突发！中国卖家再遭重击，这次是PayPal

货拉客货源

跨境年夜 卖一夜之间损失近一亿！
对于很多中国卖家而言，今年真是跨境电商的艰屯之际 ！
继亚马逊卖家的运费、产品宣传费、商品保险费等成本全面上涨后，近日，百亿级年营收的跨境年夜 卖通拓科技宣布 的一则通知布告 再次引发跨境电商行业新一轮的恐慌：通拓科技的母公司华鼎股份确认，公司的总共29个收付款账号被Paypal直接划扣，加上部分资金遭冻结，这次的损失高达7849.1万元！

那么，Paypal为什么选择在这时候突然对通拓科技痛下杀招？
理由很正当：收到年夜 量卖家关于该公司商标侵权的投诉。
因为种种原因，虽然PayPal在国内的应用不广，然则 在世界范围里，它却是目前全球最年夜 的第三方支付平台，这种情况有些类似于微信之于FACEBOOK，百度之于谷歌，阿里之于亚马逊。
所以，中国卖家在进行跨境贸易时，绑定的一般都是PayPal，没办法，我们的支付平台在国际上认知度不高，海外用户只认PayPal啊！而PayPal在和卖家绑定账户前，会发给卖家们一个《规矩 》，中心内容是：如果卖家一方因物流超时、商品质量欠佳、商标侵权等行为遭到用户投诉，投诉率高了，卖家的PayPal账号就会被列入异常经营名单，受到PayPal方面包含 冻结账号、缴纳罚金、赔款给消费者等处理。

我们先来看一下，通拓科技的7849.1万元的损失是怎么来的？
首先：直接扣划走5424.5万。
目前，通拓在自力 站绑定的 Paypal 账号中，有29 个账号的资金被 Paypal 划扣，共计被划扣金额达人民币 5424.5 万元。
其次，直接冻结2424.6 万元。
Paypal称，因自力 站销售的产品被起诉年夜 量买家投诉侵犯商标权，经审核后Paypal认为侵权事实成立，冻结了通拓科技6个账号的 2424.6 万元资金。
7849.1万元现金一夜之间就没有了，在跨境电商成本越来越高，利润越来越摊薄的今天，就算是通拓科技这样的年营收百亿级的跨境年夜 卖，也会有切肤之痛！
当然，对通拓而言，这7849.1万元可能还不是最终的数目，因为这里面应该没有包含 因为侵权而支付的200万美元经济赔偿。
目前，通拓正在和Paypal方面进一步沟通，以决定自己下一步该采取什么样的回应。

这次事件造成的影响有多可怕？
这些年，对于做跨境电商的卖家们而言，被平台处罚这事“至今已觉不新鲜”，对他们而言，如果耍小聪慧 不成被被平台抓住了，只得认，并且寄希望下一次再赚回来。
然则 这次不一样了，这次痛下杀手的是跨境支付平台，并且 处罚的方法 也更可怕：直接冻结你的怍款账户，让你在最少180天内连交易都不可 ！
这件事最致命，也是最无解的的处所 还在于：对很多中国卖家而言，亚马逊欠好 做了，可以转到WISH、阿里巴巴国际站，或者做自力 站，然则 就像上文说的，不管你做什么平台，在支付方面还是绕不开Paypal，人家是全球性的第三方支付平台啊。

中国卖家苦啊，千算万算，还是逃不过国外平台布下的天罗地网！
而从网上曝出的信息看，这次被Paypal冻结的卖家，特别是中国卖家，绝对不止是一个通拓科技。
超等 年夜 卖通拓科技曝出资金冻结数千万后，这件事很快在一些跨境电商群中人声鼎沸，很多人都有“兔死狐悲”之感。
有人称，他们公司十分困难 在自力 店绑了几个账号，然则 目前这几个号全部被封了，目前仓库里堆着一堆货，然则 基本 就不克不及 交易。

另一个做食品的跨境卖家说：“财务查账的时候，发明 收款账户少了70万美金，我们瞬间傻眼。”
按PayPal方面的说法，这70万美金中，包含 违规造成的罚款、额外追罚的每笔订单2500美金的数额。
要知道，像通拓那样的年夜 卖，一年的交易单数通常达到1500万单以上，这也意味着，虽然不至于所有订单都有问题，然则 ，如果PayPal真的追究起来，光是这个每笔订单2500美金追加罚款就可以让通拓血本无归了！
对更多中小卖家而言，辛辛苦苦做了这么久的跨境电商，有一天自己的支付账户突然被第三方支付平台扣款、封号时，真的是欲哭无泪！

这事只能怪自己？
不过话说回来了：作为全球最年夜 的第三方支付平台，PayPal这样做，于法理上有没有依据呢？
到目前为止，PayPal的回应很简洁：这些卖家已被核实违反了《PayPal合理使用规矩 》，背后的潜台词是，既然你连我们的规矩 都不遵守，扣除违约金就是天经地义的事，就算你告到国际法庭也没有办法！

那么，PayPal所说的“违规”主要指的是什么？
其一，仿品、假货，偷工减料，这样的商品，我想很多聪慧 的中国卖家都卖过。
其二，侵权，特别是商标侵权。切实其实 ，很多中国卖家在做跨境电商时，脑子里基本 就没有原创和商标的概念，很多人一夜爆富都是看着国际上的爆款自己跟风做仿品，结果钱是赚了不少，原创品牌方的律师函也来了。
其三，商品欺诈。比如说虚假宣传，有意 夸年夜 产品性能等行为。在国内，可能消费者不会较真，然则 一些国外用户在这方面却很认真，发明 宣传和实际存在差距，会投诉没商量，一旦认定产品夸年夜 ，商家支付 的最低赔偿可能是几十万美元起步！
当然，不排除有些卖家在这次封号事件中受到了误伤。
比如说，有卖家称，他们统计过，公司目前的投诉率并不高，然则 自力 站账户里的钱还是不由分辩 地被划走了。这也指向一种可能：就算你投诉率不高，想通过自力 站做年夜 业务，还是要受到限制。

还有，如今国外的很多投诉，是物流太慢而不克不及 发货或送货速度太慢，客不雅 而言，在全球疫情冲击下，物流问题也不是中国卖家能够解决的，然则 平台的宗旨就是不问原因，只要你的投诉高了，就可以处罚你。
中国卖家如何解脱 眼前的困境？
目前看，很难！因为到现在为止，无论是在跨境平台、支付平台、告白 平台各方面，我们都没有涌现 一个被世界接受的世界级的平台，而亚马逊、PayPal、Facebook尽管在中国没有什么市场，却是海外的通行平台。
看来，解决卖家困境的，除了中国卖家合规化的经营，还需要国内平台型企业的不懈努力：不要都盯着国内有限的市场了，世界很年夜 ，外面的市场更年夜 ，是时候冲出中国，走向世界了！
作者：电商君