新成长 路线之商业/营销模式：转变商业模式的四个“基于”

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任何传统模式的变更 都邑 有一个外力来推动，正如2003年的“非典”带动互联网行业的年夜 成长 。2020年新冠疫情一定会曩昔 ，然则 这次疫情会带来一次基于线上生活和工作形态的多种商业模式的立异 。
新型冠状病毒沾染 肺炎疫情（以下简称“新冠疫情”）在全国蔓延，举国上下配合 抗击疫情，为避免人口年夜 范围 流动和聚集，政府和民众采取了居家隔离、延长春节假期等防控办法 。疫情将对中国经济产生较年夜 影响，尤其是2019年在经济下行压力较年夜 配景 下，疫情将对经济影响有多年夜 ？企业将如何应对？
疫情带来三个可能：第一，经济上，很难连续 GDP坚持 6%的增长了，经济被强行触底不见得是坏事；第二，商业形态，会在5G的基础上加倍 互联网化，线上生活与线上办公加倍 趋势化；第三，社会方面，第一代“互联网原住民”开始接手社会治理，孩子指导怙恃 带口罩、订机票，时代强行变革了。
另外，有盛传部分行业因此次疫情获得 较年夜 增长，例如：
电商、短视频、游戏、线上教育、知识付费等线上项目；
无人零售、无人餐饮、无人机配送等高科技行业会强势崛起；
各类 配送平台和上门办事 平台，比如蔬菜配送、定制化餐饮配送、清洁/保姆/迁居 等各类 上门办事 ；
线上办公软件，尤其是能够实现个别 协同的办公软件，是未来的趋势，工作不再受地舆 空间限制；
家用办公家具、家用娱乐设备等代表个别 崛起的时代因素，预示将有越来越多的人在家里办公、远程办公；
同城物流、跑腿办事 等，未来的人会变的越来越来懒，越来越自力 ，越来越不喜欢跟人接触；
私人医生、私人心理医生，以及各类 线上咨询办事 会逐步兴起，未来将有越来越多的人心理需要安慰 ；
VR/AR等场景体验类项目，将再次受到存眷 ，再加上5G的成熟，其应用方面会加快进展，虚拟世界将一步步地与现实世界混合；
各类 能够深入社区的项目快速增长，包含 乡村，赞助 和提升社会进行网格化治理 ；
医药健康、养生保健行业继续坚持 昂扬 的增长势头，人们挣钱更多的用于购买健康，包含 身体和心理健康。
以上种种可能都指向了一个偏向 ，基于5G时代来临的线上生活和工作模式，因此也就促使我们的企业思考一个配合 的话题——如何迎接和适应一个真正的移动互联办公时代的来临？
这既是一个应对疫情的硬性要求，也是一个转变 自己、迎接未来的新机遇。
任何传统模式的变更 都邑 有一个外力来推动，正如2003年的非典带动互联网行业的年夜 成长 ，2020年新冠疫情很快会曩昔 ，然则 这次疫情会带来一次基于线上生活和工作形态的多种商业模式的立异 。谁把握住了这次立异 ，谁就拥有未来。
商业模式的概念相对庞杂 ，甚至有些众说纷纷 ，无论怎样的不雅 点，都是基于不合视角下的概念界说 。
基于运营的商业模式
所谓运营模式是指企业在创造和传递价值进程 中的各类 业务流程及组织设计，以及企业对其他商业活动介入 者关系的治理 。
着重 运营模式的商业模式不雅 存眷 企业的价值创造和价值传递活动及相应的支撑系统，并把企业的价值活动放在社会价值网络来审视，强调嵌入商业生态系统的方法 。商业模式是对公司、供给 商、候补者和客户之间交易运作方法 的描述，强调能使交易得以顺利进行的产品、资源、介入 者结构以及交易机制。商业模式界说 为对企业如何运转的描述和归纳。商业模式的组成 要素包含 组织形式、商业流程、公司治理 、价值流、资源系统等。
目前，相对主流的商业模式立异 是基于企业运营的商业模式，相对传统的线下业务来说，线上业务的运营模式的立异 更相符 企业界对商业模式的理解，在线下业务模式的运营形态中，企业在创造和传递价值的进程 中没有更多地依靠移动互联网的信息化技术，因此企业对商业活动介入 者的关系治理 完全依赖线下传统模式。然则 如果借助移动互联网的信息化技术，可以把企业的价值活动放在加倍 辽阔 的社会价值空间中来构思，对公司、供给 商、合作伙伴和客户之间的交易运作方法 进行移动互联网化的再界说 ，使传统的线下交易重新进行的产品、资源、介入 者的线上化，正如前面文中所描述的未来十年夜 领域中线上生活与线上办公。
基于盈利的商业模式
基于盈利的商业模式界说 是对企业如何赚钱的描述与总结。
商业模式是企业获得并坚持 收益流的逻辑总结。商业模式界说 为企业价值流、收益流和物流的组合。商业模式是企业为顾客创造比竞争敌手 更多的价值以赚取利润的办法 。商业模式是企业结构 成本和收入流的方法 ，成本和收入流决定着企业的生存与成长 。商业模式应包含 订价 模式、收入模式、成本结构、最优产量等组成 要素。这种商业模式的思维极年夜 的影响了中国和美国的资本市场，影响了2015年的资本浪潮。基于羊毛出在猪身上的思维，影响了很多创业者在盈利方面不仅仅思考企业的经营盈利，更多是思考通过融资获得资本市场上的盈利。
基于战略定位的商业模式
基于战略定位的商业模式的界说 着重 对企业战略定位的考量，企业战略的核心是定位。企业定位有三种，包含 基于种类的定位，基于需求的定位，基于接触途径的定位。企业就是要寻找到一种奇特 有利的定位，从而设计一套与之相适应的与众不合的运营活动。企业定位的实质 其实就是企业的价值主张，即企业用什么样的产品或办事 为哪些顾客提供什么样的价值。商业模式应该向目标顾客注解 价值主张，这是技术商业化必须解决的问题。此类商业模式的思维需要技术化的导向，如数字化转型就是战略定位异常 重要的一个战略偏向 ，如何通过数字化转型迎接未来是异常 异常 重要的商业模式立异 的偏向 。
基于系统论的商业模式
基于系统论的商业模式的界说 认为，商业模式是一个由多因素组成 的系统，是一个别 系或集合，是多角度的整合和协同，不是仅仅存眷 运营模式、盈利模式或战略定位，而是把商业模式看作是上述要素的有机组合。它应是系统全面剖析 企业的理论对象 ，应强调在系统层面用整体的方法 来解释企业如何开展业务的问题。虽然商业模式角度各有不合，最终还是要回到系统论角度里审视商业模式，任何忽视系统论思维的商业模式立异 都邑 是昙花一现，企业最终还是回归到科学办法 论中，并赓续 完善，各个角度的商业模式才有可能立异 胜利 ，才有可能连续 长年夜 。
在我做咨询办事 的客户微信群中看到一段话：“产品满足线上与线下的改进升级，首先是改进思想和工作办法 ，其次是用专业的技术结合信息化的技术，物流数据的买通 ，重塑新的商业形态”。我们的企业客户已经意识到此次新冠疫情会导致企业商业模式的转变 ，而我们与企业成长 相关的内外部人员，也需要研究这次“危机”带来的变革，努力把握由商业模式立异 带来的更好明天。
文 / 宝山 作者系北年夜 纵横高等 副总裁、吾祺纵横董事长