淘宝购物的奇葩事

货拉客货源

妻子说给丈母娘买个米桶，我说没问题，以我十多年的购物经验，立即直奔淘宝网站，网上购物嘛，当然是货比三家，找廉价 的买，刚好搜到一家较廉价 的，并且 我小号里面还有个淘宝签到活动红包可以抵扣，就直接下单了，比及 下单后过几天还没收到，就上去查看下，原来商家设置了三十天内发货，就跟商家说能不克不及 快点发货，商家也没回应，想想横竖 旧的还能用，也不急，就没理会了，我是7月5号下的单，比及 8月6日才想起来，觉得卖家应该发货了吧，就上去查询下，发明 居然提示签收了，这就奇怪了，我都没收到货，怎么就签收了，立即查看一下物流记录，上面写着8月5日签收的，但签收地址纰谬 ，是近邻 镇的，上面也有快递员德律风 ，就立即打快递员德律风 ，快递员说这个件上面填的地址不是我的，叫我跟商家联系，看看商家是不是填错单号，我就联系商家，把情况跟他说清楚，也把物流记录截图发给商家，商家一直没回复我，没办法，我就只能投诉邮政物流了，说没收到货，邮政回复很快，送货员还有站点都有给我打德律风 说明情况，明确说这个件不是我的，叫我找商家联系，因为商家一直没回复我，我就投诉商家虚假发货，也把物流记录截图还有商家没回应，邮政快递说这件不是我的情况都说明了，比及 8月8日，淘宝给我发来短信是这样的：
【淘宝网】亲爱的会员您好，关于投诉编号4002108065042168, 您反馈商家虚假发货，很抱歉依据 您提供凭证无法判定成立（凭证无法核实商家存在违规），此投诉做撤销处理。对于您反馈交易进程 中商家态度问题，我们深感抱歉，后续我们会加强对商家的监控，谢谢您的理解与支持！
居然说我投诉不成立，还把投诉窗口封闭 了，我就奇怪了，证据单号物流记录都摆在那里，这个都异常 明白，并且 商家一直不回复我，明显就是虚假发货了，再上去找淘宝小蜜说明情况，小蜜听我说明情况后再把投诉窗口发给我，叫我重新填，隔天还是发来信息说投诉不成立，上去找淘宝小蜜问为什么是这样，小蜜说跟卖家联系了，叫我申请退款，商家会立即跟我处理退款，我说我这单有活动红包，不想退款，退款红包就失效了，小蜜就跟我说等他们联系卖家看看什么情况，隔天又给我发来一条信息，
【淘宝网】亲爱的买家您好，关于订单编号1345134506945682583，我们已帮您竭力联系卖家，目前进展/结果是：卖家那边给出的处理计划 是，退款处理，请您悉知。如果您这边担心红包问题，您可以在退款胜利 后，进线找小二咨询。感激 您的支持，祝您生活愉快！
这就奇怪了，商家一直不给发货，也不补发，只是叫我申请退款，这明显就是虚假发货了，但淘宝就是不支持我投诉，年夜 家说以后还能上淘宝买器械 吗，还有商家如果觉得做活动卖亏了，是不是也可以这样操作随便填个单号，然后等买家退款，这样没损失，也能回避 买家投诉。