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小超市停业前夕,良心小老板加百余个微信退会员费

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发表于 2024-3-1 13:07:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
极目新闻记者 陈俊
通讯员 陶鹏

一直 打德律风 加微信,告诉对方要退款。几天来,恩施利川小伙夏炳林的这番操作,让人以为他是电诈骗子。

实际上,夏炳林是本地 一家小超市的老板,许多顾客办了会员卡充值。经营一年多亏了20万,最近夏炳林盘算 关失落 门面转行干其余 生意,考虑到要停业,决定把顾客们充值的余款退还。耐心解释后,年夜 家这才相信了夏炳林,两天来他加了100多个微信,退还会员费近2万元,其诚信的举动也让很多人激动 ,称他是良心小老板。

28岁的夏炳林是利川本地人,自小就实诚天职 。一年前,他在利川南门桥邻近 开了一家火锅食材超市,名叫“九品锅”。开业之初为了拓展客源有促销活动,他赓续 提高食材品质的同时还推出了会员卡解决 业务。出于对他的认可,前来解决 会员卡的顾客络绎一直,前后加起来共有近600百人之多,年夜 多充值300至500元,最多的有2000元。这傍边 有小部分亲戚朋友,更多的则是只有几面之缘的陌生人。

开业一年多,由于选址等诸多问题,小夏感到 这处所 的人气逐渐偏淡,算下来一年亏损20万元。于是,他盘算 关失落 此店,改到人流量更年夜 的公园路一带去成长 ,考虑选择新的家当 。经过一番权衡后,他于6月初正式关失落 了南门桥下的超市。
关失落 商号 前,他也通知了会员尽快来消费,不过还是有些办了会员的顾客出于各类 原因没来。待店里的杂事处理完后,夏炳林赶紧忙着处理这件紧要事——为解决 了会员卡但还未消费完的会员们退费。

6月29日早上8时开始,夏炳林正式启动退费工作。他依照 会员卡里挂号 的德律风 一个个添加微信,然后再把余额悉数退给对方。退费途中涌现 最多的小插曲,就是对方一看是加微信退费,把他当成了电诈骗子,有的还迟迟不肯 加石友 。
为此,夏炳林只能不厌其烦耐心跟每小我 解释,一天下来说了近10个小时,口干舌燥,总算是让年夜 家相信了他。“我觉得人要讲诚信,既然要退费就不要怕麻烦,有的顾客虽然就100元左右,但处理下来也得花不少工夫 。”夏炳林对极目新闻记者说,也有很多顾客了解情况后,十分惊讶甚至不敢相信,有的人还对他的退费行为表达感激 。
截至6月30日晚上,小夏一共为百余名顾客退还会员费1.6万余元(微信退款12389元,现金3000多元)。接到退费后,年夜 家对夏炳林老实 守信的优秀品质赐与 了高度评价,并表示将一如既往去支持新店生意。顾客曹先生就说,这种商家才是真的诚信第一,良心商家能力 走的更远,回头客会络绎一直。
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