货会影响二次销售”为由拒绝退款。
小李多次找客服沟通，商家终于在客服的协调下愿意退货，然则 货到之后又说电动车存在损坏拒收货，小李无奈之下又给平台提交了货物没有损坏的证据，拼多多平台审核商家存在证据造假的嫌疑，第三次在平台施压下才给小李退款。

对于客单价比较高的产品在“仅退款”还没出台之前都这么难退货，更别提占拼多多主营80%的低价小商品了。
特别对于一些上年纪的消费者，搞不懂退货规矩 ，不会寄快递，甚至一些都不怎么认字，这部分人网购的退货率奇低。
在疫情期间有消费者爆料自己爸爸在网上网购的号称有5种颜色的蝴蝶花，结果栽种培育出来发明 只有一种颜色，他向平台上传了证据，拼多多直接对他的订单提议 了“仅退款”。
像这样的例子数不堪 数。

“仅退款”被羊毛党玩坏
“仅退款”规矩 明明是利好消费者的，是对一些不便利 退货还有对网购规矩 不熟悉消费者的照顾。
然则 一些专业的羊毛党或者说是了解规矩 和对象 使用办法 的同行，开始利用“仅退款”胡作非为，甚至一些行为称得上犯法 。
拼多多对于这类人采取的办法 就是对账号进行标记，凡是一个月里多次提交“仅退款”的用户会被系统标记为黑名单，在一定水平 上也掩护 了商家的利益。
拼多多虽然豪横，但逐年稳定增长的数据没有掺假，开拼多多店能挣钱就是硬事理 ，开网店最重要的就是看有没有流量，能不克不及 赚钱。