“机票盲盒”是营销噱头，消费者当谨慎看待

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近期，市场上涌现 了一种名为“机票盲盒”的产品。有商家针对“五一”假期还将推出新一轮升级版“机票盲盒”活动，消费者购买后，会获得 一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。对此，中消协提醒广年夜 消费者要理性看待，“说走就走”的旅行弗成 取，一定要通盘考虑出行时间、用餐住宿、目的地情况、返程支配 以及售后退换限制条件等因素后再做决定。
显然，所谓“机票盲盒”，是一种营销噱头，是为了引诱消费者消费的一种游戏行为，不仅盲目性很强，诱骗性也很强。搞欠好 ，还存在着欺骗、诈骗风险呢。因为，盲盒自己 就是随机的，而消费者外出旅游，则需要有精心的计划和支配 。把旅游看成 随机性很强的器械 ，就会失去旅游的愉快和愉悦。
事实也是，无论是随团游还是自驾游，包含 “说走就走”的愉快游，都不是盲目的，是有计划和精心支配 的。用句时髦的话说，就是要做好游前的各项功课的。功课不做好，旅游的效果也就难以体现，甚至会让旅游酿成 一次不愉快的的行为进程 ，显然，这是最不希望看到的结果，也是最不该 当涌现 的现象。就算是“说走就走”的旅行，也不是毫无思想准备，而是平时把功课做足了，只是在时间的选择上更自由罢了 ，也决不是毫无目的。
而“机票盲盒”，对消费者来说，显然是极其盲目的，是没有任何思想准备的。这样的“说走就走”，还是存在比较年夜 的风险的，也是很难带来旅游舒适感和愉快度的。“机票盲盒”带来的愉快，只有方才 拿到机票的那一刻，很快地就会陷入到懊恼 和苦闷之中，如该不该去，如何去，去了以后怎么办，住在哪，等等，所有的懊恼 ，都邑 随着机票的“从天降临”而涌现 。尤其在“五一”假期，会徒生诸多懊恼 ，甚至去了以后让自己后悔莫及。
商家的促销，噱头是很多的，只要有新的业态、新的商业模式、新的品种出来，他们就都可以想方设法地与这些“新”器械 结合起来，搞一系列促销活动，吸引眼球，吸引消费者注意，以达到促销的目的。只是，“机票盲盒”促销这种手段，显得太娱乐化一些，太没有实实在在的内容。从外面 看，白白送一张机票，似乎赚了很年夜 的廉价 。然则 ，对消费者来说，为了这一张机票，要支付 若干 价值 ，费尽若干 心血，要徒生若干 懊恼 。究竟 ，“五一”期间的旅游，可不是闹着玩的，出行的人实在太多太多，很容易形成景区人员过度拥挤。如果不做好旅游计划支配 和线路设计，而是被“盲盒”牵着鼻子走，又怎么可能会有旅游的愉快呢。
要知道，依照 有关方面提供的数据，今年“五一”假期机票预订量已经年夜 幅跨越 2019年同期，与2020年同期相比增长跨越 25倍。也就是说，“机票盲盒”的机票，是在现有机票数量年夜 增的基础上的，除了旅游景区的“人山人海”之外，就只有懊恼 和苦闷。对广年夜 消费者来说，还是不要听从“机票盲盒”的指挥，而是听从心的调谴。“五一”一假期旅游，只能定格在计划中，而不是盲盒中。
中消协提醒广年夜 居民，一定要了解目的地景点的限流制度、往年景区人流状况、天气情况以及是否需要提前预约等，合理计划 出行时间和线路，避免将游山玩水酿成 看“人山人海”。为什么每次的黄金假期都邑 留下许多不满意的声音，或者无声的感慨 ，原因就在于，景区的人流实在太年夜 ，给游客带来的体验也实在太差。旅游没有舒适度、愉悦感，当然就会让消费者觉得 苦闷与懊恼 了，就会失去旅游的心情。
商家设计一些促销的手段，是可以理解的。然则 ，也一定要设计一些合理的、有用的促销手段与方法 ，而不要太过在意促销手段的眼球效应，像“机票盲盒”这样的营销手段，就太过在意自身感触感染 ，不考虑消费者感触感染 了。这样的营销方法 ，可能会赚取一时的眼球效应，也能获得一时的利益。然则 ，由于只考虑眼前、不考虑久远 ，只考虑商家利益、不考虑蜊利益，最终会被消费者用脚投票的。
所以，无论是商家还是消费者，都要理性，都要冷静看待 “五一”假期旅游等。商家不要太想赚钱，消费者不要太想赚廉价 。如果双方都有合作意向，应当寻求最佳合作点，而不是一方对另一方实施非诚意性促销。
作者：谭浩俊
投稿邮箱：qilupinglun@sina.com
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