多微信号登录！两公司利用软件帮助 营销被告，腾讯获赔一千万

货拉客货源

近日，广州知识产权法院公开了腾讯公司与生产销售微信营销软件企业的二审判决书。
厦门联络易科技有限公司（下称联络易公司）、广州登堂通信科技有限公司（下称登堂公司）利用其开发销售的联络易系统实现多微信号登录、客户资料建档等功能，妨碍微信平台的正常运行，组成 不正当竞争，被判赔1000万元。
此前腾讯也多次因微信联系关系 软件侵权站上法庭。去年11月，深圳市中级人民法院审理的一起微信群控类案赔款高达3260万元，刷新同类案件记录。
“有温度的营销”
判决书显示，联络易系统功能包含 帮助 品牌营销、多微信号登录、个性称呼群发、客户资料录入、敏感操作风控、智能AI客服等。企业使用该系统不仅能用标签给聊天对象建立数据档案，自动发送设置好时间和内容的朋友圈评论，还能统计生成石友 增删报表、会话德律风 报表、转账红包报表等，实现有“温度”的营销。
联络易软件的挂号 时间为2018年6月。同年，登堂公司开办 了OK微信治理 网，和联络易公司主办的微信治理 系统网、联络易网、联络易微信治理 系统网一起，成为该软件的推广销售平台。
一审法院认为，联络易系统与微信软件网页端和PC端技术上相互排斥，损害了微信办事 的平安 性及完整性。由于该软件未经同意使用微信客户端内置公钥，办事 商接受并处理了来自非微信客户的信息和指令，妨碍了产品正常运行。
联络易公司虽未窃取用户信息，但其伪造客户端实现多个账号同时登录及使用，增加了微信的运营风险。被收集、存储及监控的微信数据存在较高风险，已经威胁到平台的平安 。
《反不正当竞争法》第十二条划定 ，经营者不得利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方法 ，恶意对其他经营者正当 提供的网络产品办事 不兼容，或其他妨碍、破坏的行为。联络易系统上述行为，已组成 不正当竞争。
同时，腾讯公司在《腾讯微信软件许可办事 协议》中明确不得实施影响用户体验的行为，尤其严格禁止采取 技术手段自动向用户批量推送营销信息。联络易系统在产品介绍、使用手册等多处提示“防止被封号”，说明涉事公司了解运行规矩 ，但依旧选择违背规矩 ，主不雅 有意 明显。
由此，联络易公司也违反《反不正当竞争法》第二条划定 ，经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守司法 和商业道德。
依据 一审判决，涉事公司上述行为组成 了不正当竞争，而登堂公司用“微信”和“weixin”作为网站名称和域名的行为还违反了《反不正当竞争法》对商标的划定 。据此，联络易公司需赔偿350万元，登堂公司就其中200万元承担连带赔偿责任，此外登堂公司还需零丁 赔偿10万元。
二审聚焦在赔偿数额的认定
二审法庭上，双方均未提交新证据，且对侵权行为的认定并无异议，因此审议焦点集中在赔偿数额切实其实 定上。
《联络易报价说明》显示，依据 需要登录的微信号个数，联络易系统分为小我 版（每年980元含三个授权，每增加一个授权每年需多缴300元），企业版（每年4980元含10个授权，每增加一个授权每年需多缴450元），增强版（每年5980元含10个授权，每增加一个授权每年需多缴550元），私有化组网报价另计。
从腾讯方提交的资料 来看，其客户包含 泰康人寿、方太、携程、中国联通、新东方、百合网、美联英语等年夜 型企业。一个相关微信账号在2019年间多次宣布 有关“今天进账应该有五万多”“署理 商打了10万过来”“死任务：100万，已完成：90万”等内容，并配有多张转账记录截图。
二审法院认为，联络易公司的网站曾宣传截止2019年4月已有注册企业用户20000家，依照 企业版一套4980元计算，如以联络易公司主张的软件行业的平均利润率在13%-15%之间，联络易公司因不正当竞争侵权获利最少为1294.8万元。
尽管联络易公司回嘴 称宣传数据有所夸年夜 、报价与实际售价不一致，但未提交相关证据，不雅 点不被法院采取。加之联络易公司侵权恶意明显，损害互联网市场营商环境，属于严重侵权行为，应从重判赔。
因此，二审法院对腾讯公司提出的改判联络易公司赔偿1000万元予以支持，同时登堂公司就其中300万元承担连带赔偿责任，但无需再零丁 赔偿10万元。
采写：南都记者黄慧诗