京东CEO许冉：双11消费者变了，预计2024年平台恢复增长

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11月15日，京东宣布 了第三季度财报。
在德律风 会议上，京东CEO许冉聊了双11的消费者变更 趋势、对于明年公司增长展望等话题。
对于今年双11消费者的变更 ，许冉表示从平台角度看，能看到消费者的消费决策加倍 理性，同时对价格和质量的存眷 度也更高。不过，她强挪用 户对办事 的要求并没有降低，虽然对价格敏感，但消费者需要的低价不只是商品的绝对价格更低，还需要品质和办事 来支撑。
平台用户表示 方面，许冉表示一二线城市核心用户的消辛苦 依旧旺盛，同时Plus会员数也坚持 双位数增长，并且 用户的年消费金额依然很高。客单价上，许冉表示在降低了自营产品包邮门槛后，平台相对低客单价的订单在加速增长，并且 明显跨越 整体单量的增速。

从今年推进“春晓计划”以来，京东连续两个季度在财报中表示第三方商家在迅速增加。在德律风 会议上，京东CFO单苏表示购买POP商品的用户增长在曩昔 两个季度都高于年夜 盘的增长，现阶段开放平台的进展相符 公司预期，能看到更多的活跃商家和更多的POP成交用户。
对于当前的经济环境，许冉表示目前中国经济的增长涌现连续 回升向好的态势，虽然情况可能频年 初预期的稍微差一点。随着各项政策显现出效果，包含 扩年夜 消费、稳定就业、增进 民营经济成长 壮年夜 、支持房地产市场平稳运行等，能看到整个经济增长的动能在逐步增强，所以京东预计今年整体消费会坚持 稳步回升的态势，并且成为推动整个中国经济增长的主要驱动力之一。
对于2024年的展望，京东预计今年业务主动优化调剂 的影响到了明年会减弱，同时随着经济和消费的逐步恢复，以及京东今年在算法和系统上的一系列优化和调剂 ，公司以供给 链为基础的核心优势将有所施展 ，今年调剂 的正面影响也会陆续释放，京东预计明年可以实现高质量的业务增长。
单苏表示，京东明年的目标是取得比行业更高的增长，并且连续 获得市场份额。具体来看，虽然今年商超面对业务调剂 、疫情结束后线下的消费恢复以及去年的高基数等挑战，京东相信业务调剂 的效果会逐步显现，商超将回到更健康的增长轨道。
来源：第一财经
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