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靠谱加盟、有效投资,TOP100餐饮品牌有哪些经营秘籍

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发表于 2024-3-1 12:57:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
竞速时代,效率至上。

总第 3209期
餐企老板内参 陈黎明 | 文


数字化成为餐饮提效标配

中国连锁经营协会常务副秘书长王洪涛表示,“加盟连锁是一种重要的经营成长 模式,疫情防控期间,该模式的抗风险性优势也获得 了很好的印证”,“餐饮加盟的终极赛场是效率,这需要数字化与产品、运营、组织充分结合,施展 强年夜 的中后台支持作用。”

夸父炸串开创 人袁泽陆说:“全链路数字化是餐饮行业实现万店连锁的必经之路,全部业务在线化,数据化,数据便能驱动决策,为决策者指出偏向 ”。

几个小时前,中国连锁经营协会和美团合办的2022中国餐饮加盟品牌TOP100宣布 会方才 结束。



这场年夜 会请到了很多重磅级嘉宾,有中国连锁经营协会常务副秘书长王洪涛、美团餐饮连锁负责人程悦悦、蜜雪冰城集团副总裁白砥、张亮集团副总裁姜佰东、紫燕食品公司副董事长桂久强、酒拾烤肉开创 人陈晨、夸父开创 人袁泽陆,他们先后从不合角度分享了连锁餐饮市场的最新动态与成长 趋势。

会上,美团宣布 2022餐饮加盟4年夜 趋势,比如加盟连锁呈U型活跃成长 、小店模式凸显韧性、小吃小喝领跑万店连锁、数字化驱动。

其中,有一项行业趋势非分特别 值得注意——头部连锁餐饮品牌数字化水平 越来越高,数字化应用越来越普遍 。

TOP100榜单中,有42个品牌已连续3年上榜,如蜜雪冰城、鱼你在一起,都是运用数字化系统的餐饮品牌。超出 之前上榜品牌、这次首次登榜的品牌有27家。这27家中,很多品牌创建 时间并不长,但借助数字化建设,疫情下逆势成长 ,短短几年开出成百上千家门店。



数字化并非新概念,互联网和餐饮配合 创造出外卖的时候,数字化就已成为餐饮人打造品牌的共鸣 。

但一段时间后,一定比例的餐饮人开始觉得,自己被数字化“坑”了,费时辛苦 ,看不到产出有什么价值,因而反感数字化趋势。

随着餐饮行业的成长 ,餐饮品牌逐渐挖掘到数字化的实质 ,不再只是简单地将已经获得的数据线上化,而是将餐厅各项业务和数字化结合,借助线上平台,提高餐厅决策、执行效率。


连锁餐饮品牌是怎么数字化的?

数字化的作用类似放年夜 器,办事 于餐饮业务,让餐饮业务产生更年夜 的效能。

餐企的数字化建设路径,可以参考夸父炸串开创 人袁泽陆在会上分享的“全链路数字化建设”:第一步、业务在线;第二步、数据驱动;第三步、组织变革。

这是从流程角度看的。如果从餐饮经营模块来看,美团餐饮生态王东烽将数字化分为5个方面,分别是:产品、选址、组织、品牌、供给 链,正是餐饮核心竞争力的5个方面。



内参君找了两个“数字化课代表”,一个是成立仅4年,开出跨越 2000家门店,累计超1.5亿融资的夸父炸串,一个是拥有21年品牌历史,深耕我国南方市场,拥有跨越 800家门店的品类头部品牌——蒙自源,让这两个品牌分享数字化故事。

产品数字化:
上新从“老板拍脑门”到“凭销量说话”

夸父炸串的SKU是用数据选出来的:夸父预设目标,依据 目标以洞察消费者餐饮需求趋势,做产品造型、口感设计,借助产品杀青 目标。

夸父炸串炸“卵白 质”就是在这个逻辑下跑出来的。
袁泽陆说,“我们通过点评、外卖、电商等多个维度收集全网串品销售年夜 数据,选出第一批30种串品,然后再依据 每个季度数据剖析 来进行末位淘汰更新,每个季度会淘汰2-3款长尾产品。”



通过数据了解最新口味偏好,并依据 最新口味推出相应产品是夸父推出新品的常用策略。

夸父炸串以“万物皆可炸”为出发点,普遍 存眷 更多食材,但产品最终的选款、研发和上线都是以消费者“成瘾性”为思考源点深入调研消费者需求。

从结构上夸父首先将颇具历史感的炸鸡、炸肉串、炸豆扣结等产品搬上产品线,然后再以“酥、脆、香、辣”等人类天然的“上瘾感”为核心,研发更多的产品。

比如近期上线的香酥豆皮串,香脆诱人,入口即化,随同 着第一口的“咔嚓”声,爽感和快感使消费者基本 停不下嘴,又比如能喷出火的“泡椒牛肉串”,爆辣上头的刺激感挥之不去。

以数据驱动选聘选品是依据 消费者饮食数据做的,餐饮趋势在哪,新品就依照 数据趋势研发。

供给 链数字化:
“缺啥补啥,不囤货”式供给

袁泽陆介绍,夸父有3套数字化在线产品:面向消费者,加盟商以及面向内部人员的运营系统。

门店运营的数字化系统记录用户点单、门店库存等,基于这些数据,夸父炸串系统内通过AI智能算法,可以帮加盟商预测下一周期需要预订的货品数量及品类,解决加盟商的订货问题。同时,通过这一数据,夸父炸串也可以清晰的了解到消费者喜好,指导供给 链备货。



袁泽陆曾说,“未来,一定是门店缺什么,工厂生产什么”。

门店销售驱动工厂生产是夸父炸串的C2F模式,用于决策“下一步生产什么”。

为了保障下一步生产出来的内容及时达到 门店,解决时效性的问题,夸父炸串对供给 链做了进一步的升级。

夸父炸串主打极致供给 链,采取源头工厂+CDC(全国储运中心)+RDC(区域仓)的模式,并在全国设10余个分拨中心,通过与百胜、华鼎、绝配等全国顶级冷链办事 商合作,实现全冷链笼罩 全国近2000个城市(含地级市和县级市)。

在疫情中,夸父供给 链体系的结构化结构 施展 了巨年夜 的“保供”作用。

源头工厂、CDC、RDC皆承担了更多的任务,源头工厂通过设置热销品平安 库存亦承担起仓储任务。同时,得益于夸父团队的决断力及执行力,审时度势,迅速在多个城市增设RDC仓,并不吝 重金寻找各地市场的物流司机,采取“接力式”配送,降低了疫情带来的断货风险,包管 货品按时供给 。

组织数字化:
从1小我 管5家店到1小我 管30家店

袁泽陆介绍,数字化系统对品牌组织的建设年夜 有赞助 。

夸父炸串是一个有跨越 2000家门店的加盟品牌,组织治理 是品牌的一年夜 内容。

“夸父运营系统同样能为督导巡店做支撑。我们督导都用ipad巡店,依据 系统提示完陈规 定的动作,系统可以出来巡店数据。通过巡店数据,我们可以发明 门店的共性问题和个性问题。共性问题可以通过我们线上线下的培训体系统一拉齐认知,提升加盟商的门店经营能力。”

通过数字化系统,夸父炸串有效治理 好全国超2000家门店。同时,夸父内部的核心人员,也是用“数据”工作的。

“我们每天的工作从‘晨会’开始,‘晨会‘发明 异常,包含 好的异常和欠好 的异常,及时做好数据剖析 ,欠好 的规避,好的复制和范围 化。”

夸父数字化核心系统全部自研,数字化团队超百人。全链路数字化是通过一切业务在线化、流程可视化来提升作业、治理 和决策效率,最终实现的是组织变革,由经验型组织形态转向数字型组织,由人管人变为办事 器管人,所以说夸父其实是一家披着餐饮外衣的数据科技公司。

数据化压缩了人力成本。

夸父炸串开创 人袁泽陆说,“以前是一小我 管5个门店,现在是一小我 管30个门店”。

蒙自源副总裁李晓俊表示,“早年 我们总部有120小我 ,3年数字化建设后,总部降到了50多小我 ,但我们业务和店面都在增长,人力是够的”。

选址数字化:
60店/月的开店能力,95%的门店存活率

餐饮人一直很看重选址。

“一切生意的起点都是流量。传统餐饮企业注重线下流水,所以喜欢把店开在人流聚集地,比如商业中心、步行街。但很多餐饮老板会发明 ,在人流旺的处所 开店,也会生意欠好 。旺铺租金贵,生意欠好 压力年夜 ”, 蒙自源副总裁李晓俊说。



疫情后,蒙自源团队发明 :如果选址不考虑线上,遇到疫情企业就会异常 被动。

重新设计的选址系统有一个综合性打分。评分内容分为两部分,一部分看线下人流聚集地,一部分看线上数据。第一部分是比较传统的办法 ,第二部分是现代科技的赋能,美团、年夜 众点评这样的平台给了很多赞助 ,比如热力点、周围商圈的竞争情况、这个地区人群的喜好、消费的平均客单。

“80分以下的店我们就不主张我们的客户包含 自己开店。打分在90分以上,我们才开店。打分的一个利益 是:这3年,我们开店的成活率达到95%以上。”

蒙自源近年一直维持着较快的开店速度。媒体信息显示:蒙自源曩昔 1年共开出177家新店。

快速拓店除了依靠选址数字化,还依靠建店数字化。选址的数字化剖析 为品牌门店模型改革 提供数据支撑,新版门店模型店型由年夜 变小、从商圈到社区,年夜 年夜 降低了建店成本。“建店数字化后,我们刚开始一个月可以开60家店。”

品牌数字化:
0.1分撬动50万元业绩增量

李晓俊坦言,蒙自源在营运数据化方面做了很多测验考试 。“我们跟年夜 众点评、美团,还有其他数字化公司合作,中间做了很多改进 。现在业务营销效率提升了很多。”

首先,品牌会员量年夜 幅增长。蒙自源日新增会员跨越 1万人次,每月会员增长达到以前三个月的数值。

其二,会员转化率年夜 年夜 提高。“转化率从15%提高到21%,我们计算过,转化率每提高1个点我们的营收就有150万的增长。”

这两项造诣基于蒙自源多个方面的努力:

用好小法度模范 ,有针对性地给用户发优惠券,做到精准营销。

做社群运营,在发放优惠券之余发力新零售,“线上下单我们云南新鲜特产,我们当天采摘,消费者隔天就能到门店自取。”

追踪短视频平台热点,及时推出和品牌特点结合的互动视频。

和美团、年夜 众点评合作,做团购、会员日等活动,积攒品牌会员、沉淀线上品牌口碑。线上口碑的提升也带来了连续 稳定的收入增长。据蒙自源测算,美团上的口碑评分每提高0.1,线下门店一个月的整体业绩可以增长50万元。



李晓俊介绍,通过美团团购,蒙自源团购营收从100多万增长到2000万,“今年我们要突破3000万,明年我们会达到5000万”。李晓俊认为,团购的合作是异常 有效,通过爆品打造,门店一款产品做到广州第一名,并且 半年销售突破20万。

去年蒙自源的店庆时,蒙自源和美团、年夜 众点评做的“品牌日”活动,曝光达到1亿多次。



竞速时代,效率至上

时代朝着追逐快、追逐效率的偏向 成长 。“慢”、“低效”逐渐意味着过气,意味着不兼容,意味着被淘汰。

餐饮老板内参开创 人秦朝说:“中国餐饮加盟市场体现出‘效率先行’的特点”。餐饮连锁就像是滚雪球竞赛 ,效率更高的企业滚得更快更好,更有机会占据市场份额。

在这个市场变更 加速的环境中,谁能更快接受,更快适应,更快“出击”,谁就更可能成为年夜 鱼。
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