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新零售实践之二:如何运营商城系统,提高流量?什么是数据互通?

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论坛元老

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发表于 2024-3-1 12:46:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
前文,我们讲到如何选择商城系统,简而言之,商城系统应该是一个能够自力 运营的模式。但我们最终的目的依旧要回到“新零售”,也就是说通过线上商城与线下实体店的结合,相互支撑,引流,最年夜 化的办事 消费者,提升消费者的购物效率以及消费体验。
    我们每小我 都体验过很多商城系统,比如天猫、京东、苏宁等等,对于这些商城系统的运营模式,我们多若干 少都接触过一些,又亦如美团、饿了么等外卖平台系统,我们都有一些了解,反不雅 我们自己的商城系统,虽然没有天猫、美团这些平台式的商城涵盖的范围广,然则 我们从中能否发明 一些,对我们商城系统有启发的运营模式呢? 我们自建的商城系统,应该如何提高流量呢?
1.结合多种营销方法 ,增进 消费、留存会员、提升粘性
采取 商城系统自带的营销模式,结合线下实体店配合 开展活动,如红包、满减、储值卡、购物卡、提货券、节奏红包、拼团、搭配套餐、等数十种营销对象 ,当然每一种营销功能依旧有着多样的变更 ,比如红包,有新人红包、达到一定金额的红包、直接的红包等等,通过这些营销方法 ,从而增强会员黏性,提高复购率,打破空间局限,提高运营坪效。通过线上活动结合线下的实体店的活动,二者结合是实体店比较擅长,或者或比较有优势的,比如满若干 可以使用红包,满若干 起开始配送等,增进 企业赓续 成长 ,提升销售额,打造多元化营销模式!
    这里面没有办法说的加倍 细致,因为篇幅有限,然则 具体的功能,其实我们多若干 少都在日常的线上购物中体验过,只是如何与线下串联在一起,是我们应该思考的事情。

多种营销方法 结合
2.智能精准营销,锁定目标客户,满足其所需
    智能精准营销,是指将精准的营销信息推送给最恰当的人群,换句话说就是在指定的时间,向指定的人群,通过短信、邮件、微信推送、APP、语音播报等推送等推送精准的营销信息;除了依照 特殊人群划分,还可以按商圈进行划分,针对某个商圈集中推送消息,并按商圈进行数据剖析 ,统计某商圈的家庭户数、渗透率、来客次数、购买频率、客单价等。在设计这个功能的时候,整个产品组做了年夜 量的调研,包含 研究淘宝京东,发明 他们做的也很粗浅,最后特意请了好几个商超行业的老师来给上课,针对实体店的经营需要,给出了年夜 量建议。

智能精准营销
3.预售,让商品有据有序
    预售是近年兴起的新销售模式,农产品、生鲜等保质期较短的产品都可以通过预售的形式确定进货数量,新款上市或需要年夜 笔定金的商品,也可以通过预售有效减轻资金压力。举例:进一批榴莲,100个是一个价,1000个是一个价,进货数的依据从哪来呢?就可以通过预售,提前确定顾客的需求量,降低成本和风险。

预售
4.直播,立异 营销平台
    将直播嵌入商城平台,边不雅 看直播边购物,场景化展现商品信息,更真切具体的感触感染 商品,增加信赖感,让顾客足不出户享受面对面购物的现实体验。购物+直播,取代实体店传统的宣传方法 ,年夜 喇叭、传单、展架,让流传 成本更低、效率更高,互动、动态体验更佳,高流量变现,激发潜在商机。

直播
其实,关于商城系统的运营模式,在系统内部存在年夜 量的组合形式,不限于以上几种,但运营模式又不仅仅是基于商城系统内部的一些运营模式,更多的是将商城系统的活动与实体门店相结合的运营模式。而线上与线下结合的症结 点,在于数据是否能够互通,数据的互通是同步运营的症结 点、核心点,是将erp系统内的商品数据与线上商城,实体店、物流系统全部买通 ,达到统一治理 ,统一运营的目的。
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