网购一条手链，存在质量问题 相关工作人员迅速协调沟通商家同意退货

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来源：【开封日报-开封网】
全媒体记者王兰兰报道 “我在抖音直播间看上了一条银手链，听了直播人员介绍后，直接下单购买。可收到商品后，发明 存在质量问题，我要求退货。”近日，李女士拨打市长专线求助，希望获得 有关方面赞助 。
李女士告诉记者，在抖音直播间销售手链的商家位于杞县中山年夜 街与文化街交叉口。“我第一次网购手链，拿到手链后，发明 存在质量问题。”李女士说。虽然这条手链的价格不算高，但因质量问题心里觉得 很不舒服。
接到市民反应 后，市长专线转交杞县政府办公室解决 。接件后，该县相关工作人员立即到该商家了解情况。据查询拜访 ，李女士确实购买了该商家的手链，李女士收到货后，感到 与视频中的手链有差别 。该县相关工作人员与该商家进行沟通，最终，该商家同意退货。李女士对处理结果表示满意。
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