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质量参差不齐?这份贴士请收好 网购生鲜少踩坑

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论坛元老

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发表于 2024-3-1 12:47:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
下班前通过生鲜App下单,到家时菜也到了;今天下了单,明天到自提点自取……网购果蔬,不仅省时省力,也少了讨价还价的懊恼 。随着智能手机的普及,不管是上班族,还是失业 在家的老人,都开始使用互联网购买生鲜果蔬。
然而,网购也有缺点,如质量瑕疵、缺斤少两、维权艰难等。这里,笔者梳理了四条小贴士,牢记它们,助年夜 家网购生鲜果蔬时少踩坑。
勤看评论 存眷 销量
小赵在一次网购蔬菜时发明 ,盒子里的菜除了表层完好外,下层的都蔫了;标注“4kg一袋”的土豆,上层完整,下层的却憔悴 、瘦小。他认为,网上买菜不克不及 挑选,顾客只能通过页面信息了解产品,“图案仅供参考”的为难 似乎在所难免。

某生鲜平台的网友评论
贴士一:顾客在网购生鲜时,除了“商品信息”“商品简介”外,更应存眷 “用户评价”这一栏,多翻看几条有图片的评论,做到心中有数。同时,尽可能选择销量较高、评价更好的产品进行购买。
多次购买 不雅 察纪律
小王是一位年夜 学生,她曾在某生鲜电商平台多次购买同一款进口水果,细心的她发明 ,几次收到的产品却有明显不合,有时是分量不一,有时是单个果品年夜 小差别很年夜 。

生鲜商超分拣员按订单配货(方喆/新华社)
贴士二:顾客在网购时很容易陷入“惯性思维”,会经常购买同一款产品,但粗心的人很难发明 熟悉的产品也可能“缺斤少两”。因此,每次购物时,应重点存眷 产品的重量、成色,发明 瑕疵及时向平台反馈。
存眷 商超、自提点的通知布告 信息
小东是网购生鲜的“老手”,但也采过“坑”。他每次购物都邑 选择生鲜平台的小法度模范 ,这样不仅能为手机“瘦身”,后续支付也更便利 。可弊病 就是,一旦生鲜超市或自提点改换 地址、闭店装修,小法度模范 很难第一时间将信息反馈给顾客。小东就因为忽略了家门口自提点的位置变革 信息,不得不多走40分钟去另一地取货。保鲜食品拿到家后,也不再新鲜了。

生鲜自提点的社区群通知布告
贴士三:习惯网购生鲜的网友应及时存眷 生鲜超市的通知布告 信息,避免地址变革 、闭店等意外情况,使自己的家当蒙受损失。
售后维权 证据留存
小琪在某生鲜电商平台购买了一款400g的基围虾,产品介绍标注为“冰鲜水产”,推荐语写道,“将刚捞出水的海鲜,用冷藏方法 保鲜,即为冰鲜……包管 新鲜平安 ”。可当她收到货后发明 ,虾个头小不说,还泡在血水里,散发着臭味。
小琪立刻向客服反馈,对方却称:“虽然虾的个头比较小,但重量是够的。对于虾不新鲜的情况,平台卖的是冰鲜产品,不是鲜活产品,原来 就是死虾。”
贴士四:当购买者遇到生鲜涌现 变质、糜烂,或“与实物不符”时,应第一时间拍照片、视频取证,并留好小票。如遇“有臭味”“食用后不适”等无法通过影像保存 证据的情况时,可将检测申报 或医院证明、就医记录等留好,以便后续维权。
(整理:光亮 网 董年夜 正)
来源:光亮 网
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