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网购家具失败的教训,损失了好几万,看完后你还敢不敢在网上买?

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论坛元老

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发表于 2024-3-1 12:48:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
畅谈关于装修的那些事,分享装修的各类 经验和知识。年夜 家好,我是畅谈装修,存眷 我即可了解更多关于装修的那些事!
房子装修,很难能做到百分之百满意。即使前期基础硬装得很不错,然则 也招架 不住后期的家具购买的失败。

当下可以说是数字化时代,各类 电商、网店层出不穷,在感触感染 高科技的同时也享受得了前所未有的便捷。此时网购家具,就悄然地兴起,让人感到 到快捷与便利 ,然则 有的时候往往都邑 事与愿违,期盼了好几天的网购家具收到后就酿成 了“买家秀”,看到实物后就会让我们年夜 跌眼镜,实在是让人无法接受。

818来了,年夜 家注意了,在网上商城上买家具,就会增加很多,所以本期就来总结网购家具时所踩的坑,同时给出建议,让年夜 家了解如何能力 在网上选购到物美价廉的家具。

关于网购家具的坑
为什么网购家具是风险很年夜 ,这主要就是因为眼见不一定为真,同时又不理解 专业知识,所以网购家具的坑往往集中在以下几点:
1.看不懂的材质
网购家具时,商家都邑 配置上精致的美图,让人一看就觉得很漂亮,并且 商家所用的搭配图也是当下最流行的。
商家在家具细节图片上时,也是重点将优势展示出来,特别是与别家不合的重点展示,这也就是最吸引人的比较 图,给人一看就觉得靠谱。

然则 比及 材质展示时,商家往往就喜欢打“擦边球”,喜欢在材质上玩文字游戏,来误导消费者,甚至可以说就是欺负不懂的装修小白,误导你以为是很优质的板材。
就比如 ,这现网上家具很多是使用密度板来作为主用板材的,商家知道这种材质质量差、环保性差,如果直接说是密度板,消费者就不会购买,所以就会换个名字,将原有密度板换成中纤板,甚至是说成生态板来误导消费者,让消费者误以为终于找到物美价廉的好家具了。
还比如,有些商家为了以次充好,用压缩的板材来冒充分 木、原木,作为外行的装修小白基本 无法鉴定,只有比及 专业人告诉 后才知道吃亏上当了。

别小看了这样的文字游戏,往往多半 人就是吃亏在这上面,比及 后期发明 时找到商家来维权,结果发明 密度板确实也被为中纤板,所以到最后吃亏的就是消费者,只能认吃亏。
2.辨不清的色彩
网购家具最喜欢涌现 色彩上的误差,并且 商家还会在不显现的位置标注上“图片与现实有色差”的字样。
原本在网上找了很久 ,终于找到了自己喜欢的颜色,也通过沟通了解到现实色差与图片上不会误差太年夜 。

然则 等到家具真的购买回来后,就会发明 家具图片是一个颜色,然则 到手了之后却是另外一个颜色。
此时,找到商家理论,商家给出的理由是实物就是这样的,图片是拍照的,可能是因为光线的问题,所以出来效果不合。而家具就是属于定制品,所以一经售出,不克不及 退货,同时也网店的商品介绍时,也有标注图片与实物有误差,最后只能是商家认吃亏。
3.认禁绝 的款式
都知道网购家具会廉价 不少钱,然则 网购家具认禁绝 款式,所以很多聪慧 人就会选择到实体店去看实物,然后想办法拍照,最后到网上去找到相同的,觉得这样就差不了。
并且 其时 与网店客服沟通时,客服也给出了谜底 ,就是在款式上是一致的。

比及 实物到家后才发明 ,在款式上只是说做到了年夜 概一致,细节上区别太年夜 了,此时在想退就是很困难的,究竟 自己也只是给了一张图片,没有精准的图纸,最后自己只能是认吃亏。
4.无法沟通明白的售后
网购家具送货、安装、售后一直是个难题.....
想当初定好的送货到家,结果收到本地 物流的德律风 ,说是有家具到货,需要自提,如果想要送货上门,需要额外出费用。
比及 额外出费用将家具送到楼下时,结果发明 送货师傅只管送货,不管家具搬上楼,如果想搬上楼,又要额外出费用,简单是一坑接一坑。

等到家具上门后,安装师傅这块倒还是省心,商家帮联系好了,然则 商家就负责安装,安装所产生的垃圾,师傅基本 不管,最后还得自己收拾子夜 。
最让人生气的是,只要家具在安装完成后出了一点点问题,此时联系客服,问题客服一定会说:“亲,你安装的有问题,我们家具肯定没问题的,我们一天卖出XX套,连起来绕地球XX圈。”等等之类的让人听着就不舒服的话,到最后也就是草草地给解决一下,可以说整个进程 十分不愉快。

在家具使用一两个月后,此时发明 家具坏了、破了、霉了、翘边了,只要联系客服,给也的理由永远是用户人为造成的,与商品无关,商家基本 不会说有一点点的负责态度。
近日,北京市消费者协会宣布 ,家具类商品质量比较试验结果。

本次检测的115件样品共包含 6个品类,其中双层床10件、儿童家具15件、弹簧软床垫10件、棕纤维弹性床垫10件、木家具32件、婴儿床5件、沙发33件。
检测结果显示:
这6个品类115件家具产品中,只有72件产品相符 标准要求,产品整体相符 率为62.61%,也就说其它的产品相符 率都不达标。

不达标样品涉及5家经销单位和39家网店,试验发明 电商平台销售的家具类产品相符 标准率较低。
如何能力 网购优质的家具
其实想网购到优质的家具是可以做到的,也有很多人是通过网购实现了这个想法的,最终省了钱,效果好,质量也获得 了包管 。

那么说,如何能力 做到网购到优质家具呢?相信这个是年夜 家最关怀 的事,为此,我也给出最接地气的几点建议:
1.价值决订价 格
年夜 家都觉得实体店家具要比网购店贵,这是因为实际店有店面费用+导购+其它费用,也是属于二道经销商。
而网店在这方面的成原形 对会少一些,所以在家具的价格上相对会廉价 一些。

然则 要记住一点价值决订价 格,无论是实体店,还是网店只要是有设计的产品、有匠心工艺的产品价格都不会廉价 的,这是因为人工、资料 的成本摆在那里,卖家弗成 能亏本卖给你。
所以在网购家具时,看到款式差不多的商品时,特别是当下最潮流的商品,如果网店与实体店价格相差太多,就要注意了,因为此时网店的商品在看不到实物的情况下,资料 是否纯粹 、质量是否过硬、工艺是否都无法去检验的,往往容易涌现 吃亏上当的现象。

总之一句话,就算是网购家具,也有摆正心态,优质的家具网上会比实体店廉价 一些,但不会廉价 太多,如果廉价 很多,你就要做到火眼金睛了,不然 就不要去购买。
2.看家具的细节
对于优质的家具来说,会有商标、中文厂名、厂址、商品名称、商品执行标准号、商品质量品级 等标注。

而在商品展示的细节中,会有特别对于材质、颜色的标注,在挑选时,要特别细心地看到这个。如果遇到专业的词语,也没有关系,可以在网上查看到底是什么,是否是商家玩的文字游戏,最好是找个专业的人来参不雅 一下,这样更靠谱。
3.看用户评价和提问
对于家具品牌来说,如果涌现 商品有问题、用户有购买想法,然则 还有些细节搞不懂时,就会有用户评价和提问。

记得看用户评价和提问,一般差评率占到总评价的8%以上和问年夜 家的回答年夜 部分差的情况下,请慎重购买。
别小看了这个数据,能轻松地避免了让你吃亏上当。
4.下单前沟通好一切售后问题
看到了家具后,此时就要和商家沟通好送货、上楼、安装、售后等一系列问题....
要做到让商家明明白白地在聊天记录中写出包邮、免费送货上门、并负责上楼,同时在安装时不产生任何费用。

另外在聊天记录中要写出,家具在使用中如果是人为因素责任是属于自己;如果因为是送货、安装、产品质量问题,一切由商用来负责。
最后,畅谈装修再为年夜 家总结一下:
网购家具一定要当面收货,检查有没有瑕疵,如果装好之后才发明 ,那真的很伤~
以上内容由畅谈装修原创,图片源于网络,侵权即删,感激 您的阅读!
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