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降低卖家运营成本,Flipkart加入商户争夺战

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发表于 2024-2-29 23:03:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
乘胜追击,Flipkart再出招
为走向电子商务年夜 众化,Flipkart又迈出一步。
近日,Flipkart宣布为其卖家推出一系列新的市场政策和功能。这些举措旨在为卖家降低运营成本,重点吸引中小卖家在Flipkart开展销售业务。

新政策着重 于为MSME轻松开展在线业务并支持其可连续 成长 ,包含 简易结算、简化费率计算、降低结算成本、降低平台佣金、推出增长计划(Flipkart Ignite和业务专家提供支持)、人工智能主导的编目支持等。
具体而言,卖家能够通过简化的费率卡了解他们的利润率/佣金、固定费用和运费;通过新的资格标准申请或维护F-assured徽章;通过人工智能主导的图像编辑解决计划 创建目录,为垂直行业卖家降低成本。
此外,作为专门的培训和孵化项目,Flipkart Ignite计划培训和孵化卖家,将为卖家提供免费告白 积分、独家培训课程、图像编辑和目录创建等设施。
业务专家计划则旨在赞助 卖家提升业务绩效,Flipkart会提供各类 客户治理 办事 ,包含 告白 支持、订价 和选择洞察、CareTouch负责解决与业务相关的查询、活动谋划 、领导联系等在内。

除降低卖家运营成本外,Flipkart还为产品Listing设置了统一的退货成本,使卖家退货成本降低了15%。Flipkart还将为所有货物提供最低成本的包装选择,从而进一步为卖家节省成本。
Flipkart表示,将继续通过通例干涉 办法 、资源和解决计划 ,完善中小微企业的在线体验。从这些政策可以看出,Flipkart对卖家需求有着深刻的理解,并始终坚持践行其勉励 中小微企业采取 数字技术的许诺 。

放不下的在线市场
值得注意的是,今年4月,Flipkart推出10分钟卖家注册流程、产品轻松上架和简化付款政策。而此次新政策正是4月这些办法 的延伸。
官方数据显示,此前通过简化卖家注册流程,入驻Flipkart的卖家增加了2倍,注册的卖家增加4倍。

Flipkart 高等 总监兼市场总监Jagjeet Harode表示,“Flipkart致力于寻找基于技术的解决计划 ,以应对卖方生态系统的需求和挑战。为此,Flipkart推出了Flipkart EDGE计划的第二阶段,以确坚持 续增长和开展在线业务。”
对于卖家而言,在经历了连续 的震荡调剂 ,如何获得连续 、稳定性的业务增长成为接下来配合 的命题。
不难预测,通过技术主导的干涉 办法 降低卖家运营成本,Flipkart这一举措将勉励 更多卖家进入在线市场。而数字化是这一市场的成长 趋势,增强商家的可连续 成长 能力,也能使卖家业务更具弹性、进一步提高盈利能力,实现双赢。

Flipkart走出“确定性增长”
可以说,Flipkart的胜利 得益于稳健的战术,发力卖家端只是其中一环。
Flipkart成立于2007年,以图书销售起家,由印度人萨钦·班萨尔和比尼·班萨尔配合 创建,两位开创 人都曾在亚马逊任职。在印度电商还未火热之初,自建物流体系的Flipkart便依靠着精彩 的用户体验,吸引了年夜 量购物者。

2018年,沃尔玛以160亿美元收购了其时 估值210亿美元的Flipkart。Flipkart通过沃尔玛完善了许多始创 公司的通病,并优化了财务和司法 体系,强化了一些部分 的职能。在沃尔玛的放权支持下,Flipkart成为了印度最年夜 的电商平台。
去年,Flipkart推出社交电商品牌Shopsy。微商群体(或者盘算 成为微商的群体)可通过 WhatsApp等社交软件成为Shopsy的商品经销商,可以在其社交网络分享Shopsy产品并生成订单,由Flipkart负责配送。
Shopsy的目标是推动电商业务在社群和微商群体的成长 ,因为用户对于这类群体往往会投入更多的时间和信任。
Shopsy对此也充斥 信心,其表示,到2023年底用户范围 将达到1亿左右。曩昔 六个月,Shopsy订单量增长了2.7倍,月度新买家群体增加了4倍。其中,近70%的买家来自二线及以下的城市,目前Flipkart四分之一的新买家来自Shopsy。
此外,Flipkart的战略也可从其上市计划窥探一二。

两名知情人士透露,Flipkart推迟IPO是希望通过两项相对较新的业务(在线医疗办事 和旅行预订),进一步提高公司估值。与此同时,连续 的全球市场动荡,也迫使Flipkart重新考虑其IPO时间。
公开资料显示,Flipkart于2021年收购了印度旅游预订网站Cleartrip,并推出了一款名为“Health+”的应用法度模范 ,提供药品以及其他保健产品和办事 。知情人士称,“Flipkart认为,估值的上行空间比最初设想的还要年夜 ,旅游行业已经开始显示出良好的迹象。”
医疗正处高速成长 期,旅游正加速恢复,尽管全面苏醒 仍需时间,但潜力已开始爆发。以范围 增长为导向的阶段已曩昔 ,业务端、卖家段双重发力,升级到以效率增长和平安 增长为核心的数字化阶段,Flipkart已下定决心。
作者 | 千帆
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