阿里实现国内10亿活跃消费者目标 618继续支持商家办事 好消费者

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5月26日晚7点，阿里巴巴集团宣布 2022财年四季度及全年业绩。一个小时后，天猫618预售活动正式开始。
“在疫情下，我们看到消费者的拜访 和活跃度依旧稳定，消费品类变更 显著，生活基础必须 品的消费意愿显著上升”，阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇介绍，今年618商家报名踊跃水平 、商品数量都好于去年同期。我们在积极准备，全力支持商家办事 好消费者。
疫情影响是变量，消费需求是常量。“坚定与平台商家站在一起，满足消费者需求、提升商家经营切实其实 定性，是阿里巴巴义不容辞的责任。”在此前一场与商家的交流活动上，张勇说。
凭借跨业务多场景消费矩阵，通过组织有效的商品供给、确定性的办事 体验、立异 的消费场景，阿里巴巴为消费者和商家提供了清晰的价值，也带来了业绩的稳健表示 。
截至2022年3月31日止12个月，阿里巴巴全球范围内的消费总范围 达到了8.317万亿人民币，其中中国市场进献 的GMV近8万亿元，海外市场GMV达3410亿元。阿里巴巴实现了中国市场年度活跃消费者跨越 10个亿的既定目标，其中中国数字商业板块年度活跃消费者达到9.03亿，按年净增长8,900万。
在较高基数下，用户范围 继续坚持 较快增长，源自于阿里巴巴多APP消费者矩阵策略，满足不合消费者的需求。
淘特、淘菜菜等新业务，承担扩年夜 阿里巴巴在下沉市场的用户渗透率，以及生鲜品类渗透的任务。本季度业务连续 取得良好进展。2022财年来自欠蓬勃 地区的新增年度活跃消费者比例连续 跨越 70%，高于2021财年的比例。截至2022年3月31日止12个月，淘特年度活跃消费者跨越 3亿的里程碑，淘菜菜有跨越 9000万年度活跃消费者，其中跨越 50%是首次在阿里各平台购买生鲜产品。
年夜 润发、盒马、天猫超市、饿了么等业务则搭建起多元化履约网络，提供准时 达、半日达、当日达等配送办事 。近场履约办事 能力，与淘宝天猫等远场电商形成互补，构建起阿里巴巴办事 消费者的新零售疆土 。这些业务丰富的产品供给，提升了阿里在快消品、电子产品、家电等多个垂直行业的办事 能力。
在疫情的特殊配景 下，通过数字化的用户触达，商品和办事 供给的有效组织，从城市到社区的履约办事 能力深入结合，阿里新零售业务成为消费者获得生活必须 品的重要途径。
（阿里巴巴新零售业务打造多条理 履约体系）
财报显示，2022财年，天猫超市、盒马等业务的强劲增长推动自营及其他收入实现43%的增长。凭借按需即时配送能力，财年内，高鑫零售线上销售占比提升5个百分点至29%，盒马线上GMV进献 占比继续坚持 跨越 60%的水平，饿了么在商超、药品等非餐品类上同比增长超100%。
曩昔 一年，用户范围 、商家数、生意额等方面的同步增长，证明了淘宝天猫依然是消费者最喜爱的第一消费入口。淘宝天猫的消费者继续实现高留存率。淘宝天猫有1.24亿消费者的年度ARPU值跨越 人民币1万元，这些消费者的跨年活跃率高达98%，组成 了中国最年夜 范围 的高质量消费者群体。
张勇表示，面向未来，利用好跨业务、多场景的消费矩阵，基于每个消费业务的清晰价值定位，依据 消费能力和消操心 理的变更 ，与商家一起办事 好分层的消费者需求，是我们继续努力的偏向 。
（图片由阿里巴巴授权中国网财经宣布 ）
本文源自中国网科技