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17个令人拍案叫绝的经典营销案例,告诉 你什么才是真正的营销思维

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发表于 2024-2-29 23:11:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
忠诚顾客是靠情感 培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们执拗 地执行我们的销售政策的时候,我们放走了若干 忠诚顾客呢?本文就带年夜 家学习一些经典的营销的案例。
1、两个推销员
两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。
在同一天,他们两小我 来到了南太平洋的一个岛国,达到 当日,他们就发明 本地 人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”
板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此历久 驻扎下去!”两年后,这里的人都穿上了鞋子……
营销启示:许多人经常 埋怨 难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发明 这个市场罢了 。
2、两辆中巴
家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅支配 两辆中巴来回对开。
开101的是一对伉俪 ,开102的也是一对伉俪 。
坐车的年夜 多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对伉俪 带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给年夜 点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”
102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,年夜 一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交若干 若干 钱,哪个月不交足,马上就干不下去了船民们也理解,几小我 掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。
营销启示:忠诚顾客是靠情感 培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们执拗 地执行我们的销售政策的时候,我们放走了若干 忠诚顾客呢?

3、两家小店
有两家卖粥的小店。左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。
于是,我走进了右边那个粥店。办事 小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。
每进来一个顾客,办事 员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,年夜 概各占一半。
我又走进左边那个小店。办事 小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”
再进来一个顾客,办事 员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,然则 很少。一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
营销启示:给别人留有余地,更要为自己争取尽可能年夜 的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是办法 问题,更多的是对消操心 理的理解。
4、羚羊与狮子
每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,不然 她就被吃失落 ;每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,不然 他就会饿死。
不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。
营销启示:奔驰 起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃失落 或者饿死。
5、白雁落网
白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选适合 的处所 栖息。雁群头领还支配 了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。
湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。比及 雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又宁神 地落回原处休息。这样重复 三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。
这时,猎人举着火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕获 ,没有一只逃脱。
营销启示:任何一个企业都邑 面临着市场的考验,当竞争敌手 第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见敌手 有什么反响 。然则 经过重复 试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争敌手 一战而胜。
6、动物拉车
梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发明 一辆车,车上有许多好吃的器械 于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋裸露 ,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老处所 ,一步也动不了。
原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着水池 拉去,究竟谁对谁错?横竖 ,他们都使劲了。
营销启示:一个企业的营销团队有不合能力 的人,他们都有为企业奉贤的精神,然则 如果企业没有将他们的能力 用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。

7、对老虎发命令
有一小我 在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老庶民 要求县官除去饿虎。
这小我 只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就自得 地认为他的命令生效了。
不久,他被调另一个处所 做官。这个处所 的老庶民 异常 坚强 ,很不容易治理。
他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老庶民 ,便托人去荆州描摹那个石刻。结果,这个处所 不只 没有治理好,这个官反而因为治理欠妥 而丢了官。
营销启示:许多企业都有营销胜利 的历史,它们依靠这些办法 取得丰富 的利润。然则 当一个新的市场涌现 在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“胜利 ”办法 却在这时使企业一败涂地。所以,每个企业都有自己的营销模式,然则 当市场产生 变更 的时候,企业应调剂 自己的营销策略来适应市场,究竟 市场永远是对的。
8、两个消费者的经历
在天堂门口,两个异国老太太相遇了。上帝让她们各自说出自己一生中最愉快 的事情。
“我攒了一辈子的钱,终于住了一天新房子,我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太愉快 地说。
“我住了一辈子的房子,在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也愉快 地说。
上帝叹了口气,说:“选择不合,效果也是不合的。”
营销启示:我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识,使其在消费能力有限的情况下又不肯 选择消费信贷,只能造成中国老太太的悲哀。然则 ,潜在的需求是一种存量资源,可以通过宣传加以引导。营销者通过创造新的营销方法 以获得消费着的认可,达到挖掘潜在需求的目的。
9、老虎求生
有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安顿了一个捕兽对象 ,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽蹄钳住。
有一次,一只不利 的老虎出来觅食,一不小心踏上了这个捕兽对象 ,老虎怎么也挣不脱。老虎知道被猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸的小小的足掌让这长达七尺的身躯受难?不可 ,还是逃命要紧。老虎提议 怒来,拼命地蹦跳腾跃,挣断了钳住的足掌,终于逃跑了。
营销启示:每个企业在市场中都可能落入市场陷阱,这些陷阱可能来自资金缺乏 、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等,但企业认识到这是陷阱时,是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢?
10、模仿
一小我 想做一套家具,就走到树林里砍倒一棵树,并着手 把它锯成木板。这小我 锯树的时候,把树干的一头搁在树墩上,自己骑在树干上;还往锯开的裂缝 里打一个楔子,然后再锯,过了一会儿又把楔子拔出来,再打进一个新处所 。
一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切,心想:原来砍木 如此简单。
这人干累了,躺下瞌睡 时,猴子爬下来骑到树干上,模仿着人的动作锯起树来,锯起来很轻松,然则 ,当猴子要拔出楔子时,树一合拢,夹住了它的尾巴。
猴子疼得尖声年夜 叫,它极力挣扎,把人给闹醒了。最后被人用绳子捆了起来。
营销启示:日本企业是靠模仿欧美产品起家的,然则 他们在模仿中有立异 ,这就促成了日本经济30年的兴旺。我国企业在模仿中没有立异 ,所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中,这就像猴子的尾巴,一不小心就被树夹住。由此可见,模仿虽然 重要,但立异 更为症结 。

11、医驼背
有个自称专治驼背的医生,招牌上写着:“无论驼得像弯弓那样的,像虾那样的,像饭锅那样的,经我医治,着手便好!”
有个驼背信以为真,就请他医治。他拿了两块木板,不给驼背开药方,也不给他吃药,把一块木板放在地上,叫驼背趴在上面,用另一块木板压在驼背的身上,然后用绳索绑紧。接着,便自己跳上板去,拼命乱踩一番。驼背连声呼叫求救,他也不睬 会,结果,驼背算是给弄直了,人也“呜呼哀哉”了。
驼背的儿子和这医生评理,这医生却说:“我只管把他的驼背弄直,哪管他的死活!”
营销启示:许多企业在告白 中吹捧 自己的产品可以解决什么什么问题,当顾客购买使用后却不见效果,想评理却找不着人诉说了。顾客需求喜好不尽相同,企业做营销要找出解决顾客需求的产品和办法 ,以满足顾客的需求,这才是胜利 的营销。
12、小羊吃草
一只饥饿中的小羊在沙漠中同时发明 了两片草地A和B,它先向A草地跑去,当它到了A草地邻近 时,它发明 草地B比A更茂盛,它就放弃了A而奔向B。
当它来到B草地邻近 时,结果发明 B还不如A茂盛。然后它又返回往A草地跑。
如此几个重复 以后,当它再也没有力气时,它恰利益 于两片草地中间。由于哪个草地都吃不到,所以它就饿死了。
营销启示:鱼与熊掌弗成 兼得,所谓企业决策就是选择结果最佳的计划 就行,相符 决策原则中的结果满意原则。在营销决策中同样适用,不克不及 好高骛远的追求完美计划 ,只要能解决主要问题的、达到最佳效果的计划 都是好的。
13、聪慧 的报童
某一地区,有两个报童在卖同一份报纸,两小我 是竞争敌手 。
第一个报童很勤奋,每天沿街叫卖,嗓子也很响亮,可每天卖出的报纸并不很多,并且 还有减少的趋势。
第二个报童肯用脑子,除了沿街叫卖,他还每天坚持去一些固定场合,一去了后就给年夜 家分发报纸,过一会再来收钱。处所 越跑越熟,报纸卖出去的也就越来越多,当然也有些损耗。
而第一个报童能卖出去的也就越来越少了,不得不另谋生路了。
营销启示:这个故事我们会学到许多关于消费者、市场占有、潜在消费者、忠诚客户等营销名词。
第一、在一个固定的地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。买了我的,就不会买他的,我先将报纸发出去,这个拿到报纸的人,是肯定不会去再买别人的报纸。等于我先占领的市场,我发的越多,他的市场就越小。这对竞争敌手 的利润和信心都组成 了袭击 。
第二、报纸这个器械 不像其余 消费品有庞杂 的决策进程 ,随机性购买多,一般不会因质量问题而退货。并且 钱数不多,年夜 家也不会不给钱,今天没有零钱,明天也会给。文化人嘛,不会为难小孩子。
第三、即使有人看了报,退报不给钱,也没有什么关系,一则总会有积压的报纸,二来他已经看过了报纸,肯定不会再买同一份了。还是自己的潜在客户。
14、羊性和狼性
一头羊到了天堂对圣彼得说:“我的头上长着一双角,是进击 仇敌 和掩护 自己的武器,但我为什么总是被狼吃失落 呢?”
圣彼得说:“虽然你和狼都是哺乳动物,然则 你是以草、乔木树叶为生,狼以食肉为生。在地球的陆地上,只要是有水的处所 ,野草和乔木遍地都是,你想吃的时候只要张嘴即可,生存比狼容易得多;而狼的生存是寄托在战胜敌手 ,吃失落 敌手 ,不然 生命不保。你们太安于现状了,缺乏自我掩护 意识和能力,虽有羊群,但无群体合力。
而从狼身上可以看到它们具有敏锐的发明 猎物的嗅觉,向猎物提议 进击 的时候,有那种勇往直前的勇气和不平 不挠的精神,它们把凶狠和机智结合起来,提高了战胜猎物的能力,并且狼群有协同对敌的精神和能力。换句话说,你身上只具有羊性,而狼具有狼性。这就是差别呀。”
营销启示:“羊性”实际是说安于现状,缺乏群体合作意愿,而“狼性”则是指积极主动富有竞争力和群体合作精神。在营销治理 中,选择具有狼性的领导者是抵抗 竞争敌手 进攻,战胜敌手 的症结 前提。

15、袋鼠与笼子
一天动物园治理 员发明 袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发明 袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是治理 员们年夜 为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!”
治理 心得:事有“本末”、“轻重”、“缓急”,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就茫无头绪 了。治理 是什么?治理 就是要抓住“本”,集中精力解决主要矛盾。
16、三个旅行者
三个旅行者同时住进一家旅馆。早上出门时,一个旅行者带了一把雨伞,一个拿了一根手杖 ,第三个则两手空空。
晚上归来时,拿着雨伞的人淋湿了衣服,拿着手杖 的人跌的全身是泥,而空手的人却什么事情都没有。前两小我 都很奇怪,问第三小我 这是为什么。
第三个旅行者没有回答,而是问拿伞的人,“你为什么淋湿而没有摔跤呢?”
“下雨的时候,我很愉快 有先见之明,撑着雨伞年夜 胆的在雨中走,衣服还是淋湿了不少。泥泞难行的处所 ,因为没有手杖 ,走起来小心翼翼,就没有摔跤。”
再问拿着手杖 者,他说:“下雨时,没有伞我就拣能躲雨的处所 走或者是停下来休息。泥泞难行的处所 我便用手杖 拄着走,却反而跌了跤。”空手的旅行者哈哈年夜 笑,说:“下雨时我拣能躲雨的处所 走,路欠好 走时我细心走,所以我没有淋着也没有摔着,你们有凭借的优势,就不敷 仔细小心,以为有优势就没有问题,所以反而有伞的淋湿了,有手杖 的摔了跤。”
营销启示:在营销进程 中,优势是相对的,只有凭借客不雅 的营销环境创造优势能力 够取胜市场。
17、卖酒与狗
宋国有个卖酒的人,酿制的酒香味醇厚,做生意老实 公平,待客人殷勤周到,店外的酒旗高高得迎风招展,可酒就是卖不出去。
时间一长,酒都变酸了。卖酒的人很是不解,就去请教邻里的一位长者。这位长者告诉他:“你养的那条狗太凶猛了,人们畏惧 狗咬,谁还敢来买你的酒,酒变酸也就可想而知。
营销启示:从经营上看,宋国的卖酒人做的还是很到位,然则 却养了一条凶猛的狗把生意搞砸了。在商业企业营销中,狗猛酒酸的事理 比比皆是。在许多新闻报道中就看见诸如对顾客搜身、侮辱顾客等事件,企业有这么多猛狗,顾客怎敢上门,商品怎能销售出去呢?
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