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荟品仓物流总监 梁万文
荟品仓（Himaxx）成立于2017年，中国仓储式品牌特卖开创者，基于互联网和年夜 数据等技术，重构人、货、场，买通 线上线下修建 全渠道闭环，驱动线下零售变革，荟品仓携手全球2,000+知名品牌，涵盖鞋服、箱包、日用品等品类，以平均1~3折的价格为荟员带来极致购物体验，已在上海铺设19家门店，辐射上海十多个区域，单店面积在8,000~20,000平方米，为用户打造全新的仓储式购物场景，同时集电商APP、网红直播带货基地于一体，致力于成为追求极致的世界级零售企业。
从仓内拣选到顾客购物车，荟品仓可以轻松完成“1万件10个小时”的商品高效物流。在接受采访时，荟品仓中心仓库内正在运转的货品SKU数量约为260万。这恰好证明了仓储结构越庞杂 ，供给 链也越有韧性。
品牌特卖进行时
2021年9月19日，是荟品仓（Himaxx）一年一度的购物年夜 促日，对于企业后端仓储物流而言，也极具挑战。“919是荟品仓物流迎来波峰的日子，从8月5日就开始准备 铺货，一直到活动当日，总出货量统计为320万左右，我们仅花费32天就完成所有门店的货品运输。”荟品仓物流总监梁万文介绍道。
荟品仓作为线上线下O2O仓储直购中心，经过五年的成长 历程，其线下商号 已从原来的3,000平方米扩年夜 至8,000~30,000平方米，线上则开设自研APP商场，并自建直播团队。目前企业以上海为中心逐步向周边成长 ，门店已扩展到江浙、安徽等地区。
在创建 之初，荟品仓曾到多处工业园区和偏远商圈进行展卖活动，在获得越来越多认可后，开始积累更多品牌合作，并明确“仓储式品牌特卖”的市场定位。梁万文坦言，之所以选择该模式，最重要的一点是带给消费者实实在在的利益，即以更优惠的价格（品牌专柜的1~3折），买到喜爱的商品。
进程 中同时遭遇了挑战。面对“这么低的价格，产品怎么样？是高仿还是正品？”等料想 与质疑，荟品仓通过会员制的方法 ，为顾客创造一对一沟通平台，并与客户建立一种价值理念与信任机制，以解决消费者牵挂。
如今，荟品仓已吸纳了超2,000家知名品牌，其中A类品牌高居60%。这些品牌的产品进入荟品仓仓储中心后，荟品仓通过分拣、包装、销售，解决合作品牌的库存问题与物流压力。梁万文强调到“我们在不伤害品牌门店当季销量与加盟店的前提下，赞助 品牌推动过季商品倾销库存，可以做到50%~90%的供销，这极具吸引力。”
对于尾货特卖而言，最主要的影响离不开供给 链。
当门店遇上仓库
如今，零售企业的仓储模式均与曩昔 产生 极年夜 变更 ，由原来的建设年夜 仓、一仓发全国模式，演酿成 中心仓、处所 仓、前置仓等加倍 细分化的模式。荟品仓采取 的则是“店仓一体”模式。
梁万文解释道，店仓一体通常为前店后仓，荟品仓结合线上线下的客户需求，一方面，顾客可以进入商号 后自行选品购买；另一方面，顾客可以通过手机APP查看商品款式和库存，精准下单。
在直播电商的场景下，荟品仓买通 仓库全渠道系统，将所有商号 库存信息共享，并能够依据 消费者下单地址定位最近的仓库发货，提供送货上门办事 ，同时支持社区营销。“我们在3~5个小时内，满足客户从下单到收货的全流程办事 ，异常 极致。每个门店配备专业送货员，通过标准的配送箱，包管 货品的整洁卫生与平安 送达。”梁万文弥补 道。
目前，荟品仓共开设22家门店，仓储内包含 电子分拣墙、WMS系统、RFID系统等自动化设备。“我们的理念是打造至简机制、一剑封喉，追求极致效率。”自动分拣设备会依据 客户订单情况，在中心仓通过RFID系统进行分拣，并完成商品的包装，配送至每个门店前仓。此外，荟品仓全部采取 数字货架，通过各类 显示屏，及时掌握货品的寄存 位置。梁万文表示：“我们的货品和一般品牌公司的货品最年夜 的不合是SKU更多、更庞杂 ，通过RFID系统可以实现精准定位，客户或员工找寻货品只在分秒之间。”
因为出货量年夜 、SKU繁多，荟品仓依据 客户需求和数据剖析 ，将货品置于每个商号 的固定货架上，这相当于多半 品牌公司的仓储库位。线上平台如果有订单，系统会自动推送客户最近的门店，操作人员依据 手持设备依次配货，这也与一般品牌公司的仓储摆设 模式有较年夜 差别。
供给 链物流新成长
谈及企业供给 链，梁万文表示，“我们的难点在于需要和众多合作品牌进行战略沟通。”目前，荟品仓的招商团队占据人员总数的70%，源源赓续 的合作品牌组成 荟品供给 链的货品流通与门店上新。面对“一天一变样”的消费需求，年轻一代的消费者讲究个性时尚，对供给 链响应速度要求亦越来越快，因此，对荟品仓而言，“品牌足够多”能力 更好满足市场需求。
“小单量、多批次”的零售业态经常 造成库存不足、断销断码现象，荟品仓很早意识到这个问题，在与品牌公司谈合作时，通过品牌授权，直接与供给 商合作专供款，并包管 品牌公司的该类商品供销在70%以上，以杀青 荟品仓与合作品牌的双赢。
此外，荟品仓利用数据剖析 精准把控顾客需求，并预留少部分商品量确保对门店仓平安 库存的管控。在选品方面，荟品仓通过专业的治理 人员与完善的物流体系建设，避免形成下一个“库存公司”。
据梁万文回忆，荟品仓从纯人工传统仓库升级至智能化仓储，耗时仅一个月。之所以如此快速地完成仓储智能物流结构 ，症结 在于荟品仓避开了许多“弯路”。梁万文在仓储物流板块已20多年时间，对于仓储设计、搭建及物流设备调试，可谓轻车熟路。“这很年夜 水平 上离不开服装行业的多位朋友提供的技术指导和办事 支持。”
“荟品仓所有软件系统均为企业团队自主开发，包含 从销售、仓储到运输的整体系统。”梁万文进一步解释道，“我们的模式和传统服装企业差别很年夜 ，没办法利用市面上的现有设备支撑当前业务，加之我们的成本低、速度快、品类多，所合作的各类 品牌公司的商品条码逻辑都不一样，因此，自主开发系统是最佳选择。”
在运输方面，实现快速周转更需要自建物流体系，因此，荟品仓采取 自建运输团队，并配备一定的社会车辆，以备不时之需，其中，自有车队占比60%。荟品仓以“追求极致”为理念，包含 价格做到极致、产品做到极致、效率做到极致，以及办事 做到极致。“针对江浙地区，我们可以做到商品从中心仓到门店仓同地区3小时达，异地6小时达。商品从贴上RFID标签到扫描入库，再到分拣至各个门店，进入顾客手中，整个环节确保‘1万件10个小时’的极致要求。”
“适合 的”仓储物流设备
谈及仓储物流设备，梁万文有着清晰的认知和成熟的判断。“我对设备选用异常 谨慎，能用人机结合，就不消 自动化，能用自动化，绝对不消 全智能。全智能对未来的业务调剂 有着极年夜 的局限性，现在市场及客户需求变更 快速，因此，我一直坚持一个理念——实用性年夜 于设备先进性，物流装备能否实现仓储场景的变更 升级调剂 ，是首要考虑因素。”
梁万文认为，没有哪一种设备是完美无缺、技胜一筹的。最主要的是依据 自己公司的供给 链体系，搭建适配的仓储物流和自动化设备。这无法证明哪一种自动化更先进，或哪一款设备自己 欠好 ，症结 是其整体物流计划 是否适合 。
“适合的才是最好的。”梁万文举例道，一些人并不看好RFID系统，荟品仓前后上线过两次RFID系统，第一次使用并未达到预期，梁万文将其总结为“认识不足”。在讨论第二次启用RFID系统时，团队初始意见并不相同，后通过各个服装界的案例经验，荟品仓认真剖析 利弊，如今才将该系统的功能开发至最年夜 化，并完美适配了企业自身的需求点。“搭建物流自动化时，留给企业纠错的机会并不多，因此，我们把所有的弊病 做了综合剖析 ，依据 自创的软件适配RFID系统，避免了很多弯路。”
弗成 否定 ，科技和现代自动化对各行各业带来翻天覆地的变更 ，物流亦如此。如今，消费需求的快速变更 ，仓储物流的位置 越来越凸显，我们甚至可以从一家公司的仓储设计环节中，清晰地判断出该企业的营业是否良性，比如决策剖析 、办事 剖析 、财务剖析 、数据剖析 等，均可以利用仓库智能系统完成。
此外，人工智能对仓储物流的成长 亦十分有益，特别针对荟品仓这种会员制营销，是症结 。这项技术不仅可以影响消费者需求，赞助 企业建立社群运营，维护客户；也影响后端供给 链，赞助 企业形成适合 的仓储物流分拣体系。
对于未来的成长 趋势，梁万文信心十足，“店仓一体模式会越来越匹配中国的消费形式和消费人群。在疫情与经济下滑的配景 下，占绝年夜 多半 的中产和白领人群的消费需求与消操心 理也开始产生 转变，荟品仓不失为一种新选择。公司愿景是做世界的仓储零售品牌特卖：成为‘最廉价’的特卖供给 商，为顾客带来更实惠的价值商品。”
文章精选/现代物流-119期 |
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发表于 2024-3-1 12:43:02
