找回密码
 立即注册
查看: 25|回复: 0

微信:爸妈,打它

[复制链接]

9365

主题

0

回帖

2万

积分

论坛元老

积分
28103
发表于 2024-3-1 13:07:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
IT之家 7 月 5 日消息 今天腾讯的官方微信号发了一篇《爸妈,打它》的文章,腾讯宣布,微信支付客服热线 95017 开通了“长辈无忧专线”。
腾讯微信称,60 岁及以上的长辈们拨打 95017,不管是查一下花了若干 钱,还是绑定一张银行卡,或者担心转账出了问题等,系统优先接入专线,全程都是一对一办事 。
长辈们可以把心放在肚子里,完全不消 担心听不懂、搞不定。
专线人员只讲年夜 白话,会用长辈们能听懂的表达,耐心解释各类 查询步调 、收付款疑问。
专线人员会说方言,广东、四川、湖北、湖南话、东北话不怕听不懂。
IT之家获悉,腾讯数据显示,从 5 月 1 日正式上线,该专线解决了超 50 万次问题,客服平均每人每天 500 分钟。

另外,腾讯还在做“你希望爸爸老妈使用的手机 App 配上哪些功能?”的查询拜访 征集。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|手机版|小黑屋|货拉客微商论坛 |网站地图|网站地图

GMT+8, 2024-9-21 13:22 , Processed in 0.075024 second(s), 20 queries , Gzip On.

Powered by Huolake! X3.5

© 2001-2024 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表