二手“詹姆斯”货纰谬 板？“闲鱼”为何支持卖家

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小刘反应 ，他通过闲鱼平台买了双鞋，收到后发明 有多处磨损，找了几个处所 鉴定，都判定为假货，可闲鱼依然“支持卖家”。

视频：二手“詹姆斯”货纰谬 板？“闲鱼小法庭”支持卖家

小刘买的这双篮球鞋，商品简介里写着，“耐克，詹姆斯11，全明星，紫绿，43码，得物入手”。小刘表示，自己很喜欢詹姆斯，但因为还在上学，经济能力有限，就选择在闲鱼平台买二手鞋。他和卖家谈了价格，成交价是435块钱，付款时闲鱼币抵扣了四毛。记者上其它平台看了看新鞋的标价，要两三千。



小刘：“照片显示是异常 异常 新的，收到鞋开箱，跟（照片）严重不符，磨损特别严重。”



小刘手里的这双鞋，说是打篮球的时候已经穿过一次。他展示了刚收到时的照片，鞋身有多处明显的磨损痕迹。他跟卖家进行了沟通。对方回应：专门让小刘视频里看鞋子，看好鞋子确认要买，二手鞋子弗成 能跟新的一样。小刘表示，其时 视频比较卡顿，看不清楚。



小刘：“我就先跟他协商，磨损太严重，赔我71块钱，就赔我了。”

小刘说，卖家在9月13号中午把钱转了过来。这时候，这双鞋相当于花了363.6元。这个进程 中，小刘也跟闲鱼平台进行了反应 ，用的是闲鱼法庭，买家卖家都揭橥 了各自不雅 点。也就是13号卖家转钱那天的下午，“闲鱼小法庭”的投票结果是支持卖家，驳回了小刘的售后办事 。




小刘：“闲鱼没有任何通知，直接把钱打给卖家了，他们直接给我确认收货了。”

小刘对鞋子的真假有疑问。他说那次穿鞋打球的时候，觉得脚感纰谬 ，就把鞋子的图片上传到另外两家平台鉴定，结果都是“假货”，然则 闲鱼方面不认可。




小刘：“退一赔三，跟我报歉 ，闲鱼官方跟我报歉 ，把那小我 的支付宝和闲鱼号给封禁。”

卖家：“你要来我们兰州采访吗？（德律风 里跟你了解一下情况。）说实话，真不消 来了。”



卖家挂断了德律风 。小刘联系了闲鱼平台的客服。

闲鱼平台 客服：“这个货物是（卖家）发货十天开始算，到了第十天，如果到了您的本地 ，如果您没有签收或者其它行为，系统会自动默认签收。”

卖家的发货时间是9月8号，这单交易胜利 的时间是9月13号，间隔不到十天。客服再次进行了查询。

闲鱼平台 客服：“这边看到判决结果没有支持到您，所以导致订单交易胜利 的状态。”



小刘：“我的意思是，我给你们寄到验货宝，你们自己鉴定的结果能不克不及 认可。”

闲鱼平台 客服：“小二这边也是看到，之前客服介入是最终的处理结果，没有支持到您这边。”

后来，卖家给记者回了德律风 。

卖家：“（展示的图片，就是发给他那双鞋吗？）对啊，它那个咋回事你知道吧，拍摄角度问题，光有问题知道吧。（他提出鉴定商品是假货，你的态度是？）肯定不是假货啊。（其时 从哪里买的这双鞋？有没有相关的购货凭证？）没有，早丧失 落 了。（什么时候买的这双鞋？）我不知道，别人送给我的。”



小刘：“页面介绍是得物购买，跟我私信时候说，他哥美国留学带回来的。”

小刘还在和闲鱼平台做进一步沟通。