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物流清关难,政策多变,卖家如何应对巴西跨境电商的挑战?

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发表于 2024-2-29 23:05:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
(图片来源:图虫创意)
巴西是充斥 着机遇的电商市场,然则 机遇总是随同 着挑战,机遇越年夜 ,挑战就越难。
都说拉美市场是蓝海市场,巴西又是拉美市场中最年夜 的电商市场。但同样地,巴西在赓续 成长 的同时,也涌现 了许许多多的难题,那卖家要如何应对?
巴西被称为中国跨境卖家的蓝海市场,但对不熟悉巴西生态系统的卖家来说,在巴西做跨境是一项较年夜 的挑战。
巴西距离中国有16000多公里,要做好运营,必须有良好的线上和线下结构,如市场注册和整合、产品治理 对象 、销售知识、物流运作、客户办事 和商店声誉。
以上这些都邑 成为卖家的致命痛点,具体来剖析 一下每个痛点的情况。
1、市场注册和整合
当卖家想进军一个新的市场时,一定要去了解这个市场合 有的规矩 。当你入驻了不合的平台,就得了解每个平台的运营模式,并包管 优质整合上传的产品。
每一个步调 ,都要求卖家具有良好的IT敏感度和商业技能,为了能够实现良好的营销空间,在平台上销售。
因此,想要做得更完美就需要更多的人力和时间。年夜 部分的平台对卖家注册都有要求,一旦不相符 要求,中小卖家弗成 能在这些平台上销售。
Cross Commerce Store为中国商家提供了一个简单的办法 ,通过一次整合就可以在巴西的6个不合的市场销售。
在Cross Commerce Store注册后,卖家只需上传产品并宣布 ,就可以连接拉美6个平台并开始销售。
点击此处,了解更多Cross Commerce Store信息。
2、产品上传和订单治理
每当卖家要在平台上传产品时,正确上传产品是基本的要求。与此同时,卖家需提供销售所需的所有信息,如吸引人的题目 和描述、正确的翻译、适合 的订价 以及与市场的良好整合。
当买家下订单的时候,卖家也需要有一个好的后台来进行订单治理 ,要有显示买朴直 确的信息,并且与物流供给 商要进行良好的整合以下载标签。如果没有正确的信息和良好的整合,在巴西销售可能会加倍 困难。
了解到产品上传和订单治理 的困难,Cross Commerce Store已经开发了自己的系统,以便以简单的方法 进行这些操作。
卖家还可以进行年夜 范围 的目录上传,对每个市场进行智能订价 ,自动从英语翻译成葡萄牙语,多平台整合,产品和订单治理 ,促销和ADS,自动运输标签和完整的交付跟踪。
3、本土平台的销售常识
当卖家胜利 入驻到一个新的平台,他们所面临的首要挑战是如何开单。如果不了解本地 市场的偏好,一些卖家可能会不知所措,不知道哪些类别或产品适合巴西市场。
因此,除了价格优势外,卖家在向新市场销售时也需要了解经济知识和消费者偏好。
Cross Commerce Store拥有一支与市场紧密相连的客户经理团队,洞察巴西市场每个节点的最佳产品,赞助 卖家正确订价 、优化产品的题目 和描述、促销活动、营销偏向 和ADS,以获得稳定的销售。
4、物流
是否能够找到及时交货并为客户提供良好体验的物流办事 商,是中国卖家在新市场销售时遇到的一年夜 难点。
卖家发货后需要有跟踪物流的系统,便利 买家检查他们的订单物流。向巴西发货的最佳方法 是电子邮包模式,可以全程跟踪交付。
这种情况下有两种模式:一个是DDU模式(如果跨越 50美元,可能会对客户产生进口税);另外一个是DDP模式(关税在原产地支付,因此不会对客户产生税款)。
目前,CCS正与中国物流办事 商合作,为卖家提供一站式办事 。因此卖家只需将货物发往CCS在中国7个仓库中任意一个,CCS将负责国际物流的运输和费用以及在巴西境内的全线交付,并且包管 没有任何订单会因为海关问题(如税收等)被取消。
5、客户办事 和商号 声誉
对中国卖家来说,除了物流问题,还有令人头痛的语言问题。所以Cross Commerce Store将代表卖家处理巴西客户的任何问题或投诉。
在巴西,卖家必须要坚持 商号 的声誉,买家才会信任商号 并且下单,CCS也会连续 跟踪每个平台上商号 的声誉,以便在每个平台上有良好的联系关系 性。
Cross Commerce Store与巴西六个平台都有合作并开设了商号 ,这6个平台分别是:美客多、亚马逊巴西站、CASAS BAHIA、Facily、ponto、extra。Cross Commerce Store可以将卖家的产品与CCS卖家门户链接起来,直接在CCS的商号 中销售。
CCS为广年夜 卖家提供一条龙办事 ,处理销售运作、促销活动、物流商店的相关性和客户办事 ,使用Cross Commerce Store的办事 比自己开店更更快、容易、更廉价 。
即使进入巴西市场对卖家来说具有较年夜 的挑战性,但可以考虑让Cross Commerce Store成为您在巴西市场的本地专家并负责所有运营工作。
卖家只需负责选好产品,包管 供货,打造出爆款,后续的运营工作可宁神 交给Cross Commerce Store。
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