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如何利用WiFi营销增加客流量

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论坛元老

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发表于 2024-2-29 23:11:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
编者按:【未来首席,请你谈话 】首期主打:探究疫情之下餐饮业未来趋势。本篇稿件来源:张志轩。
现今,WiFi成为了人们出行游玩的必问之物。依据 美国餐厅治理 平台Toast宣布 的数据显示,69%的餐厅认为WiFi可用性达到了重要的水平 ,36%顾客也持有相同不雅 点,消费者和餐厅两方都将WiFi的可用性视为来宾体验最重要的餐厅技术。

图表来源:Toast
WiFi可用性宣传可成为餐饮竞争优势。虽然现在各类 年夜 小餐馆都装上了WiFi,然则 一般都需要顾客主动询问能力 知道密码。有些聪慧 的餐饮企业会把WiFi的提示和密码放在细节的处所 ,比如在玻璃墙上贴有WiFi标识、订单小票上标明WiFi密码、餐桌上附上二维码等方法 ,将WiFi可用性宣传作为餐饮的附加价值宣传,通细致 节吸引客流量是个不错的方法 ,本文提供一些利用WiFi吸引顾客的点子:
1.改WiFi名:利用WiFi名做告白 ,不需要新增成本,只需让员工打开手机WiFi热点,热点名字改为公司告白 即可达到告白 效果;比方说,办公区的奶茶店可以设为:下午4点,累了就来喝奶茶吧!依据 用户需求和办公场景来设置名称,即就是 告白 ,消费者也不会介意,甚至还觉得你这家店很有意思。
2.巧设WiFi密码:当客户询问WiFi密码时,可以设置成“再来一杯奶茶”或者是“再加个蛋”的拼音,顾客可能会因这种方法 当真多来一杯奶茶。
WiFi扩展提供的在线预订业务在满足客人期望要求的同时,通过线上平台将优惠券和促销活动推给客户等,提高了客户的忠诚度。比如南昌有名的小吃绝味水煮总店就改革 的不错,线上客户可以将订单直接传至厨房,提高了订单的准确性;同时,到店客户可以通过自助平板点单,不仅吸引愿意测验考试 的年轻消费者,并且 门店的人工也由曩昔 的10人变至现今的3人,年夜 年夜 节约了人工成本。
当然,WiFi营销只是吸引客流的一环,如何连续 增长客流,重要的不仅是立异 运营模式,更需要提供质量好的差别 化产品。

参考文献:
[1]Toast. Restaurant Success Report,2019
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