36氪首发 | 中小卖家跨境电商ERP「客优云」获数千万元天使轮融资，「光云科技」独家投资

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36氪获悉，全球跨境电商基础设施办事 平台「客优云」完成数千万元人民币天使轮融资，本轮融资由A股电商SaaS第一股「光云科技」独家投资，执势资本担负 历久 财务参谋 。本轮所融资金将专注于SaaS 产品结构 、办事 体系升级和高端人才引进。
湖南智六网络科技有限公司成立于2018年，专为跨境电商卖家提供 B2C 出口一站式办事 ，致力于连接电商平台端、物流端和商家端。公司旗下的「客优云」是一款针对东南亚中小卖家的跨平台电商 ERP 系统，目前是东南亚市场用户数量排名第一的ERP产品。其开创 团队均来自阿里巴巴，开创 人陈畅曾就职于跨境龙头安克立异 ，拥有丰富的跨境电商行业经验。
近两年，受新冠疫情影响，我国跨境电商市场异常火热，出口跨境电商尤甚。高速增长的跨境电商市场，进一步驱动跨境电商SaaS这一配套办事 行业蓬勃成长 ，客优云锁定的正是这一蓝海市场。
作为跨境出口电商对象 企业，客优云以赞助 跨境卖家提高工作效率为目标，为中小跨境电商卖家提供一站式办事 。除了为跨境卖家提供产品刊登、订单处理、库存治理 、客户治理 等一系列办事 外，客优云还提供自动补库存、智能客服、订单规矩 、运费试算、物流追踪等一系列特色办事 ，解决了卖家在一站式跨平台经营、结构 全球市场进程 中所经历的核心痛点。
跨境电商由于更庞杂 ，使得中小跨境卖家对运营治理 对象 有很强依赖性，付费意愿也更强。客优云开创 人兼CEO陈畅表示：“多半 跨境电商卖家同时面向欧美、东南亚等全球市场，多时区、多汇率、多语言庞杂 水平 高，多平台规矩 学习和适应成本高，且受跨国物流链条庞杂等因素影响，多半 卖家对电商办事 的付费意愿相对较高，中小卖家也不例外，市场培育难度低。”
良好的市场环境，加速了客优云的成长 进程。截至2021年7月，客优云已与Shopee、Lazada、Amazon、Ebey、Shopify等全球20多家顶级电商平台杀青 合作，办事 卖家数量跨越 20万。目前，客优云分为免费版和收费版两种，客单价在百元范围。

来源：客优云
本轮投资方光云科技是国内首批电商SaaS办事 商，在电商SaaS领域深耕了十余年。虽历久 聚焦国内市场，但近两年也密集通过战略投资安排 跨境市场。
光云科技董事长兼CEO谭光华表示：“光云科技十分看好跨境电商SaaS市场，随着后疫情时代海外电商的加速渗透，卖家对软件系统的需求越来越旺盛。光云与客优云杀青 深度合作后，双方将进一步加强合作协同，配合 为跨境卖家提供更优质的办事 。”