36氪首发丨复购率达100%，消费者数据和营销中台「ChiefClouds驰骛科技」完成超亿元IDG独家融资

微商货源

作者 | 聂恺
编辑 | 王与桐
36氪获悉，消费者数据和营销中台「ChiefClouds驰骛科技」已获得IDG资本超亿元人民币的独家投资。
ChiefClouds提供以消费者为核心的数据中台和营销应用，为企业搭建消费者数据平台CDP，以此为基础构建数字媒体优化、数字阵地运营、CRM、智慧导购等主要营销产品，为业务赋能。
ChiefClouds成立于2016年，开创 人和CEO程华奕为连续创业者。程华奕卒业 于清华年夜 学和美国佐治亚理工学院的计算机专业，2007回国创建了中国领先的数字营销公司易传媒，易传媒于2015年被阿里集团全资收购。公司成立至今，已与联合利华、蒙牛、雅培、星巴克、戴森、苏泊尔、上汽通用等数十家行业头部品牌建立了深入合作。
市场状况

随着市场营销环境和消费者行为的转变 ，消费者数据体系和生态的构建，私域流量的获取和经营，已经成为各类企业业务和利润增长的核心战略。以消费者数据治理 和应用为核心MarTech营销技术也因此进入了黄金成长 期。MarTech 2020年全球市场范围 为1215亿美元，年化增长率跨越 20%。
“当前的市场情况是，1. 传统品牌企业内部组织往往按不合品牌，以及媒介、电商、CRM、销售、售后等各部分 设置，导致数据疏散 ；2. 企业难以透过线上年夜 平台和线下经销商，建立有效的消费者链接，有建立自己私域、直销体系的强烈愿望； 3.因为人口红利和流量红利逐渐消失，企业有很强的深入剖析 和精准触达消费者，做精细化用户运营，在存量市场尽量扩年夜 业务的需求。”程华奕解释道。
产品体系

ChiefClouds从客户的实际需求出发，从体系化治理 到业务变现，通过4个层面赞助 企业切实落地消费者数字化策略。
数据资产创建和治理 ：在线上线下灵活对接多种类型的数据源，包含 媒介投放、APP\官网\小法度模范 等阵地端行为转化、CRM数据、电商交易、第三方数据、POS、售后办事 等等，构建跨渠道的消费者标签和360°画像。消费者洞察和探索剖析 ：提供围绕消费者的全链路数据剖析 应用。同时，在提供固定命 据维度报表基础上，还支持客户依据 自己个性化需求快速配置和开发。营销业务场景应用：在媒体优化、数字阵地运营、CRM、零售终端四个最主要的消费者沟通环节，公司针对每个业务场景提供从咨询策略、产品到运营落地的解决计划 ，使客户可以快速实现消费者数据的变现。全链路智能化用户沟通：当用户数据买通 、多个业务场景触点联通后，企业就可以连接整合内外部数字化触点和传统终端触点，智能匹配用户需求并实时优化用户转化路径与转化效果。
目前ChiefClouds打造了全渠道消费者数据治理 ，以及全链路营销应用的完整产品系列，形成从数据到营销的一站式闭环体系。
程华奕对36氪透露“公司将会继续投入市场上领先的底层数据平台，连续 完善和丰富应用端产品。 此外，我们会提供标准化模块化的轻量级产品，更多、更快、更好的办事 中小型客户。”

ChiefClouds产品体系
融资后的战略计划
当前，ChiefClouds主要协助年夜 型消费品企业的数字化转型，搭建并运营一站式消费者数据治理 和营销平台，办事 年夜 企业数十家，平均客单价在数百万级别。从商业化开始，三年来坚持 100%续单率。
本次融资后，公司将继续夯实在年夜 型消费品企业的领先优势，范围 化市场推广，并扩展办事 的行业和客户类型。程华奕提到几点，“一是向办事 行业成长 ，曩昔 半年我们在金融、教育、网服等办事 行业合作了一些种子客户，发明 他们对消费者的治理 和运营需求异常 迫切，我们的产品也异常 匹配；二是将推出面向单场景和行业化的轻量级产品，为不合业务阶段和体量的企业提供SaaS产品和办事 。”
营销技术向来是一个变更 迅速的领域，赛道中的玩家必须时刻把握市场动向，站在技术产品的前端。“底层的数据基础必须坚实，能力 快速响应业务变更 ；中层的产品需要加倍 贴近应用场景，便利 客户使用，助力业务提升；上层连接体系要和各类年夜 生态需要紧密融合，为客户借力。”