“疫”中寻机！广州商控跑出立异 营销“加速度”

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中国经济导报、中国成长 网讯 记者皮泽红报道 新冠疫情产生 以来，作为广东省商贸流通龙头企业的广州商控集团，迎难而上，“疫”中寻机，全力以赴实现“零沾染 、保供给 、稳增长”目标，并在疫情考验中探寻营销新增长点，坚定不移打造经营软实力，跑出立异 营销“加速度”。5月，广州商控集团零售板块营业收入总额已达去年同期的8成。
新融合：协同成长 ，打造多品牌多业态差别 化成长 区域综合零售办事 商
零售板块是广州商控集团的支柱性核心业务。2019年10月组建后，以打造成为多品牌、多业态差别 化成长 区域综合零售办事 商为目标，广州商控坚持实施多品牌、差别 化、错位经营、协同成长 的品牌战略，形成了广百百货、广州友谊、广百广场、广百新一城、新年夜 新、妇儿公司等多品牌错位成长 ，百货综合体、购物中心、电器专业店、社区超市、网上商城等多业态融合成长 的模式。
在经营定位上，“广百”定位中高端消费市场，走多业态和范围 化路线，并作为集团外部扩张的主力；“友谊”延续高端品牌定位，走精细化、品质化的经营路线；“新年夜 新”转型初步定位为走年轻化、潮流化、网红化潮流百货路线，三者实行错层定位、错层经营。在运营治理 上，广州商控集团进一步加强各百货品牌在网点结构 、商品采购、营销推广、客户治理 、物流配送等方面的协同性，通过优势互补、融合成长 ，为立异 营销的全方位铺开通顺 渠道。
新转型：全面联动，打好立异 营销组合拳
抢抓后疫情时期商机，广州商控联动属下广百股份和广州友谊两年夜 百货零售企业，聚焦商贸业转型升级风口和数字经济成长 机遇，举办系列营销活动23场，实现销售额超11.5亿元。
把准节日主题。紧抓促销热点契机，先后推出“线上美妆节”“焕新节”“惠爱全城欢乐购”“直播节”等多元营销活动，确保周周有新意、周周有活动，强力推动零售销售重回正轨。瞄准“亲子经济”“浪漫经济”等开展情感营销，实现市场消费回补和潜力释放。
发力线上营销。因应“宅经济”的催生兴起，广州商控也积极开展多元化云端营销，推动实体百货零售办事 向数字化、网络化、智能化、办事 化偏向 成长 。期间，广百股份和广州友谊以“广百荟直播间”“友谊LIVE直播间”、抖音小店直播专场等为载体年夜 力推动直播互动带货，“把新西兰带回家”、“应节的生活美学”节气系列活动直播收获人气和销量双提升；此外，年夜 力开展社群营销、微信群营销，联同旗下广百荟、广百虚拟门店、友谊微百货、友谊网乐购等研发平台，形成多位一体营销阵地。疫情以来，广百股份和广州友谊立异 举办平台直播近450场，带动线上销售超4000万元。
新体验：聚焦商业实质 ，有力推动消费升级
秉承“创造价值，让生活更美好”的企业使命，广州商控回归商业实质 ，聚焦消费办事 需求，在提高商品竞争力、办事 内容力、增强消费体验等方面再下工夫 ，进一步加强集团品牌在零售领域的影响力和辐射力。
打好“线下体验牌”。结合门店线下各主题营销活动，以商场路演、特色场景体验、专题微视频宣传等营造主题浓厚气氛 ，有效聚拢销售人气。
打好“跨界办事 牌”。携手餐饮、娱乐、休闲各类商家开展异业合作，推动跨界体验消费资源共享。抓好端午节日契机推出自有品牌商品“广百粽”，进一步优化口感品质和礼盒包装，打造销售新增长点。
打好“会员协同牌”。依照 平台价值最年夜 化、消费者利益最年夜 化原则，全面买通 广百、友谊两年夜 百货会员体系，实现彼此会员身份互认、优惠互通、权益共享，进一步放年夜 会员消费。
打好“特色办事 牌”。开发云端领券新模式推动无接触性消费支付升级，启动超市“周边送”等办事 办法 ，确保环境健康保障到位、商品质量保障到位、顾客办事 贴心到位，营造顾客宁神 购物环境。
创造价值，让生活更美好。前行中的广州商控，以新平台、新思路、新动能，在打造年夜 商贸家当 办事 平台上架起一道亮丽的景致 线。未来，广州商控将秉承千年商都的商业精髓，以更年夜 的加速度在广州商业跑道上继续书写辉煌，为擦亮“广州商业名片”，助力加强广州国际商贸中心功能，焕发广州“千年商都”新活力做出更年夜 进献 。