营销与销售的区别，营销面向未来要市场，销售面向当下要业绩

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营销和销售不仅不是一回事，并且 有着天壤之别，主要区别如下：
概念范围：营销是一个系统，包含市场调研、市场推广、品牌谋划 、销售和客户办事 等，销售是营销学的一个部分。思维方法 ：营销是客户思维，是从外向内的、逆向的思维方法 ；销售是产品思维，是从内向外的、正向的思维方法 。出发点：营销以客户需求为出发点，力求有效的创造客户；销售以产品和办事 为出发点，力求有效吸引和寻找客户。职能属性：营销是一种策略、销售是一种手段；营销者是谋局者，销售人员是营销结构 中的一部分，具体的执行者。工作目标：营销通过调研、谋划 、结构 、推广来实现创造客户和价值；销售通过告白 、推广、促销来实现业绩利润。
下面我们深入分享：
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概念范围：营销是一个系统，包含市场调研、市场推广、品牌谋划 、销售和客户办事 等，销售是营销学的一个部分。

营销是一个计划和执行知识、货物以及办事 的形成、订价 、推广和分拨的全进程 ，目的是通过交换来满足小我 和组织的需求。
营销学（Marketing）是一门研究企业经营与销售活动的学科。
营销是一个系统，在今天营销学这个系统包含的内容异常 普遍 。
营销包含市场调研、市场推广、品牌谋划 、销售、客户办事 、告白 谋划 、社群运营、互联网营销、自媒体营销、短视频营销、直播带货等等。
销售是营销学的一部分，是指以出售、租赁或其他任何方法 向第三方提供产品或办事 的行为，包含 为增进 该行为进行的有关帮助 活动，例如告白 、促销、展览、办事 等活动。
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思维方法 ：营销是客户思维，是从外向内的、逆向的思维方法 ，销售是产品思维，是从内向外的、正向的思维方法 。

营销的实质 是客户思维，需要考虑以下方面：
政策配景 、本地 环境、文化习惯、消费特性等行业现状、市场趋势、主要竞争敌手 、价格体系等客户现状、待解决问题、尚未解决的需求、存在的痛点等
营销是基于这些向企业内部计划 产品创意、设计、谋划 等，这样一个逆向思考的思维方法 。
销售的实质 是产品思维，主要考虑以下内容：
产品的属性、特点、价格，和市场行情产品的功能、优势、卖点，和客户反馈推广、促销的告白 、展览、会议等活动
销售是基于这些向企业外部吸引、寻找对产品有需求、有购买意愿的客户，这样一个正向思考的思维方法 。
03
出发点：营销以客户需求为出发点，力求有效的创造客户；销售以产品和办事 为出发点，力求有效吸引和寻找客户。

如此繁多的思考的内容，营销和销售的工作并不会冲突，因为它们的出发点和偏向 各不相同。
营销是以客户需求为出发点，力求有效的创造客户；而销售是以产品和办事 为出发点，力求有效的吸引和寻找客户。
以著名的营销事件为例：
1、怕上火喝王老吉
典范 的营销行为，寻找新增市场，为“未上火”的人群满足了“解决怕上火”的心理需求，从而开创了更辽阔 的凉茶消费人群市场。
如果仅以“喝王老吉能降火”这样的产品功能销售思维去推王老吉，只能吸引那些已经上火的人群来购买，这就是营销和销售的区别。
2、农夫山泉有点甜
看似不起眼的一句话，却是营销以客户为出发点的典范 手段。
通过心理暗示实现农夫山泉和其他饮用水的“虽不明显但略有”的口感区别，从而创造了一批自愿接受暗示、认可口感的忠实客户。
如果仅以“农夫山泉是天然矿泉好水”来强调产品特性的销售思路去推广，那农夫山泉就很难在众多饮用水品牌中脱颖而出了。
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职能属性：营销是一种策略、销售是一种手段；营销者是谋局者，销售人员是营销结构 中的一部分，具体的执行者。

在职能属性上，营销和销售有着基本 的不合。
营销是一种策略，而销售是一种手段，两者是指导与被指导的关系。营销者依据 客户需求、行业趋势进行商业谋划、设计，是谋局者。销售人员在营销结构 的基础上，贯彻营销的策略指导，具体的执行、实现销售目标。
营销和销售在企业一般是上下级的关系，或者分属不合的部分 ，营销负责谋划 、指导，销售负责落地和执行。
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工作目标：营销通过调研、谋划 、结构 、推广来实现创造客户和价值，销售通过告白 、推广、促销来实现业绩利润。

在工作目标上，营销和销售也有着实质 的不合。
营销的目标，是在变更 的市场中创造更多的客户、更年夜 的市场销售的目标，是在既定的目标市场中，尽可能多的占领市场和实现销售营销的目标，是在不确定市场和趋势中，赓续 发明 客户需求和创造客户价值销售的目标，是在确定目标的市场中，尽可能的利用现有的产品实现业绩利润
营销的目标面向未来，通过计划 和创造，向未来要市场、要客户、要价值。
销售的目标面向当下，通过落地和执行，向当下要销量、要业绩、要利润。

头条号作者：谋划 人子禾
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