网购轻信“客服”，泗阳一女子 100多元的裤子受愚 4700元

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网购进程 中如涌现 问题，客服都邑 通过官方途径向顾客进行沟通反馈，并不会使用第三方聊天方法 。如果一旦有客服要求顾客通过第三方聊天对象 进行协商，甚至是要转账汇款，就很有可能就是骗子。近期，市民蒋女士就遇到这样的假客服。

“中午就打了很多多少 德律风 给我。这都是外国号码。打一个小时啊。是的，打了很长时间。”

8月12日上午，市民蒋女士急急忙忙来到泗阳县公安局城西派出所报警，说自己受愚 了。
泗阳县公安局城西派出所民警 程润：
抖音上购买了一条牛仔裤，第二天，接到了一个德律风 ，德律风 就是冒充客服人员说她这个牛仔裤的订单有问题。
民警查看蒋女士手机发明 ，一个境外号码拨打五六次。那这所谓的“客服”到底是怎么实施诈骗的呢？
“对方说你依照 回执单，弄一下，不然你每个月会被扣500元钱，一年扣6000元钱。说不然以后会给你带来麻烦，说很欠好 意思。”

蒋女士购买的牛仔裤136元钱，对方表示，这笔票据 因为工作人员操作有误，把价格标低了，需要消费者填写回执单并依照 对方的要求进行操作，之后再把钱返还给蒋女士。如果消费者不配合，那工作人员可能会被辞退。
“第一笔转给董学伟，怎么转的？就是打开APP，然后他就一直告诉我怎么点，怎么点。然后就没有钱了。”
对方一共提供三个银行账户，要求蒋女士转钱，一共转出4716元。而此时，蒋女士依旧信以为真，直到对方提出还需要继续转账。

泗阳县公安局城西派出所民警 程润：
蒋女士这时候发明 自己的银行卡里面没有钱了。然后对方还继续让蒋女士在微信上做微粒贷，包含 那个在支付宝上也做贷款来继续转钱，这时候蒋女士发明 事情纰谬 。

其实，对方是通过违法手段获取网购客户的购买信息，进而在德律风 中伪装成网购平台客服。目前，警方已经立案侦查。因骗子使用的是境外德律风 ，诈骗组织化水平 强，具有一定反侦察能力，给案件侦破带来较年夜 难度。
回头看看，其实，骗子的骗术很拙劣，正是利用了被害人的一时糊涂一步步实施诈骗。还是要提醒年夜 家，一旦涉及德律风 告诉 转账、汇款等情况，要坚持 理性清醒，可以通过和官方平台核实等途径确认信息真实性。记者：泗阳融媒体中心