女子网购要求商家先退钱再寄货，协商无果后举报，遭商家冥币报复

货拉客货源

网购是我们生活中太普遍的事情了，很多人都网购过，在这进程 中可能多若干 少会有几次不如意经历，比如商品有损或者其它问题，一般这种情况，商家都邑 退换的。而在近日，河南市民刘女士曝光了自己5月底一次网购经历，被商家给“恶意”报复了。


据刘女士介绍，5月30日的时候，她曾看到了网店有一款消胎记的产品效果很不错，看到商家宣传，面对80%的胎记都有作用，159元一套。刘女士异常 的心动，于是就下单买了一套。一直等6月初快递收到之后，刘女士一看异常 的失望，实物和宣传图有很年夜 差别，就是两个很普通的小玻璃瓶子。

刘女士拍下瓶子后在网上一搜，直接搜到了同款，并且 价格只需要9.9元。刘女士当即联系到了商家，要退款退货，商家也爽快同意。而在后续退货进程 中，双方意见产生 了不合 。刘女士表示必须先退钱，收到钱后自己再寄货。商家表示需要刘女士申请退款，他们收到货后，能力 给刘女士走退款流程。

在协商无果后，刘女士直接选择了投诉，平台后续给刘女士进行了退款。对于这一结果，商家异常 的生气，想要骂刘女士但平台又会监测到，因此商家用截图的方法 辱骂了刘女士。刘女士也没有理会这些，收到退款之后主动将买的商品给商家退了回去。结果就在前不久，刘女士收到了一件陌生快递，打开一看是5沓冥币。

刚开始刘女士被吓了一跳，但缓过来之后就剩下气愤了。自己平时又没冒犯 过什么人，刘女士一下子就想到了之前卖消胎记产品的这家网店。刘女士找上该网店后，网店方面给刘女士进行了报歉 ，但报歉 的是之前用截图方法 辱骂刘女士，而对于邮寄冥币的行为，网店拒不认可 。

气愤难当的刘女士找到了媒体，选择了曝光此事。在给记者讲述近期遭遇的时候，刘女士哭成了泪人，表示从未被人这样恐吓过。记者联系了网店平台方，平台表示需要进行核实，一旦核实清楚，会严厉处理涉事商家。目前，事件仍在处理傍边 。