———“你好芒”创始人 张凯旋

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———“你好芒”创始人 张凯旋

“你好芒”

2015年，在微商圈里，特别是做农产品微商的人群中，“你好芒”这个微商品牌几乎无人不知、无人不晓。

张凯旋带领团队，从2015年3月6日开始，到4月24日，仅仅用48天的时间，让“你好芒”创造出了300多万元销售奇迹，20000箱芒果卖到脱销，羡煞旁人。

在羡慕之余，相信有很多朋友也会发现，其实成功并非偶然，通俗好玩的名字、清新的包装、趣味的DIY的确让“你好芒”这个案例可圈可点。也正因如此，“你好芒”成为本书中一个典型案例。

一、品牌故事

“你好芒”的创立，是一个平凡但是让人回味的故事。

“芒果哥”张凯旋出生于一个贫穷落后的村庄，他的父亲是个沉默寡言的人，在他的记忆中，父亲就一直默默地支撑着整个家。那段时间，往往一个月才见到父亲两三次，而他即使回到家，也几乎没有休息过。所以在张凯旋的印象里，父亲真的好忙！再后来，家里发生了一些变故，生活更加艰难。为了还债，父亲直接在海南扎了根，咬着牙在没水没电的荒山上开垦荒山、种植果树，几年下来，父亲总算靠着双手开拓了一片属于自己的芒果园。但是在这个过程中，他也经历了好几场台风造成的损失，更是因为长期辛苦劳作而得了一身病痛。所以，每次看着自家的芒果园，张凯旋总是感觉到心中莫名的刺痛。

“该歇歇了，父亲，你不要太忙！”这是“芒果哥”张凯旋一直深藏心底的愿望。2015年，“你好芒”团队正式在广州成立，张凯旋对它的定义是：“你好芒”不仅仅是一个互联网的品牌，更是他献给辛勤劳动的父亲的礼物。

二、好产品的3个决定因素

互联网时代，品牌名的传播性是否强大，往往对于一个产品的运营成功与否有着决定性的作用。“你好芒”就是个典型的例子。

（1）品牌名称要朗朗上口。“你好芒”，谐音“你好忙”，就简单易记、朗朗上口，而且趣味性强，还透出一层关怀他人的温暖，基本上听过一次的人都会记住。无论是传播性、娱乐性还是互动性，都是极佳的。

（2）产品要有自己的特色。“提供原产地无污染、无公害、绿色优质的芒果”，这就是“你好芒”提炼出来的特色。产品采用的是被号称“芒果之王”的金煌芒，在海南三亚，平均温度为22～27℃，2650小时的日照环境下，成就了金煌芒芒果的个大饱满、香甜多汁、纤维极少、核薄肉厚、新鲜树熟，以此造就了其极佳的口感。

种植过程也是使用古法种植，果实成长过程中，掉下的坏芒果提供给鸡当食物，再由鸡的粪便作为原生态肥料供养芒果，再施以天然草木灰，绿色环保。

果实即将成熟之际，他们采取了物理防虫的方式，人工给每个芒果套上袋子。这样的工作虽然非常烦琐辛苦，但是能够大大减少农药的喷洒量，而且芒果不会受到害虫、苍蝇的滋扰，外观完整好看。

果实成熟之后，使用的整套包装体系也非常有特色：卡通包装盒、礼品袋、分享袋、环保袋、牙签、陶瓷刀、手套，卡卡通记忆点深刻，人性化的体验有利于提高产品的复购率、好评率。

除此之外，在包装过程中，果实个头的把控、大小的淘汰，还有物流运输时间，他们也是严格控制的。

芒果“好吃”这不算特色，“好玩”现在也有很多人在用而且易被模仿，也不适宜作为特色，而原产地无污染、无公害、绿色优质，不仅满足了大家追求健康的心理，而且产地无法模仿复制，这就形成了唯一性。

（3）产品要有本身特色之外的内容。“你好芒”本身特色之外的内容就是“关爱”，这种文化亲切、有感，利于传播、分享。

好记的品牌＋优质的产品＋特殊的情怀=消费者喜闻乐见的好产品。

微商最大的魅力也在这里得到了充分的体现，那就是一旦产品受到客户的认同，即可实现如同“裂变”一样的传播效应。三、产品运营10大要诀

1．前期需要充分筹备素材

“你好芒”正式开卖之前，张凯旋已经联系圈子内做微商的朋友进行造势、预热，产品未上线已经开始一步步营造期待感，同时也可以利用朋友圈的互动，得到许多市场反馈，及时弥补自身不足。

2．重视自身朋友圈裂变

例如，张凯旋曾通过自身同学资源，把初中、高中、大学的同学分类拉家常，发红包，增强黏性，打好基础。1个小时的时间，他的朋友圈裂变出300多人脉，后来成功转化的合伙人中，就有20多个销售主力！

3．善于借助微信、微博，展开大咖借势营销

张凯旋喜欢参加各种社交、培训活动，借此认识更多的大咖，扩展自己的人脉和学习更多的专业知识。每次他都会和大咖们合影留念，并发到微信、微博上，和大咖们成为朋友之后，借大咖的平台推广自己，增加知名度和粉丝，借势营销。

4．集赞活动，与线下互动

张凯旋曾多次赞助大型活动，特别是沙龙等公益类活动，更经常参与线下的交流互动，直接让自己的产品呈现在公众的面前，提高曝光率，也为“你好芒”带来了极佳的推广成效。

5．善于发掘产品更多的创意玩法，创造话题

社交媒体时代，低俗、无趣、生硬的广告无法吸引网友的关注，现在的刷屏广告已经让很多人都很反感。专业的微营销应该懂得如何挖掘用户需求，利用微信、微博创造出创意新颖的话题来迎合网友的喜好，并获得他们的即时互动。（1）可持续型话题。“你好芒”非常鼓励合伙人创新作品，并且将此打造成朋友圈的高关注点，于是各种类型的芒果DIY产品迅速刷爆了朋友圈，成为一种新新颖的生活化营销。客户觉得有意思，不但会咨询如何完成这些DIY，更会发挥自己的聪明才智，主动参与到其中。这样的游戏具备可持续性，“你好芒”在销售过程中，一直把它们作为营销推广的一个重要素材。

“你好芒”DIY作品（2）爆发型话题。“你好芒”在营销过程中，曾经策划过“芒果女神”这样一个活动。利用的是美女受关注的天然优势，制造话题，所有参赛者，为了获得“芒果女神”的称号和奖励，积极发动她们各自的朋友圈进行拉票，投票的前提就是关注“你好芒”，于是仅仅用了几箱芒果的成本，就在几天的时间内，成功为“你好芒”的公众号增加了数千名粉丝！“芒果女神”活动

6．定制品牌个性化产品，病毒式传播

在产品推广过程中，小礼品、奖励品必不可少，“你好芒”定制了许多精美实用的小礼品，如手机壳、衣服、茶具、汤勺、湿纸巾、卡片、陶瓷刀、果皮袋等，这些打上了品牌标志的小礼品成本不高，但却可以被带到任何地方，形成“病毒式”的传播。

7．逆向思维，灵活变通

在微信上进行营销的时候，注重情感、正能量与品牌的结合，这不仅有助于为品牌树立形象，更有助于让更多人乐于参与互动、乐于转发推广。此外，也要学会逆向思维，灵活变通。朋友圈可以晒团队欢乐，也可以晒辛苦，如深夜通宵打包等真实画面，都可以搬上朋友圈，真实、真诚的情感流露，也能直接打动消费者。

8．不刷屏，同样可以吸引眼球

对于一些重要活动，可以利用第三方软件如易企秀，把细节通过视频播放的方方式传播。这样的传播方式，虽然需要更多的时间、更多的精力，但同时也能更加生动、形象、有趣地呈现活动，其中还能自然插入品牌广告，等等，比起刷屏传播效果更佳。

9．招募合伙人妙招—社群红包

连续发大红包，在陌生社群可以迅速引起关注，这种关注除了给产品推广带来帮助之外，对于合伙人也有相应的转化。张凯旋就是用这样的方法，为“你好芒”迅速招募满了188名合伙人。

10．“你好芒”开创互联网合伙人模式，打造精英团队

在团队方面，创新与强大的执行力是最重要的要求，不但要明确每一个岗位的分工，为了彼此的工作能更好地互相配合，还要增加线下的交流；让团队成员都成为合伙人之一、组建社群对于增进彼此情感也非常重要。打造一个充满朝气、正能量十足的团队，更能够增加团队成员的参与感、存在感、价值感，进而提升销售水平。“你好芒”将大部分的利润让给了合伙人（代理），也让合伙人有更大的操控空间和更大的动力，有利于形成高复购率。此外，平等高效的沟通、产品一件即可产地代发，还有良好的售后服务，让合伙人无后顾之忧，可以大展拳脚。

合伙人（代理）的操作能力，对于产品销量有着决定性的作用，一个人每天发100条信息，也不如100个人每天发1条信息，所以招募完合伙人之后，合伙人能力的培养提升便成了一项重要的工作。

张凯旋对于线下的聚会和定期的线上大咖培训非常执着，他觉得，这样的活动一个是增加合伙人的操作能力，另一个则是增加合伙人对产品的情感，有利于合伙人团队长期稳定发展。（1）通过线下聚会，合伙人原产地考察，真实反馈。这样的活动可以让合伙人对于产品有更深入的了解、更加有信心，如此一来，产品得到了合伙人的认同，不但可以让他们放心推广，更能让他们在推广过程中言之有物，对消费者更有说服力。（2）团队定期邀请大咖，进行线上专业培训。每周，“你好芒”都会组织合伙人（代理）进行培训，而邀请来进行培训的都是实战派的微信大咖，如“农友会”创始人勤劳农哥、“微麦会”创始人黄炜、“娜味红枣”娜小妹等人，为合伙人传授最实用的实战经验、技巧，提升合伙人的专业知识水平和操作能力。