社群营销绩效管控丨如何考核团队？如何有效激发销售积极性？

货拉客货源

文丨朱老四聊社群营销
最近这段时间一直在一直 的见客户，做调研做计划 的，原来 很早之前就想跟年夜 家分享一下这块的思路，之前也给我的学员年夜 致的聊过几个点，在这里在系统的给年夜 家说一下，关于《社群营销的绩效管控》这一块。
如果你已经请了专业的绩效管控办事 商，没问题，把我分享的这套思路柔和进去就行，问题不年夜 。其实就几个准则罢了 ，你结合这几个准则具体的制定适合自己的绩效管控机制就可以。
1、社群营销团队年夜 致上两类岗亭 ：一类是销售；第二类是授课老师。有些公司也就是一类，销售就是授课老师。或者是自己有销售，授课老师是外围的。不管哪种运营形式，先说授课老师的绩效治理 ，一个准则：尽可能的不要把资金压力扣在自己身上：
①中小的公司一般都是依照 课程销售进行分成，不管是自己的老师还是外围的老师，业内年夜 概的也就30%左右，当然得看老师的名气如何。
②比较偏年夜 的公司可能就是买断给课时费这种，有名气的上千，没有名气的几百块的课程采购费用。
③如果是微课卖产品这种，可能就是坑位费+业绩提成制这种。
一般我都建议采取 第一种形式，也就是课程销售分成的模式，因为这个行业都是销售主导的，一是课程采购资金压力不要压在自己身上，二是强迫 课程老师提供更为优质的课程内容。
2、关于销售人员的绩效管控：在这里有几个准则，给年夜 家分享一下
①低底薪+高抽成模式。尽可能的不要做养活团队的事情，他们需要靠自己养活。欠好 好做，拿超等 底薪，自己难受，然则 有一个许诺 ，三个月熟悉业务之后，月收入1万以下的人，我一个不要。你有这个许诺 ，剩下的工作就比较好做。我之前带团队的时候，底薪三千，然后是比较高的抽成模式，然则 我许诺 三个月熟悉业务后，包管 月收入1万以上。
②钱不是我发给年夜 家的，是年夜 家自己赚出来的。这是我习用 的打鸡血策略，适用于私下一对一的沟通，攻心策略，很好用，喝品茗 ，聊聊天，就把这个员工的积极性调动的很好，不太适合一对多的场合使用。
③超底薪，拿抽成。连续三个月拿底薪的，直接干失落 。无限降低公司的风险。然则 用这个需要注意几个事情：一是相对业务成熟和稳定了，经验上比较饱满 了。二是相对来说有年夜 单支撑。之前有一家孩子记忆课程的机构，前三个月底薪，三个月后没有底薪只有45%的业绩抽成，这套玩法也可以考虑。
④除了考核收入，还需要考核粉丝量。社群营销这个行业的特殊就在这个处所 ，主抓业绩肯定是首要的，但没有粉丝哪里来的业绩，一般情况下都邑 考核粉丝量，比如说每个月的目标是增长500个微信石友 或者是微信群友数量，没有这个基础，后边的业绩考核肯定完不成，基于此进行奖惩机制的设定。所以很多绩效治理 不只 是要治理 结果，要适当的切入进程 。
⑤社群运营监管。一般一个顾客群，指定一个销售进行治理 ，最好是不要分摊共享资源，容易产生 争抢客户的情况，做好办事 才是最症结 的。标配是一个社群治理 ，和一个群监督治理 。群监督治理 ，只负责监管社群，回复及时性，引导性和正向治理 ，通过评分机制进行考核。
⑥每月销售报表。财务都是依据 每月的销售报表进行结算，也是每个月进行沟通的最好凭证。每个月的谈心就是基于这个销售报表。这个月做的咋样，勉励 与批评，同样是私下沟通，
社群运营是一件很繁琐的事情，想要时刻坚持 一个比较亢奋的状态，也是比较难的，这点也很容易理解。
就记住一句话，治理 员工，就是管心。
好好聊聊，也很好治理 Team：我的产品OR内容不错；社群营销的门道有；年夜 家都在这里做事情为什么有人收入1万有人拿底薪；钱不是我发给年夜 家的，是年夜 家自己赚出来的，想要赚钱自己多做；到时候我们准备新组建个团队，Leader可以拿team抽成…
这个几个绩效准则分享给年夜 家就可以了，结合这个准则，制定适合自己的绩效治理 机制。
另外想了解社群运营门道的，可以存眷 我的核心精华专栏。

我是朱老四，专注于分享一些社群营销的实操技巧。
如果感到 有益，请分享出去赞助 更多人。