网购吃亏！

货拉客货源

前段时间买了个手机在某淘上，结果邮回来手机不克不及 用，没办法只能退货退款，可是人家不退！准许 了给发还 来个新的，邮费还是我出的！结果发还 来是个修过的手机，还是原来的，我没办法只能跟商家交涉，商家不睬 我投诉到了客服！这都10来天了也解决不了！今天商家准许 退50块钱，我说邮费不给么，人家说那就给你20块的邮费就行了！年夜 家说说这是解决问题的态度吗？