CHASE 2023零售行业消费新趋势——向下扎根，向上生长

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睿丛咨询联合京东宣布 《2023零售行业消费趋势新主张》白皮书，通过五年夜 消费趋势主张重新思考“人与生活”，追溯消费需求背后更深层的动因，精准捕获 那些更具生命力和连续 影响力的趋势，拨开时代的重重迷雾，增强在商业决策以及小我 生活方面切实其实 定性。

2022年，全球疫情第三年，VUCA（易变、不确定、庞杂 、模糊）时代开始成为全球共鸣 。社会生活面临更多挑战，但也同时存在着向好的希望——“悬浮个别 ，稳以修远”，正在成为当下所有个别 配合 面临的生活状态。
基于对中国消费者生活方法 、价值理念、消费驱动变迁的连续 追踪，我们发明 消费者正在积极采取 不合的方法 办法 来应对和改良 “悬浮”的生活状态，在生活、关系、情绪、自我和认同等方方面面进行着新的探索和实践——在生活上追求高弹性，随时应变能力，提升韧性；在关系上愈发重视个别 感触感染 的同时，也更在意联结；在情绪上强化抵抗力，提升心灵回复复兴 力；在自我层面追求能量的回归，身体养护日臻极致；在认同层面，积极在中式文化中寻根，找到力量之源。
通过对趋势的成长 脉络进行历久 的动态不雅 察，结合厚描式访谈、站内外年夜 数据探查进行趋势研判和深度的文化剖析 ，在2022年八年夜 消费趋势主张的基础上，升级出韧性生活、友好共融、心灵免疫、身体圣殿、文化亲密五年夜 消费新趋势。

五年夜 消费新趋势
趋势一：韧性生活
随着生活软弱 性与日常生活不稳定因素的增加，消费者对生活的价值主张正在全面转向历久 主义，在生活的方方面面都开始追求一种更为弹性、可连续 的“韧性”，从活得健康愉快，到加倍 脚踏实地关怀 粮食与蔬菜的品质，并积极提升自身、家庭的抗压应变与可连续 成长 能力。

趋势二：友好共融
邻里互助、社群支持与社区生活的中兴 让年夜 家看到了人际支持网络的力量，人与人之间的隔阂正在被善意与关怀消融，每小我 都或多或少从守望相助中获得能量与愉快，进一步强化了人们与外界建立并维系情感联结的意愿。面对高度悬浮的生存状态，个别 独善其身的利己策略不再足以支撑内心的愉悦与安宁 ，人们开始重新追求真实互动与归属共鸣，对亲密感、联结感、配合 感的诉求显著上升。

趋势三：心灵免疫
当人们在向外部寻求稳定、平安 弗成 得之后，会自然开始找寻心灵的内在动力，构建稳定的情感锚点。我们发明 ，人们对负面情绪正在从“否定 ”到“正视”，从“外放”到“内蕴”，从“舒缓不适”到“重建秩序”，从对不良情绪的表达与释放转向对“情绪回弹力”的存眷 与增强，对心灵的养护正在成为有意识的固定动作，并涌现全面、系统、连续 的特征。

趋势四：身体圣殿
面对“悬浮”时代的不确定性，对自我的投入和垦植正在成为人们重获掌控感、建立真正平安 感的重要倚仗，人们开始愈加重视身体能量的回归，像看待 圣殿一般看待 自己的身体，“洒扫清洁”每一个角落与裂缝 ，并用各类 方法 “装点”并维持它的形象，努力坚持 自我充斥 活力与吸引力的最佳状态。消费者对自我身体的通知 与养护正在日臻极致，对身体的形象、活力、气韵等各方面都提出了更高的要求，对小我 基础?底细 、里子、面子等的存眷 都在变得更像素级、更定制化、更系统化。

趋势五：文化亲密
对中国传统文化元素的寻根式追逐正在被重新识别和存眷 ，中国传统文化的中兴 拓展到生活方方面面。同时，消费者与中国传统文化之间的距离感也正在逐渐消解，从“仰望古典”到“创造式传承”，人们早已不满足于对经典符号的简单采撷与局部使用，而更期待在生活中能够深度介入 、沉浸并系统性体验中华文化之美。从国潮到国风，再从国风到中式生活方法 的全面中兴 ，在衣食住行用的方方面面我们都看到传统与现代碰撞之后的立异 实践。消费者通过身份认同和文化归属建立一种集体性的平安 感，“像一个中国人一样生活”正在成为人们认可并向往、用来对抗“悬浮”的一种生活哲学。

五年夜 趋势下的趋势场景

家庭粮仓治理
消费者继续探索和实践着更精细化、专业化、多样化的食物治理 计划 ，营养健康、小巧便携、轻烹即食、可以复刻顶级口味的预制菜正在成为消费者们更热衷的家庭食物选择，同时即摘即吃、充斥 田园野趣的 “家庭农场”也开始成为都会 生活新实践。
平安 应急指南
对生活平安 保障的存眷 度赓续 提升，打造全方位的“平安 结界”，为家庭成员提供有效监控和防护，提高生活平安 感与确定性。比如更轻巧便携的居家、户外平安 防护产品，全方位守护孕妇、儿童、老人、宠物等家庭“软肋”。
家庭动力舱打造
工作、学习、生活的界限 逐渐消融，注重书房等家庭动力舱的打造，确保在面对突如其来的外部环境变更 时，自身的工作和学习不受影响，“放松感、高效率、健康态”的居家学习、办公区域成为消费者提升并坚持 小我 乃至家庭“续航能力”的新诉求。
生态友好生活
由“抛弃型消费”转向“惜物式消费”，人们通过消费实现生活向好的愿望始终没有产生 实质 变更 ，但却更知道“买得多不如买得精”，开始转而追求真正有价值的好物，并试图通过延长物品的使用周期来实现物尽其用。

自力 共享家
“合而不合、分合随心、配合 仪式”是消费者对家庭空间生活体验提出的新要求。家更要承载起联结而非隔断 家人的作用，对居家空间的设计需求也开始变得加倍 “去中心化”，打造加倍 灵活、可变更 的“积木式”家居空间正在成为趋势，让家随时新鲜。
松弛感育儿
传统牺牲奉献式的育儿理念也进一步弱化，现代 怙恃 也开始注重育儿中的自我体验，让育儿加倍 放松和舒适，带娃的同时要满足怙恃 的审美、兴趣、社交等需求，打造互相陪伴、配合 长年夜 的新型亲子关系。
人宠友好共乐
打造真正同属于人与宠物的共乐共享共用的空间，寻求加倍 满足宠物天性释放的友好解决计划 ，人宠关系正在向更高质量陪伴、更高浓度情感介入 的偏向 升级。
适合养老的家
家居生活的“适老改革 ”正在成为刚需，适老化改革 需要加倍 无痕迹地融入原有家居环境，为老年人提供更全方位、更科技友好、更有温度的居家养老体验。

身体自在撒野
人们加倍 渴望回归身体的本能，通过最自然的身体释放来实现对于情绪调节与心灵舒压，重新感知身体能量的回归，表示 出“既野又美、既动又静、既虚又实”的特征。
仪式感造境
消费者们不肯 在熟悉的空间里重复日常，而要挖掘出焕新身心的体验，即便在短暂的休憩中，也渴望拥有更多奇妙、有趣、高浓度的美好体验，渴望能随时随地打造被气氛 感包裹的“小宇宙”。
注氧式生活
越来越多的消费者渴望从自然中获得探索的乐趣和治愈心灵的能量，同时人们也更期待可以真正不雅 察和体验自然， “从接触到浸入，从围不雅 到对话”正在成为当前消费者建立与自然更深条理 联结的新诉求。
宅家日常奇遇
正在试图用一些超出 日常的“奇遇”来抵抗标准化、流程化对生活的全面入侵，不需要消耗 过多时间精力、相对低门槛的养成系“轻艺术活动”成为年轻消费者正在积极实践的业余休闲活动，试图恢复日常正在丧失 的魅力。

像素级护理
变美的进程 也是一种自我修行的进程 ，对身体细致护理不再追求一蹴而就，而是连续 垦植、网格化精耕细作，由此催生了一系列“像素级”护理场景，比如针对关节、眼部、头皮、牙龈、指甲等个护产品备受存眷 。
气韵感治理
从追求外在的“形象美”到更追求内在的身体昂扬向上的精气神，彰显积极的自我状态和生活态度，气韵生动正在成为“美”的新标准，比如改良 身体仪态的体韵治理 、彰显小我 品味和作风 的气味治理 等。
包裹式睡眠
消费者已不满足于标准化睡眠环境，从进程 到装备，全方位打造“类蛰伏 ”环境，提高睡眠进程 的平安 感、沉浸感和修复感。“进程 延长、智慧助眠、极致沉浸”是消费者主动应对睡眠问题的积极实践。
焕活式滋补
固本培元，消费者对身体的养护方法 正在从局部的简单进补转变为更整体化的滋养和焕活，追求身体的能量感和活力感。“高能滋补，古法新生”正在成为现代 消费者滋补养生的两年夜 需求升级偏向 。

中华本“味”
消费者期待真正进入中国文化深层的“中国味儿”，而不止是简单的符号借用，中式奇特 的工艺、材质、口味、气味等正在全面渗透至日常生活。同时提倡 回物化 地自然的中医古法哲学理念的草本系，也正在重新受到消费者的欢迎。
本土生活札记
以“时令”和“处所 ”为经纬线，一方面消费者愈来愈存眷 是否应季适体、当季新鲜，重新体验中国时间。另一方面，人们正在从以往的“诗和远方”回归到更邻近 的在地传统特色上来，“邻近 性”和“在地化”的消费特色正在回归。
国风生活仪式
不满足于符号拼接、元素移植的简单模式，真正的国风生活需要从殿堂到日常、从元素堆叠到意境营造，更深入、更立体地渗入日常生活。“从殿堂到日常”以及“从元素堆叠到意境营造”是现代 中国消费者在国风生活方法 上表示 出的新需求偏向 。
行业与品牌如何应变
身处“更改 ”这一核心时代主题中，对于行业与品牌而言，在2023年尤其需要超出纯真 “行业逻辑”，回到“人和生活变迁”自己 ，来理解那些底层的根天性 力量，从而更好地舆 解商业世界的变迁。知其所以然，能力 让品牌在面对快速更改 的外部环境时，泰然处之，应势而为。
⑴ 从“消费逻辑”到“价值生产逻辑”—— 回归存眷 人本
消费于人而言，不仅是对物品的“消耗”和“占有”，人们希望通过消费实现价值。因此，品牌更需要思考如何以消费的方法 ，提供超出 于消费的价值：赋能人的创造性，树立人的生产性，助力人自身的价值感。
⑵ 从“爆款频更”到“精品延展”——以历久 主义思路构建新品策略
人们不再倾向购买“很多”商品，而是更高品质、更可连续 的商品。对品牌而言，爆款起量、短生命周期的新品策略或应重构，而如何以一个高质量的产品为核心，建立联结与黏性，延展与用户之间久长 稳定的关系或许是更值得品牌思考的命题。
⑶ 从“我和你”到“我和我们”—— 助力悬浮个别 的再嵌入
消费不仅满足人们小我 化的需求，同时也是人们实现自我与他人、自我与世界的联结的方法 之一。每个品牌都值得重新思考：我希望与用户构建怎样的关系？我如何在用户的生活生产进程 中产生积极性的影响？在个别 悬浮、价值多元、关系脱嵌的配景 中，促发众多悬浮个别 重新联结成为“配合 体”，增进 人们彼此间的支持和互助。
⑷ 于日常生活中炼金——打破“习以为常”，发明 立异 机会
人们的生活场景日趋多元、需求极致细分，而品牌面临着赓续 上涨的研发成本与机会成本。新局面下，立异 路在何方？新品立异 偏向 ，未必是对行业或参数的推翻 ，而是回到生活自己 。在对场景与需求更深入的研究中，真正理解产品在人们生活中饰演 的角色，理解人们未曾言说而行于日常的“真需求”，以确保立异 研发的可落地性和生命力。
⑸ 于变局之中——从“市场介入 者”转向“行业标准共建者”
在全球话语重构的年夜 配景 下，中国在世界贸易格局中也正经历着从“中国制造”向“中国标准”的角色转变。这也给所有在行业竞争中有远景的品牌以提示，应该积极融入到新的标准建设进程 中来。
我们为什么主张品牌要回到人和人们的生活？因为品牌生产什么产品、主张什么理念，其每一个选择的实质 ，是品牌面对时代命题的不合答卷 ——“我支持用怎样的态度来面对时代的命题”。这值得我们所有品牌与行业深思，这可能也是整个零售行业欣欣向荣的基本 动力。
身处百年未有之年夜 变局，品牌和消费者在面对市场和生活短期震荡的同时仍坚信未来向好，因而兼具韧性与活力，迎难而上。
这是一个扎根才有机会连续 生长的时代。所有的生意都是关于人的生意，只有回归“人与生活”自己 ，携行业和时代的思考再出发，能力 沉心蓄力，脚踏实地，从而发明 新的可能；这也是一个因悬浮而寻求联结的时代，每个渺小的个别 ，都渴望借由情感、价值与文化的桥梁，与更年夜 的群体、社会、国度 紧密联结，以汇聚更多能量、坚定更强信念、拥抱更多机会，对个别 来说是如此，对生意来说亦是如此。