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“骗局”男子网购2399元海尔冰箱,到货只收到一个塑料袋,维权难

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发表于 2024-3-1 12:48:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
近年来,网购的骗局可谓是多种多样,没有网购经验的朋友很容易失落 下网店商家设好的圈套里。
2021年7月,市民梁先生在网络购物平台购买了一台海尔冰箱,付款金额是2399元,梁先生便按要求付款,几天后快递达到 梁先生所在地派送点,站点工作人员告诉梁先生快递包裹里面只有一只空的塑料袋。

明明自己买的是一台电冰箱,怎么寄来的却是一只空的塑料袋子?
随后梁先生又跟快递员核对,负责派件的快递员回应说:“卖家叫你们刷dan的吧,不然 收到的弗成 能是一个塑料袋”,这件事让梁先生百思不得其解。
1、狡猾的网店商家。
2021年7月26日,市民梁先生在网上看好了一台电冰箱,于是找网店客服年夜 致咨询了具体情况,客服告诉梁先生,冰箱不包邮,要自行出40块钱运费。
梁先生深思熟虑后也表示能接受,究竟 冰箱的价格已经给到最低,运费要卖家自行承担也是合情合理,究竟 线上开网店也要有钱赚能力 维持得下去。
经过一番考虑之后,梁先生表示能接受,正要准备下单的时候,网店客服发给梁先生一条链接,并告诉梁先生这是运费的优惠链接,通过链接下单可以免运费。

还有这种功德 ?
信以为真的梁先生想都没想就点开网店客服发给的链接,并依照 链接里面的提示领取了优惠卷付了钱款。
付了钱款之后,梁先生就在家坐等冰箱送货上门。
领优惠券再付款是很多网店商家常用的一种引导购买者下单的方法 ,目的就是让购买者觉得现在购买最优惠,从而情不自禁地下单付款。
从这个层面上看也倒不觉得其中有什么猫腻,因为领优惠卷再下单是各年夜 网购平台最常见的一种方法 。
可当梁先生收到快递包裹之后,才发明 自己被网店店家骗了。
2、典范 的“垂纶 陷阱”。
几天后,梁先生所在地的站点快递员打德律风 给梁先生,告诉 梁先生您在网上购买的快递到了,包裹里面只有一只塑料袋,并且 是空的塑料袋。
梁先生彻底懵了:“我在网上买的明明是电冰箱,现在你却跟我说是一只空的塑料袋?这弗成 能”。

再三跟快递员核对之后,快递员一直坚定地说店家送来切实其实 实只是一只空的塑料袋,站点快递员还质疑梁先生:“卖家叫你们刷dan的吧,不然 收到的弗成 能是一个塑料袋”。
梁先生对此表示百思不得其解,随后找来了记者协助 ,梁先生给记者提供了其时 和网店客服的聊天记录和付款凭证。
和网店客服的聊天记录中我们可以看到,当梁先生再次点开优惠运费券链接的时候,系统提示“商品过时 不存在”。

从梁先生其时 的付款截图中我们也可以看到,付款截图地抬头写着“某店”二字,和梁先生购买的平台不一致,也就是说梁先生这笔2399元的钱款是在“某店”平台完成交易的,这下才发明 自己受愚 了。
随后记者打德律风 给某宝客服,某宝客服表示因为钱款不在他们平台完成交易,这边系统显示还是未付款的状态,平台无法处理。

客服还说因为梁先生是进行外部链接付的款,钱款的去向他们也查不到,如果您这边确定购买商品的话,最好是在线上交易,不要让店家发链接进行操作,那属于线下交易,如果因此受愚 ,是得不到保障的。
当梁先生再次查询这家网店时,发明 这家网店已经注销,最终梁先生选择了报警。
网购很多朋友都喜欢咨询客服要到最年夜 优惠之后再进行付款,这些都没有错,但我们付款的时候一定要擦亮眼睛,不要通过外部链接进行付款,外部链接付款很年夜 水平 上是商家欺诈消费者的一种骗局。
网购平台上同一种家用电器有几十甚至上百家网店同时在售,年夜 家在网上购买家用电器的时候一定要选择商号 信誉高的、存眷 人数多的老牌旗舰店进行商品购买。
也希望网购平台能严查这些骗子商家,还消费者一个宁神 的购物环境。
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