普法时刻 | 买买买之后，这份网购维权指南请收好

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双十一期间，小铭准备抢购一台笔记本电脑，熬到时间，便立即进行了下单付款。可是，几天后依旧迟迟没有发货，小铭点开购物平台才发明 自己的订单已经被商家取消了，小铭和商家进行交涉，获得 的回复是笔记本电脑缺货，商家便取消了订单，可以全额退款。
商家的行为是正当 的吗？
法官说：商家的行为是不正当 的。网购平台中，选择商品并胜利 提交订单建立电子合同，依照 《民法典》合同汇编中关于电子合同的划定 ，电子合同成立并生效。合同另一方依据 司法 划定 和合同划定 所承担的义务是强制性的，一方不得拒绝履行或欠妥 履行合同义务，不得擅自变革 和终止合同。
【法条链接】：
《民法典》第四百九十一条：当事人采取 信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。当事人一方通过互联网等信息网络宣布 的商品或者办事 信息相符 要约条件的，对方选择该商品或者办事 并提交订单胜利 时合同成立，然则 当事人另有约定的除外。
第四百七十二条：要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当相符 下列条件：（一）内容具体确定；（二）注解 经受要约人许诺 ，要约人即受该意思表示约束。
冰冰在双十一期间购买的器械 ，等了好几天的快递终于在派送中了，等冰冰取到快递后，却发明 收到的快递已经涌现 了损坏，甚至还有的快递在运输途中涌现 破损，导致购买的物品丧失 了一部分，那么涌现 这样的情况，究竟谁来负责？
法官说：在签收快递之前涌现 商品外包装破损、丧失 的问题由卖家承担；在签收快递之后，商品已经完成交付，涌现 的问题由买家承担。因此，签收时一定要仔细查看。
【法条链接】：
《民法典》第五百一十二条：通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采取 快递物流方法 交付的，收货人的签收时间为交付时间。
第六百零四条：标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，然则 司法 另有划定 或者当事人另有约定的除外。（供稿：珲春林区基层法院 刘思妤 李忠臣）

编辑：李娟
责编：郑黎波