网购电视到货6天，商家能拒绝退货吗？

货拉客淘宝货源

如今，网购已经成为时下最流行的购物方法 ，加之疫情的缘故，消费者足不出户的购物越来越多。但由于看不见实物，退货的频率也十分高，从而导致网购投诉量赓续 增加。
案例
消费者在某网站某商号 购买了3台电视机，到货的第六天向商号 申请退失落 1台尚未开封的电视机，遭到拒绝，投诉要求退货退款。
处理进程 及结果：
消保委指出，《消保法》 有“经营者采取 网络、电视、德律风 、邮购等方法 销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他依据 商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，依照 约定。”的划定 。
在消保委的调剂 下，最终商号 退货，消费者承担运费。