4930万！该国网购人数占总人数比例居东南亚第一

货拉客货源

越南约有 4930 万人介入 网上购物，是东南亚网购人数比例最高的国度 。

依据 越南工贸部电子商务与数字经济局宣布 的《2021年电子商务白皮书》显示，2020年越南电子商务市场范围 为 118 亿美元。

东南亚列国 占比
电子商务和数字经济局称，2020-2021年期间，虽然受 Covid-19 疫情等活动影响，越南电商营收增速只有18%，和前几年相比有所放缓，但弗成 否定 的是，越南见证了国内消费者网购消费习惯、电子商务增长速度等诸多积极变更 。

2016-2020年越南电子商务营收（来源：电子商务白皮书）
越南是东南亚最具活力的电子商务市场之一。
依据 谷歌、淡马锡和贝恩公司宣布 的申报 显示，在社会隔离时期，用户开始寻找解决问题的办法 ，这些问题的解决计划 是通过互联网出生 的。

网购的主要产品类别（来源：电子商务白皮书）
Covid-19 疫情深刻转变 了越南人的购物习惯，这不仅表示 在线下到线上的转移，更体现在网购产品种类变更 。
查询拜访 数据显示，食品杂货是年夜 多半 越南人网购的产品品类，这一比例为53%，占比最高；其次是鞋子、衣服、化妆品（43%）和家用电器（33%）。

人们主要在电商平台购物
曩昔 一年，越南消费者购物行为的另一个变更 是网上购物渠道的转变。
电子商务和数字经济局的统计数据显示，越南的客户主要在网站和电商平台购物。
具体而言，截止 2020 年，高达 74% 的人在网站、电商平台购物，而在论坛、社交网络上购物的人数达到 33%。

这一比率与去年电子商务渠道的 52% 和社交网络的 57% 有显着差别 。Shopee、Lazada、Tiki、Sendo等越南电商平台近期也增加了食品和生活必须 品以满足用户需求。

不仅从国内电商网站购买，从国外网站购买的用户比例也更高，达到29%。

但据电子商务与数字经济局介绍，用户介入 网购仍存在诸多障碍。

其中，高达 44% 的受访者认为，价格是购买的最年夜 障碍；42% 的受访者认为，购买的产品存在图文描述与实际产品不符；还有 33% 的受访者担心小我 信息被泄露。

此外，糟糕的运输、交货和客户办事 也是用户不太接受网购的原因。