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“触网”迫在眉睫,佛山家具卖场3D复刻数字化备战双11

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发表于 2024-2-28 05:26:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
“全国度 具看广东,广店主 具看佛山”,身处全国乃至全球最年夜 的家具货源集散地,佛山乐从的十里家居长廊,曾每天吸引数万国内 外采购者穿梭于内,但疫情以来销售状况一落千丈,家具卖场一度停滞,海外采购商年夜 幅减少。
“影响最年夜 的是春节阶段,如今节假日期间客流已基本恢复甚至跨越 去年,但日常的客单量和客单价依然下降了50%左右”,顺联家居汇北区总经理胡柯向南都记者表示,今年下半年开始,顺联家居汇开启“入淘”之路,目前用一个月时间将200家门店用3D复刻技术实现数字化,接下来胡柯计划连同家居卖场内700多个品牌走上天猫双11。
家居家当 链“触网”迫在眉睫
作为全球知名家具集散地,佛山乐从家具城起源于20世纪80年代,顺联家具城等年夜 型商场每天吸引着数万国内 外采购者穿梭其间。
据广东省家具协会会长王克介绍,疫情之前,佛山乐从家具年出口额在200亿美元左右,外贸份额至少占到30%,“原来有一千余名外商常驻在乐从,我们还专门成立了外商俱乐部。”
然而突如其来的疫情,让乐从乃至全国的家具卖场一度停滞,海外采购商更是年夜 幅减少。
“影响最年夜 的是春节到复工复产前的阶段,我们复工的进度很快,到现在客流量已经恢复到了95%,周末、节假日时候客流甚至跨越 去年”,顺联家居汇北区总经理胡柯向南都记者表示,但日常的客单量和客单价依然下降了50%左右。
“主要是海外订单受到疫情影响较年夜 ”,王克说,家具作为年夜 件耐用消费品,网上销售一直存在体验欠好 与售后困难等痛点,因此被视为互联网里“最难啃的骨头”,但疫情带来的既是挑战,也是机遇与突破,将倒逼家具业加快转型办法。
据介绍,目前顺联家居汇整个占地面积跨越 30万平米,承纳着700多个品牌,背后拥有一年夜 批优质的家具工厂。而在顺德乐从,类似的传统家具卖场总面积范围 在500万平方米左右,家具厂及配套家当 链企业近万家,家居家当 链条的“触网”迫在眉睫。
双11前卖场数百家居品牌“入淘”
在顺联家居汇北区总经理胡柯看来,家居企业向网络转型,主要是通过智慧商城系统来进行线上运营。但家居数字化转型并非从线下走到线上这么简单,渠道利益冲突、线上体验感不足、售后问题等都需要家居企业一一霸占 ,作为家居年夜 卖场的顺联家居汇想要带动卖场内700多个品牌集体转型也并非易事。
今年下半年开始,顺联家居汇和淘宝极有家接触,通过一个月时间内打造出数字化升级的初步计划 ,包含 将线下门店内优选出的家居产品上线天猫,引入淘宝直播、3D复刻技术,让买家通过屏幕自由搭配家具,身临其境地不雅 看家具细节。

顺联家居汇淘宝旗舰店3D体验场景
“从与极有家杀青 初步合作意向到建立团队、商号 上线一共才一个月时间”,胡柯向南都记者表示,“一个月来我们用3D实景复刻技术复刻了接近200家店,把线下门店数据搬到线上,目前还在增加中,预计到双11这一数字突破500家。”
在淘宝极有家负责人希静看来,今年是家居数字化转型的黄金窗口期,疫情影响下,一方面消费者对线上购买家居的心智更为完善,另一方面随着3D复刻技术的成熟,短视频、直播带货崛起,线下家居卖场人员可以获得全方位赋能。据介绍,今年618期间,天猫家装订单同比增长61%,阿里方面预计未来3年内让家装的数字化率由10%提升至20%,成交范围 达到1万亿。
依照 胡柯的计划,通过今年的双11、双12两轮活动,其线下商城内的700多家商户的底层数据能够全部线上化,一方面通过电商活动给线下门店导流,同时会在天猫旗舰店上线商户精选产品带动销售。
“今年双11,预计5成以上的线下商户都能介入 进来,明年计划打造顺联优选品牌以及和极有家共建线下体验店”,胡柯称,“这次再错过就没有机会了,未来五年内,我们将以消费者需求为引导,推进智慧商城的运营转型,打造全面数字化运营治理 体系。”
采写:南都记者 马宁宁 实习生 谢绿露
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